LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

LCW’nin online mağazasından 2606151303363 numaralı siparişimle 15 Haziran’da bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime g...eçtiğinde etiketi üzerinde duruyordu, paketi açıp sadece bedenine baktım ve üzerime olmayacağını düşündüğüm için kesinlikle denemedim, yıkamadım ya da kullanmadım. Ürünü hiç denem...

LCW online mağazasından aldığım giyim ürününün iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iademi mağazadan yapabileceğ...im söylendi. Bunun üzerine eşim bugün Antalya Markantalya LCW mağazasına giderek ürünü iade etmek istedi. Ancak iade işlemi sırasında ödediğim tutarın tamamı geri ödenmedi ve yakl...

LCW online sitesinden 9 Haziran tarihinde 2606091501089 numaralı siparişi v...erdim. Ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak kredi kartımla online şekilde yaptım....

LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Haziran saat 15.51’de 2606221501331 numaralı siparişi verdim. Siparişim karne gününe y...etişsin diye özellikle erken verdim ancak ürünler iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi kontrol ederken yanlışlıkla iptal ettim. Siparişimde “Wai Wai” is...

LCW uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde 460 TL tutarında bir adet t-shirt sipariş ettim. Aradan bir ay geçmesine r...ağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek ve para iadesi almak üzere 10 Haziran civarında uygulama üzerinden talep oluşturdum. Buna rağmen neredeyse iki ay olacak, n...

LCW uygulamasından yapmış olduğum 5605*******70 numaralı siparişte S6Q649Z8 kodlu ürün eksik gönderilmiştir. Firma ile i...letişime geçtiğimde, siparişimin taraflarınca eksiksiz paketlenip kargolandığını, nispeten hasarlı olan kargo paketini kapımın önüne bırakıp giden kargo görevlisi ile tutanak hazır...

7 Haziran 2026 tarihinde Hatay Antakya LCW Outlet mağazasında yaptığım alışverişte Türk Telekom Prime indirim kodumu kul...lanmak istedim. Kasada kodu girdiğimizde geçersiz olduğu söylendi ve kodun yanlış olduğu, 63 ile başlayan bir kod almam gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri ...

Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve LCW’den aldığım, takip numarası 5606*******67 olan kargomun 20.06.2026 tarihinde teslim ...edilmesi gerekiyordu ancak kargom bana teslim edilmedi. Bu sipariş için yaklaşık 670 TL ödeme yaptım, teslimat yapılmadığı gibi para iadem de gerçekleşmedi. Hesabıma en kısa süred...

Manisa Turgutlu’daki LC Waikiki mağazasından aldığım erkek gömleğinde üretim kaynaklı bir defo olduğu için 3 Haziran’da ...ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. Ürünü teslim ederken en fazla on beş gün içinde inceleme sürecinin tamamlanacağı, tarafıma mesaj geleceği ve sonrasında mağazaya ...

20 Haziran tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden 2606201701729 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş detayları...nda teslimat tarihi aralığı olarak 23–25 Haziran tarihleri belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “Hazırlanıyor” durumuna d...

lcw.com üzerinden verdiğim 2606181401956 numaralı siparişim için teslimat şeklini özellikle mağaza teslimat olarak seçti...m ve ürünlerin İzmir Menemen Sakıpağa Outlet mağazasına gönderilmesini istedim. Sipariş durumunda ürünlerin hazırlandığı, kargoya verildiği ve 22-24.06 tarihleri arasında teslim ed...

16.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 5606*******26 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım kargo kayna...klı bir teslimat sorunum var. Ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasıyla ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili mağaza ve LCW müşteri hizmetleriyle ...

17.06.2026 tarihinde LCW’den bir gömlek satın aldım. Ürün 19.06.2026 tarihi...nde Antalya’daki şubenize ulaştı ve şubeye gidip teslim aldım. Ürünün beden...

12.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2606122101288 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 3.749,95 TL ödeme ...yaptım. Siparişim İstanbul’daki adresime gönderilmek üzere, çalıştıkları kargo firması Cargo X’e teslim edildi ancak o tarihten bu yana ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçt...

LCW Waikiki online alışveriş sayfasından üç parça ürün olarak vermiş olduğu...m 2606161302338 numaralı siparişim bugün tarafıma eksik teslim edildi. Sipa...

22.06.2026 tarihinde gece saat 00:37 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 üründen oluşan bir sepet ile a...lışveriş yaptım. Sepetim ödeme ekranına gelmeden önce 4.189 TL olarak görünüyordu. Güvenli ödeme adımında son kontrolü yaparken, kartımdan 4.418 TL çekildiğini fark ettim. Yani sis...

19.06.2026 tarihinde Ankara Ankamall LCW mağazasından yaptığım alışverişte etiket fiyatı 279,99 TL olan bir t‑shirt, kas...ada 329,99 TL olarak geçirilmiş. Farkı sonradan fark edince müşteri hizmetlerini aradım, ancak mutlaka işlemin yapıldığı mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ben de bulunduğum yere...

LCW online mağazasından Konya adresime teslim edilmek üzere hepsiJET kargo firmasıyla gönderilen, 2606072301603 numaralı... ve toplam 9.648 TL tutarındaki 17 parçalık bir alışveriş yaptım. Kargom 12 Haziran’da elime ulaştığında paketin içinden üç adet hiç istemediğim, alakasız ürün çıktı ve sipariş etm...

LCW Nata Vega mağazasından bayramdan bir gün önce aldığım iki adet basic t-shirt, daha ikinci yıkamada belirgin şekilde ...tüylenme yaptı. Ürünleri normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de verdiğim para açısından beni h...

22 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum LCW mağazasında kasada yaptığım ödeme sırasında benden iki kez ücret ...çekildi. Ödemeyi hem Chippin üzerinden hem de kredi kartımdan tahsil etmişler. Durumu hemen kasadayken fark edip mağaza çalışanlarına bildirdim, onlar da iki kez para çekildiğini k...

LCW online mağazadan aldığım pantolonu 18 Haziran’da teslim aldım ve 20 Haziran’da ilk kez giydiğimde, pantolonun boydan... boya dikişleri tamamen söküldü. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgil...