to read complaints and reviews, or file yours.Konya Ereğli Adese içindeki LCW mağazasından ocak ayında oğluma lacivert bir pantolon aldım. Pantolon sadece gezmeye gid...erken giyildi, en fazla 2–3 kez kullanıldı ve en fazla 3 kere yıkandı. Buna rağmen ürün sanki başkasının eskisini giyiyormuşuz gibi tamamen soldu, lacivert renginde hiçbir canlılık
LCW üzerinden bayram öncesinde online alışveriş yaptım ve siparişim “Bir Günde Kargo” ibaresiyle kargo firmasına teslim ...edildi. Arife günü elimde olması gerekirken ürünlerim gelmedi, sonrasında da 30’unda teslim edilmesi gerekirken sistemde sadece “dağıtıma çıktı” göründü ancak adrese hiç gelmeden i
LCW mobil uygulaması üzerinden 24 Mayıs’ta verdiğim online siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Gelen ürünlerden bir t-sh...irt yırtık çıktı, ayrıca bir adet altüst takım hiç gönderilmedi. Ürün kalitesindeki bu düşüş ve siparişte eksik ürün gelmesi bizi gerçekten şaşırttı ve üzdü, çünkü eskiden markadan
16 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli Atlas Park şubesinden eşim için iki adet beyaz gömlek aldık. Ürünleri eve gelince yıkad...ım; ertesi gün bir tanesini giydi ve üstünde "kolay ütülenebilir" ibaresi olmasına rağmen sanki ütülenmemiş gibiydi. Resmi kurumda çalıştığı için bu şekilde kullanamayacaktı. Durum
18 Mayıs 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, LCW harici bir satıc...ıdan toplam 4 adet çocuk elbisesi satın aldım. Ürünler üzerimize olmadığı i
20 Mayıs 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2605202100939 numaralı siparişimle kardeşim için çocuk iç çama...şırı (atlet) satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin ambalajının açılmış, dağınık ve sanki kullanılmış gibi olduğunu gördüm. Çocuk atletlerini bu halde görünce kötü oldu
31 Mayıs 2026 Pazar günü Metrogarden AVM’de bulunan LCW mağazasından erkek çocuk t-shirt ve şort satın aldım. Ancak sonr...adan incelediğimde, ürün etiketinde görünen fiyat ile kasada kartımdan çekilen tutar arasında fark olduğunu fark ettim. Ödemeyi kartla yaptığım için, alışveriş esnasında bu farkı k
"Teşekkür ederim"
11 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulamasından 2605111203254 sipariş numarasıyla 2’li çocuk takım, pantolon ve hakim yaka g...ömlek siparişi verdim ve toplamda 899 TL ödeme yaptım. Siparişim eksik geldi ve sadece pantolon teslim edildi. Durumu sorduğumda, gömleğin gönderilemeyeceği, istersem bedelinin hed
19 Mayıs tarihinde LCW Home üzerinden LCW Home Beyaz 2 Kişilik Porselen Kahve Fincan Takımı 115 ml ürününden 4 adet sipa...riş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerden birinin yanlış gönderildiğini gördüm. İlgili durumu hemen iletmeme rağmen 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı,
20 Mayıs tarihinde LCW’den 2605171703800 numaralı sipariş ile bir gömlek satın aldım ancak üzerinden günler geçmesine ra...ğmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda bir ilerleme göremiyorum ve teslimat süresi tamamen aşıldı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 2–3 kez aramama rağmen somut bir
16 Mayıs 2026 tarihinde LCW online mağazasından 5605*******61 sevkiyat numarası ile toplam 5.689,87 TL tutarında çocuk k...ıyafetleri satın aldım. Sipariş esnasında kargonun en geç 20 Mayıs tarihinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak 21 Mayıs tarihinde cargox adlı kargo firmasından “LCW5605*******
LCW Ankara Antares mağazasından aldığım bir adet çocuk takımı ve bir adet kadın pantolonu 23 Nisan’da incelemeye verilme...k üzere mağazaya teslim ettim. İade kayıt numaram t185-21164. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 3 Mayıs’ta mağazaya gittiğimde ürünlerin incele
Markanızdan satın almış olduğum trençkotun kumaşında hissettiğim sıra dışı doku ve kusur sebebiyle, değişim işlemleri ha...kkında bilgi almak adına LCW WhatsApp Müşteri Hizmetleri hattınız ile iletişime geçtim. İlgili müşteri temsilcisi, tarafıma en yakın AVM mağazanıza giderek ürünü müsait olduğum bir
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden S6KT65Z8-CVL kodlu “Yeni Siyah” pantolonu, 2...605141001485 numaralı siparişimle mağazadan teslim al seçeneğiyle, LCW Pend
LCW online mağazadan 05.08.2025 tarihinde aldığım çocuk eşofman altını, biraz büyük olduğu için bir süre beklettim. Hava...ların ısınmasıyla birlikte çocuğuma ilk kez giydirdim ve okuldan geldiğinde ürünün dikiş yerlerinden kumaşın akmış ve koyvermiş olduğunu fark ettim. Ürün ilk giyişte bu hale geldi.
19.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605191302812 numaralı ...siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilme
LCW’den bayrama yetişmesi için iki adet online sipariş oluşturdum. Daha sonra verdiğim sipariş kısa sürede teslim edilir...ken, daha önce oluşturduğum 2605200201059 numaralı siparişim 11 gündür teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlerden bir tişörtü bulamadıklarını, bu nedenle siparişimde eksik ürün oldu
22.05.2026 günü saat 22.00 sularında LCW mobil uygulaması üzerinden 839 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme sır...asında 3D hata uyarısı aldım, işlem başarısız göründü ancak buna rağmen Denizbank maaş hesabıma bağlı Debit kartımdan para çekildi ve sipariş oluşmadı. Durumu aynı gün içerisinde
"Aynı gün aradılar ve en yakın şubeye gidip iade edebilirsiniz dediler ve param iade edildi"
LCW mobil uygulaması üzerinden erkek pantolon siparişi verdim, özellikle 32 beden seçmeme rağmen tarafıma 30 beden gönde...rildi. Yaklaşık bir ayı geçti ve ürünü iki kez iade için gönderdim, her ikisinde de “Merhaba, 461602851495 numaralı iade talebinde yapılan değerlendirmeler sonucu iadesi onaylanmay
Yıllardır yaz kış iç giyimden monta, çoraptan ayakkabıya ve hatta cüzdana kadar sürekli alışveriş yaptığım LCW’den, Amas...ya Merzifon ilçesindeki mağazanızdan yaklaşık 20 gün önce 1100 TL ödeyerek 779 regular fit model kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 gün giymeme rağmen dün fermuarının kır
Pursaklar LCW Outlet mağazasından birkaç ay önce oğlum için Polo yaka turuncu bir t-shirt satın aldım. Tişörtü ilk yıkam...amda turuncu olan üst kısım tamamen farklı bir renge büründü ve ürün kullanılamaz hale geldi. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü inceleme için en yakın mağazaya götürmem
11.05.2026 tarihli, 5605*******38 numaralı LCW online siparişim sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen, müşte...ri hizmetleri ürünlerin İstanbul Eyüp Axis AVM mağazasına teslim edildiğini söylüyor. Mağazayı aradığımda ise kendilerine herhangi bir ürün ulaşmadığını, teslimatın gözükmediğini b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
