to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce eşim İstanbul Kale Center AVM’deki LCW mağazasından birkaç parça ürün satın aldı. Aldığı ürünlerden... biri olan L beden t‑shirt, henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen, ilk giyildiği gün vücudun terleyen bölgelerinde ciddi şekilde ağarma yaptı. Özellikle karın, göğüs ve kol altı kıs
Mersin Forum AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce babama gri bir ...kot pantolon aldım. Ürüne 1000 TL civarında bir ücret ödedim. Pantolon daha
"Aynı günde dönüş yapılıp eksik iadem yapıldı özür mahiyetinde hediye çeki verildi her şey bir yana şikayet var iyi ki var senelerdir her sorunumu bu platformda çözüyorum"
22.08.2026 tarihinde sabah saat 10:30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulu...nan LCW mağazanızda kasada şahit olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaş
"Ertesi gün dönüş yapıp tüm sorunu çözdüler. LCW ailesine çok teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından verdiğim ve 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 2608151300718 numaralı sipar...işim halen elime ulaşmadı. Uygulama ve kargo takip ekranında Birgündekargo üzerinden LCW5608*******49 takip numarasıyla kargomun “Dağıtımda” göründüğü yazmasına rağmen, üzerinden g
LCW’den aldığım beli lastikli, lacivert, ince çizgili pantolonu ilk kez giydiğim gün, yaklaşık iki saat sonra dışarıda y...ürürken ağ kısmından yırtıldığını fark ettim. Sağ tarafta yaklaşık 17 cm, sol tarafta ise yaklaşık 8 cm kadar yırtılma oluşmuştu. Bunu, dinlenmek için oturduğumda fark ettim ve kam
LCW’nin online sitesinden aldığım 2608091500606 numaralı siparişimi 18.08 tarihinde teslim aldım. Bugün gömleği giymek i...çin paketini açtığımda ürünün birçok yerinde tiftiklenmeler olduğunu ve kumaş dokusunun yer yer incelmiş, defolu bir halde olduğunu gördüm. Ürünü daha bir kez bile giymeden böyle s
LCW uygulaması üzerinden bugün pembe renkli, üzerinde Çilek detayı bulunan bir bebek kırlent sipariş verdim ve ürün elim...e ulaştığında paketi açtığım anda kırlentin kullanılmış olduğunu ve üzerindeki Çilek kısmının sökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde, kontrol edilmeden ve defolu biçimd
LCW mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 2608131301050 numaralı siparişimde yaklaşık 6.759,17 TL tutarında ürünüm bul...unmasına rağmen ürünler bana hiç gönderilmeden siparişim iptal edildi ve iade sürecine alındı. Ancak 19.08.2026 tarihinde sadece 3.912,09 TL’lik iade işleminin bankaya iletildiğine
LCW’nin online siparişlerinde sürekli hata yaşanmasından artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Online’dan verilen siparişler...de ya eksik ürün gönderiliyor ya da yanlış ürün geliyor. Ortada bariz bir işleyiş sorunu olduğu çok net; madem bu süreci doğru yönetemiyorlar, o zaman online sipariş almamaları ger
"Sonuç alindi"
04.08.2026 tarihinde saat 16:04 sularında LCW Tuzla Marina mağazasından yaptığım alışverişte Chippin ödeme sistemi üzeri...nden 2.764,95 TL tutarında mükerrer (çift) çekim yapıldı. Bunu aynı gün fark edip hemen mağazaya ve ilgili birimlere bildirmeme rağmen aradan yaklaşık 17–18 iş günü geçmesine karşı
LCW online mağazasından yaklaşık bir hafta önce oğluma aldığım ayakkabı elime geçtiğinde her iki teki de yamuk, defolu v...e rezil bir durumdaydı. Ürün bana baştan itibaren bu şekilde, kullanılamaz halde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası iadem onaylandı ancak ben bu süreçte hem vakit kaybettim h
LCW İstanbul Venezia şubesinden salı günü 2.320 TL ödeyerek iki adet bayan jean pantolon satın aldım. Ürünleri giymeden ...önce yıkadım, dün birini, bugün de diğerini giydim ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Pantolonların dizleri ilk giyişte felaket derecede çıktı, sanki günlerce giyilmiş gi
12 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 4.643,21 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargom hiçbir şekilde... elime ulaşmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kargoda sıkıntı olduğu” gerekçesiyle ürünler için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Yani ne ürünlerimi al
LCW mobil uygulamasından 20.08.2026 tarihinde *********1795 ile biten sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Sipariş esna...sında 'Aynı Gün Teslim' seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim ve taahhüt edilen 20.08.2026 saat 23:00'a kadar teslimat yapılmasını bekledim. Lojistik firması Cargox tarafından 2
LCW online alışveriş sitesinden 24.07.2026 tarihinde 2607241302774 numaralı siparişimle toplam 10 ürün satın aldım. Bu ü...rünlerden birini bilerek kendimde tuttum, kalan 9 ürünü ise iade süresi içinde, 26–27 Temmuz gibi kargoyla LCW’ye gönderdim. İadem sonuçlandığında 7 ürünün ücretinin hesabıma yatır
LCW’nin online mağazasından 2607200200698 numaralı siparişimle beyaz dantelli bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında dikişlerinde sökülmeler ve kusurlar olduğunu gördüm. 20 Temmuz’da sipariş oluşturmuştum. Ürünün kusurlu olduğunu görsellerle de belirttim. Kusurlu bir ürün gönderilmesi sebeb
20.08.2026 tarihinde Maltepe Carrefour mağazasında bulunan LCW bölümünden yetişkin şort satın aldım. Ürünün üzerinde iki... farklı etiket vardı, ben uygun fiyatlı olan etiketi görerek ürünü aldım; ancak kasada, diğer etikette yer alan daha yüksek fiyat üzerinden tahsilat yapılmış. Alışveriş sırasında
LCW’den online olarak verdiğim 2608021701641 ve 2607281300177 numaralı siparişlerimin iadesi için, “mağazadan iade” seçe...neğini kullanarak 20.08.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Etimesgut Kaşmir Center mağazasına gittim. Benden hemen önceki müşteri ürününü iade etmek istediğinde mağaza çalışanı si
LCW’den pantolon ve gömlek siparişi verirken özellikle “hızlı teslimat – yarın kapında” kargo seçeneğini tercih ettim ve... bu hizmet için 100 TL ek ücret ödedim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 20 Ağustos olarak görünmesine rağmen kargom belirtilen günde adresime ulaştırılmadı. Kargo takip ekranınd
LCW’den yaklaşık 9 ay önce İzmir Gaziemir Outlet mağazasından 699,90 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü no...rmal ve gündelik kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde pantolonda yırtılma ve belirgin deformasyonlar oluştu. Kumaş kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hata, paylaştığım ürün foto
"Merhaba... Ürün değişimindeki nazik ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Müşterinize verdiğiniz değer beni çok mutlu etti, iyi çalışmalar dilerim🌸"
8 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Lale Caddesi’indek...i LCW mağazasından tesettür haşema satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, suy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
