LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

LCW online mağaza hesabımda uzun zamandır kuponlarım görünmüyor ve Çark özelliği de bende hiç çıkmıyor. Aynı uygulamayı kullanan diğer kişilerde bu haklar görünürken benim hesabımda hiçbir şekilde aktif değil. Bu sorunu uzun süredir yaşamama rağmen henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. İlgili ...

LCW online mağazadan bugün Wai Wai kampanya kuponumu kullanarak alışveriş yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra bazı değişiklikler yapmak istediğim için ilgili siparişi iptal ettim. Aynı kuponu kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimde ise kuponumun iptal olduğunu ve artık kullanılamadığını...

LCW internet sitesinden bir adet gömlek satın aldım ancak ürün eksik gönderildi. Ürünle birlikte gönderilmesi gereken kemer paketin içinden çıkmadı. Sipariş numaram 5602*******05’tir. Müşteri hizmetleri ile henüz bir görüşme yapmadım. Eksik gönderilen kemer nedeniyle ürünün tam ve ayıpsız teslim ed...

04.02.2026 tarihinde LCW internet mağazasından kendi adıma verdiğim 2602042100650 numaralı siparişimdeki ürünlerden iki adet LCW koltuk örtüsü tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde 5602*******58 numaralı sevkiyat ile 07.02.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu tarihte sadece üç...

LCW online mağazadan 12.02.2026 tarihinde 8 parça ürün siparişi verdim. 16.02.2026 tarihinde siparişime ait 2602120002141 numaralı gönderiden sadece 5 parça ürünüm teslim edildi, kalan 3 ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik ürünlerim için sadece ...

LCW mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat tarihinde W5FE68Z8 kodlu ekru hırkadan satın aldım. Ürün bana defolu olarak ulaştığı için hiç yıkamadan ve kullanmadan iade talebi oluşturdum ve iade ederek yerine yenisini aldım. Ancak bu kez ürün “kullanılmış, yıkanmış ürün” denilerek tarafıma geri gönderild...

LCW Online üzerinden 15.11.2025 tarihinde erkek şişme mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun alarmını çıkarırken montu yırtmışlar ve ürün bu şekilde, kötü bir görüntüyle tarafıma teslim edilmişti. Ürün bu halde gelince iade süreci başlattım. Önce değişim talep etmeme rağmen defolu ürün ola...

LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ürün satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra mağazaya iade ettim ancak ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmak yerine tutar hediye karta yüklendi. Yani kredi kartıyla yaptığım alışverişin bedeli, benim isteğim dışında sadece LCW’de kullanılabilecek ...

LCW web sitesi üzerinden verdiğim 5602*******37 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aynı anda verdiğim diğer siparişler sorunsuz şekilde kargoya verilip teslim edilirken, bu siparişim için kargoya verildi bilgisi düşmesine rağmen ürünlerin çıkışı yapılmadı ve gönde...

LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Şubat tarihinde 2602061601391 numaralı siparişimi verdim ve toplam 1.250 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişime ait kargo bir türlü elime ulaşmadı. 13 Şubat’ta kargo firmasını aradığımda, ürünlerimin kaybolduğunu, durumun LCW’ye “kayıp” olarak i...

LCW Kazanıyorum uygulamasında yer alan anketlerden kazanılan tutarlarla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Geçmiş aylarda anket başına 25 TL kazanırken, 2025 Aralık ayında birikmiş çeklerimi kullandıktan sonra anket ücretlerinin anket başına 1 TL’ye düştüğünü fark ettim. Herhan...

LCW’nin online mağazasından aldığım ceket, siparişim elime 1 gün önce ulaşmasına rağmen ilk kontrolde dikiş problemiyle karşıma çıktı. Ürünü dikkatlice kontrol edip denediğimde ceketin bir yanında hem yırtık hem de belirgin bir potluk olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda ortay...

10.02.2026 tarihinde LCW online mağazasından üçlü tayt seti siparişi verdim, siparişim 12.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketten yalnızca iki adet tayt çıktı. Üçlü olarak sattığınız ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 2602101458196’dır. Yaşadığım sorun sadece b...

LCW’den 11 Şubat tarihinde 2602111301064 numaralı siparişimle 34 beden bir adet kaşe kaban satın aldım. Siparişi İstanbul Cevahir LCW mağazasına teslim seçeneği ile verdim ve “bir günde kargo” vaadine güvenerek hızlı teslimat beklerken, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ne bir kargo takip numarası payla...

Dün Kilis Merkez Cumhuriyet Meydanı’ndaki LCW şubesinde deneme kabinleri bölümünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kardeşim deneme kabinine girdi ve fikir alışverişi yapmak için beni de çağırdı. Bu sırada ismini tam hatırlamadığım, sanırım adı M**N** olan, gözlüklü siyah saçlı bir çalışa...

LCW’den 2602121002055 numaralı siparişle yeğenim için çocuk elbisesi aldım. Siparişim bgk Kargo’da bugün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve Medine isimli müşteri temsilcisi...

LCW üzerinden verdiğim 2602090001162 numaralı siparişime ait LCW5602*******32 takip numaralı kargom bir günde Kargo ile 11.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 12.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür dağıtıma çıktı görünüp ...

LCW’den bir adet üst ürün satın aldım, ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ancak 12 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte teslimat süreci görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Aras Kargo sisteminde teslimat notu olarak kargoyu benim kabul etmediğim yazıyor, ancak böyle bir...

LCW’nin mobil uygulaması üzerinden Ramazan için Gold renkli iki adet fener satın aldım. Ürünler geçen hafta elime ulaştı ancak her ikisi de defolu çıktı. Fenerlerin her yerinde çizikler var ve bazı yerlerinde belirgin renk değişimleri bulunuyor. Ürünleri Ramazan’da kullanmak için özenle seçmiştim an...