to read complaints and reviews, or file yours.Açık Kargo Poşeti Ve Eksik Çamaşır Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
20.07 tarihinde LCW’den 2607202102889 numaralı online siparişimle beş parça ürün aldım. Siparişim 27.07 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kargo poşetlerinin yırtık ve açılmış olduğunu gördüm. İçlerinde hijyen açısından son derece önemli olan çamaşır ürünlerinden birinin paketi de açılmış durumdaydı ve pakette üç adet olması gereken çamaşırdan sadece iki tane çıkmıştı.
Bu durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetlerine ilettim ancak yaşadığım eksik ürün ve hijyen sorunuyla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Açık poşet, açılmış iç çamaşırı paketi ve eksik ürün kabul edilebilir bir durum değildir.
Ürünün hijyen koşulları bozulduğu ve paket içeriği eksik geldiği için bu parça/lar için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve para iademin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
