LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

LCW online siteden 2605311601515 numaralı siparişimle bir pijama takımı sat...ın aldım. Kargom dün teslim edildi ancak paketi açtığımda pijama takımının ...

Yaklaşık üç hafta önce, 26 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden bir bluz sipariş ettim ve 90 TL kargo ücreti ödedim. ...Sipariş numaram 5605*******33 adresime teslim edilmek üzere verdim, ancak ürünüm hâlâ evime teslim edilmedi. Bugüne kadar Bgk Kargo firmasıyla gönderilen LCW siparişlerimde hiçbir...

LCW online uygulamasından 15 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim ürünler 21 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan bir... kot ceket, bir gömlek elbise ve bir adet body ürünlerini iade etmek için tek bir kutuya özenle yerleştirip kutuyu da iyice bantlayarak aynı gün içerisinde Sürat Kargo'yu kullanara...

LCW’nin kargo sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 2605251900929 numaralı ...siparişim, Ankara Etimesgut Eryaman Mahallesi’ndeki adresime iki gündür üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak her seferinde “yetişmedi” denilerek teslim edilmiyor ve be...

LCW’nin online mağazasından 17 Mayıs’ta 2605171101211 numaralı siparişimle iki elbiseden oluşan bir alışveriş yaptım. El...biselerden birinin ücreti hesabıma iade edildi, ancak diğer elbisenin 999,99 TL tutarındaki ücreti bir türlü yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini bu konu için defalarca aradım; her s...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605161101450 numaralı siparişimdeki bedeni uymayan 4 ürünü, 22 Mayıs tarihinde ...Sürat Kargo ile tek bir paket halinde, sağlam ve eksiksiz şekilde iade için gönderdim. İade paketimin kargo takip numarası 461612195711’dir. Gönderdiğim 4 üründen sadece 1 tanesin...

25.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasında Word kart ile 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL ParaPuan hediye kampanyasına... dair bir bildirim gördüm. Bildirime tıkladığımda kampanya sayfasına değil, doğrudan ana sayfaya yönlendirildim ve 4.409,92 TL tutarında alışverişimi Word kredi kartımla tamamladım...

30 Mayıs’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğimiz ve Bir Günde Kargo firmasına teslim edilen LCW5605********91 numar...alı siparişimiz, 02.06.2026 tarihinde kargoya verildi. 03.06.2026 tarihinde sorguladığımızda “geldik, adreste bulamadık” şeklinde bir not düşüldüğünü gördük ancak tüm gün Bursa Osm...

23 Mayıs tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605232302365 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 1 Hazira...n veya 2 Haziran aralığı belirtilmesine rağmen bugün 4 Haziran olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen 25 Mayıs’...

27.05.2026 tarihinde LCW den online alışveriş yaptım. Ürünlerim bir günde kargo firmasına verildi ancak bugüne kadar ürü...nler elime ulaşmadı. Kargo firmasına ve LCW ya ulaşamıyorum. Siparişimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum. Sipariş numaram LCW5605*******15

LCW internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında ve 11 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo elime ulaştığın...da paketin hasarlı olduğunu gördüm ve içinden 1 parça eksik çıktı, tişörtüm yoktu. Kargonun tesliminden hemen sonra, 25 Mayıs 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden kayıt açtım ve tesl...

3 Haziran saat 22.42’den 4 Haziran 00.23’e kadar LCW web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımla iki çocuğu...m için tek tek ürün seçerek yaklaşık 40 parçadan oluşan, toplamda yaklaşık 20 bin liralık bir sepet oluşturdum. Alışverişi tamamla butonuna bastığım anda sepetteki ürün sayısı bir ...

01.06.2026 tarihinde LCW’nin resmi internet sitesinden yüzücü burun tıkacı siparişi verdim. 2606010101134 numaralı sipar...işe ait 560*****00019 numaralı paketim 03.06.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini gördüm...

LCW’nin online mağazasından yaptığım son alışverişlerimde art arda sorunlar yaşamaya başladım. 2605251800586 numaralı si...parişimde aldığım ikili pijama takımının sadece üstü teslim edildi, alt parçayı hiç göndermediler. Ürün sayfasında takım olarak satılmasına rağmen paketten yalnızca üst çıkması ben...

10.05.2026 tarihinde İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi LCW şubesine kot pantolonumu değişim için teslim ettim ve işleml...e ilgili sadece 16609 numaralı bir kayıt verildi. 31.05.2026 tarihinde saat 12:43–13:30 civarında müşteri temsilciniz tarafından aranarak değişim işleminin tamamlandığı ve mağazaya...

lcw.com üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de pijama takımıyla ilgili eksik ürün gönderimi yaşadım. İlk siparişimd...e pijama takımının üstü, son siparişimde ise alt kısmı paketten çıkmadı. En son alışverişimi 24 Mayıs’ta yaptım ve bugün kargom elime ulaştı, önceki siparişim de bundan en fazla bi...

25 Mayıs tarihinde LCW’den internet üzerinden “Bayan Trenç Kot Modest Kruvaze Yaka” kahverengi renkli üründen 2 adet sip...ariş verdim. Siparişim 1 Haziran tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak kargoyu açtığımda paketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer ürünüm eksik gönderilmişti. Sipariş numaram 260...

LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 5605*******42 numaralı siparişim 26 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilmiy...or. Siparişim bir günde Kargo şirketine teslim edilmiş olmasına rağmen, kargo yetkilileri bölgemdeki personelin işten ayrıldığını, bu nedenle kargomu teslim edemediklerini söylüyor...

lcw.com üzerinden 22.05.2026 tarihinde 2605221102970 numaralı, 31.05.2026 tarihinde ise 2605311701207 numaralı siparişle...rimi verdim. Her iki siparişimde de gönderdiklerini belirttikleri pijama takımları paketten çıkmadı ve siparişlerim eksik olarak teslim edildi. 22 Mayıs’tan bu yana LCW müşteri hi...

LCW online mağazadan W5OO75Z8 kodlu kahverengi pantolonu satın aldım. Ürünün görsellerinde hem cepli hem cepsiz olmak üz...ere iki farklı pantolon yer almaktaydı. Ben de cepli pantolon gönderileceğini düşünerek satın aldım. Buna rağmen tarafıma cepsiz model gönderilmiş ve bu durum beni mağdur etmiştir....