to read complaints and reviews, or file yours.Acil Çocuk Ürünleri Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
02.08.2026 tarihinde LCW Kiki’nin online sitesi üzerinden çocuğum için 4 adet şort, 5 adet t-shirt ve bir çift çorap siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemden kontrol ettiğimde de siparişin daha hazırlanmamış olduğunu görüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kargoya verilişle ilgili bir bilgi veriliyor ne de gecikmeye dair açıklama yapılıyor. Çocuk ürünü olduğu için de acil ihtiyacımız olmasına rağmen bu sorumsuzlukla karşılaşıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
