to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ve Kullanılmış Tunik Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
LCW Waikiki online mağazasından ekru renk tunik satın aldım ve ürünü iki gün önce Silivri Vega AVM LCW şubesinden mağaza teslimi olarak aldım. Paketi açtığımda ürünün giyilmiş ve kirli olduğunu gördüm. Aynı ürünü daha önce de sipariş etmiştim ve o zaman da defolu/sorunlu gelmişti, ikinci kez aynı mağduriyeti yaşamış oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki defa aramama rağmen “İlgileneceğiz” denilmekten başka bir dönüş alamadım, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Kirli ve sorunlu ürün göndermeleri yetmezmiş gibi müşteri hizmetleri açısından da tamamen sahipsiz bırakıldım.
Ben bu yaşananlardan dolayı ürünün kesin olarak iadesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için hem online siparişlerde ürün kontrolünün hem de müşteri iletişiminin acilen iyileştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Dalga geçer gibi arandım ürünün iadesini yapın dendi.cok komiksiniz
