LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2607291203137 numaralı siparişimde bir tane keten uzun gömlek ve bir tane de mod...al uzun gömlek eksik gönderildi. Kargo elime ulaştığında paket içeriğini kontrol ettiğimde bu iki ürünün olmadığını fark ettim. Durumu hemen LCW ile paylaşıp eksik ürün şikayetind...

LCW’den online olarak 2608021600790 numaralı siparişimle aldığım K**** model jean şort bugün elime ulaştı. Ürünü açıp ko...ntrol ettiğimde cep kısmının defolu olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünü, üstelik ilk giyimde bile olmayan bir kusurla teslim almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu müşte...

02.08.2026 tarihinde LCW üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmiş... olmasına rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı. Kargo sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi ve özellikle mağazadan teslim seçeneğinin bu kadar uzun sürmesi benim için ciddi mağduriyet o...

LCW mobil uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez adresime teslim edilmek üzere 2608011402239 numaralı siparişi oluşturdu...m. Uygulamada üç adet t-shirt siparişi verdiğim halde tarafıma t-shirt yerine gömlek ve aynı zamanda yanlış bedenlerde ürünler gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine LCW müşteri hizm...

LCW’nin online sitesinden 2607122303020 sipariş numarasıyla bir bayan terlik satın aldım. Ürünü 14 Temmuz’da teslim aldı...m ve giydikten sonra terliğin toka kısmının alt tarafındaki tırtıklı bölümün üretimden kaynaklı kusurlu olduğunu, ayağımın üst kısmında ciddi yaralar yaptığını fark ettim. Bu neden...

26.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden Fossil satıcısına ait 2 adet siyah kartlık siparişi verdim. Ancak siparişim el...ime ulaştığında ürünlerin rengi siyah yerine sarıydı. Aynı gün içerisinde hiçbirini kullanmadan iade sürecini başlattım ve iki kartlığı da geri gönderdim. İade sonrasında hesabıma...

LCW Waikiki online mağazasından ekru renk tunik satın aldım ve ürünü iki gün önce Silivri Vega AVM LCW şubesinden mağaza... teslimi olarak aldım. Paketi açtığımda ürünün giyilmiş ve kirli olduğunu gördüm. Aynı ürünü daha önce de sipariş etmiştim ve o zaman da defolu/sorunlu gelmişti, ikinci kez aynı ma...

LCW internet uygulaması üzerinden gömlek, pantolon, kemer ve tişörtlerden oluşan toplam 7.593 TL tutarında bir alışveriş... yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim için bir günde kargo ile gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, karg...

02.08.2026 tarihinde LCW Kiki’nin online sitesi üzerinden çocuğum için 4 adet şort, 5 adet t-shirt ve bir çift çorap sip...arişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemden kontrol ettiğimde de siparişin daha hazırlanmamış olduğunu görüyorum. Bu süreçte müşteri h...

LCW’den 2 Ağustos tarihinde tatil için birden fazla kıyafet siparişi verdim, 6 Ağustos olarak belirtilen teslim tarihind...e ise ürünlerim elime ulaşmadı. LCW’nin sitesindeki takip ekranında kargom “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerdir hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki kez kargo firmasıyla,...

8 Haziran tarihinde LCW online mağazadan satın aldığım şortlu pijama takımı...nın paketinden yalnızca üst parça çıkmış, şort ise hiç gönderilmemiştir. Ya...

07.08.2026 tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden, site üzerinde sunulan kredi seçeneğini kullanarak alışveriş yapmak... istedim. Daha önce tarafıma kusurlu ürün teslim edilmesi nedeniyle, indirim ve kargo bedelini içeren, toplam 215 TL tutarında bir kupon tanımlanmıştı ve bu kuponu ilgili alışveriş...

LCW’nin online mağazasından verdiğim 2607260001898 numaralı siparişimde, kısa süre içerisinde birbiri ardına yaşadığım s...orunlar nedeniyle artık gerçekten çok öfkeliyim. Aynı siparişte aldığım üç pantolonun da kemeri eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturuldu ve ürünleri gön...

1 Ağustos gece 00.04’te LCW web sitesinden 2608010000196 numaralı siparişi verdim. 8 Ağustos’ta şehir dışına çıkacağım i...çin, daha erken ulaşır düşüncesiyle özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve ürünlerin Torium AVM LCW şubesine gönderilmesini seçtim. Buna rağmen siparişim yedi gün bo...

LCW mağazası 05.08.2026 günü Elazığ ili merkez Elsiyum Alışveriş Merkezi'nd...e bulunan LCW mağazasına almış olduğum ve aşırı derecede renk solması bulun...

LCW’den 18 Temmuz’da verdiğim 2607180001458 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipari...şim hâlâ “Devam Ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 27 Temmuz’da firmanız tarafından tarafıma “Ücretiniz yatacaktır” şeklinde bilgi mesajı gönderildi. Anc...

LCW’den verdiğim bir kıyafet siparişi için ürünüm kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bize... herhangi bir ürün ulaşmadı. Gönderim Ankara’da Cargox kargo firmasıyla yapıldı ve yaklaşık 1 haftadır teslim edildi göründüğü halde ortada ürün yok. Kargo firması Cargo X’u defal...