LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

2606091404303 siparişimdeki ürünlerden gönderdiğim iade kargosu sonrasında,... 25 Haziran tarihinde iade tutarım hesabıma yatırılmıştır. Ancak yaptığım k...

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan LCW bayisinden yaklaşık olarak geçen ayın 20’si civarında bir çift ayakkabı satın aldım.... Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem sağ hem sol ayakkabıda açılmalar meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede deforme oldu. Faturayı sorduğumda sistemde kayıtlı olduğu s...

11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606112203104 numaralı siparişim 15 Haziran’da İstanbul’daki adres...ime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 599 TL tutarındaki çocuk şortu paketten çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Eksik ürünü fark eder etmez önce WhatsApp hattınızdan, ardı...

16 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden 3 adet giysi siparişi verdim. Siparişim için 2606161300488 numaralı sipariş ...oluşturuldu ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok. Herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor, bu yüzden kargo şir...

20.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2.789,94 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Siparişim için 23...–25 Haziran tarihleri arasında teslimat bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Teslimat tarihi aralığı geçmesine rağmen siparişimin bu ka...

LCW mobil uygulaması üzerinden pazar günü vermiş olduğum siparişim bana teslim edilmediği halde, sistemde kurye tarafınd...an aranmışım ve adrese gelinmiş gibi gösteriliyor. Ne arandım ne de kapım çalındı, fakat sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kartla online olarak peşin şekilde yaptım. Konuyla il...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ...LCW’den verdiğim ve yaklaşık 1.500 TL tutarındaki siparişim Pazar günü LCW ...

LCW internet mağazasından yaklaşık 5 gün önce 700 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi en ucuz kargo di...ye Cargox ile göndermeyi tercih etmişler ama kargo ne eve geliyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem LCW müşteri hizmetleri...

18 Haziran’da LCW online üzerinden 2606181002070 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünün tahmini teslimat tarihi 22–...24 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 25 Haziran oldu ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu kargoda gözüküyor ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hiz...

21 Haziran’da LCW online üzerinden, tatilde kullanmak üzere kıyafet siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 24–26 Hazi...ran aralığı olarak gösterilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Verilen teslimat tarihine kesinlikle uyulmadı ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor. Ben il dışına ...

24.06.2026 tarihinde saat 21:20 civarında LCW Sultançiftliği şubesine ürün değişimi yapmak için gittim. Elimde fişim/değ...işim kartım olmasına rağmen, mağazaya girdiğim anda müşteri hizmetleri kasaların kapanacağını söyleyip, mağazanın kapanış saatine hâlâ zaman olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürü...

LCW’den pazartesi günü online alışveriş üzerinden çocuklarım için mezuniyet kutlamalarında giymeleri amacıyla çocuk göml...ekleri satın aldım. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğu...

17.06.2026 tarihinde LCW’den internet üzerinden çeşitli çocuk kıyafetleri içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram LCW...5606171401250#001 olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Süre uzayınca müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde teslimat yapı...

19 Haziran’da LCW online mağazadan yaptığım alışveriş 24 Haziran’da teslim edildi; ancak siparişimde yer alan kadın giyi...m ürünlerinden üç tanesi yine eksik gönderildi. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Eksik ürünler...

LCW uygulaması üzerinden 12 Haziran’da online mağaza teslimat seçeneğiyle 4 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numara...m 2606120901118. Ürünlerin İstanbul Beylikdüzü’indeki mağazaya teslim edilmesini seçmeme rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarc...

LCW online mağazadan 4 Haziran tarihinde babama aldığım t-shirt, daha ilk giyilmede iç kısmından tüylenmeye başladı ve k...umaşı çok kısa sürede deforme olarak adeta kullanılmaz hale geldi. Bir giymede bu derece bozulma yaşanması hem ürün kalitesine hem de verilen paraya karşı ciddi bir hayal kırıklığı...

21.06.2026 tarihinde LCW üzerinden 2606212303425 numaralı, sevkiyat numarası 5606212302970 olan çoklu siparişimi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor, “Hazırlanıyor” durumuna bile geçmiyor. Bu durum, kurumsal bir markadan kesinlikle beklemediğim ...