to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar’daki LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım 2'li eşofman takımında ciddi kalite sorunu yaşıyorum.... Ürünü çok sık giymememe ve sadece 5–6 kez yıkamama rağmen özellikle eşofman altı aşırı derecede tiftiklendi, üst kısmı biraz daha az olsa da o da kötü durumda. Bu kadar kısa süre
5 Mart'ta terlik aldım, kusurlu ürün geldi. Daha sonra 8 Mart'ta aynı üründen tekrar sipariş verdim, aynı mağazaya tesli...m olması için. Ancak 23 Mart oldu ve hâlâ ne para iadesi yapıldı bana, ne de ürün mağazaya teslim edildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numarası: 2603081201842
LCW’den Bartın Merkez şubesinden ayın 17’sinde bir kaban satın aldım. Ürünü... daha ikinci kez giydiğimde kabanın her yerinde belirgin şekilde tüylenme o
17 Mart’ta LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim, siparişim 23 Mart’ta teslim edildi. Ürünler...in bazıları, uygulamada yer alan beden tablosuna ve seçimlere göre doğru bedeni almama rağmen üzerime büyük geldi. Ben de tüketici hakem heyetinin bana tanıdığı ürün değişim hakkı
"Kargomu sonunda bana teslim ettiler, LCW den geri dönüş aldığım müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu ilgiyle dinleyip sakince destek oldukları için 🙏"
18 Mart’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve Cargox ile gönderilen, takip numarası LCW5603*******68#001 olan sip...arişim, önce 19 Mart’ta teslim edilecek görünmesine, daha sonra da bugün teslim edilecek olarak güncellenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargomun dağıtıma çıktığına dair he
"Mağaza yöneticisine yardım ve ilgilerinden dolayı teşekkürler 🙏"
Kızıma LCW aldığım montun düğmeleri aşırı geniş olduğundan dolayı asla kapa...nmıyor. İadeye gönderdiğim halde üstünde tadilat yapılıp tekrar gönderilmiş
Yaklaşık 2 ay önce Adıyaman Kahta’daki LCW mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece bir kez giydim ve kısa pr...ogramda yıkamama rağmen kumaşı tamamen bozuldu. Sanki günlerce güneşte kalmış gibi kumaş lifleri birbirinden ayrılıyor, ürün kullanılmayacak hale geldi. Ürünü alırken fişimi sakla
12 Mart 2026 tarihinde LCW üzerinden, bayram için kıyafet alışverişi yaparak yüklü bir tutarda ödeme yaptığım siparişim ...(sipariş numarası: 2603120102712), 14 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip bilgilerinde aynı gün “aktarım merkezine geldi” şeklinde görünmes
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
16 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2603161303377 numaralı... siparişim, “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir haftadır kargoda beklet
02.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden sipariş verdim. Kargo firması beni aramadan, hiçbir şekilde teslima...t denemesi yapılmadan ürünleri iade olarak geri göndermiş. Bunun üzerine aynı ürünler için yeniden sipariş oluşturdum ancak ikinci siparişi vereli 13 gün olmasına rağmen hâlâ ürünl
10.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2603102305761 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Cargo X isimli kargo ...firmasına teslim edilmiş ve sistemde 14.03.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasını arayıp kargomu kimin teslim al
LCW Özdemir Park AVM mağazasından bayramdan bir gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kasada işlemler yapılırken ayakk...abının etiketini kasadan kopardılar, numara da alınmadı, fişim ise bayram yoğunluğunda kayboldu ya da bana verilip verilmediğinden emin değilim. Ödemeyi 450 TL hediye kartı ve 650
"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp mağduriyetim giderildi. Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
Merhabalar, yaklaşık bir hafta önce Kırşehir’deki LCW mağazasından 800‑900 TL bandında bir keten pantolon satın aldım. Ü...rün, bedenime uygun ve rahat bir kesim olmasına rağmen, henüz hiç yıkanmadan ve sadece 2‑2,5 günlük kullanım sonucunda ciddi şekilde tiftiklenmiş ve ağ kısmındaki dikiş yerlerinden
LCW’nin web sitesi üzerinden 2603162102494 numaralı siparişimi yeğenlerime bayram hediyesi olarak oluşturdum. 19.03.2026... tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda içinden tamamen başka birine ait, bana ait olmayan ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iad
"Buraya yazdıktan 2 gün sonra para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde LCW’nin kendi resmi internet sitesinden 2 adet, aynı... model fakat bedenleri farklı elbise satın aldım. Siparişimdeki elbiselerde
Aydın LCW mağazasından aldığım, toplam 2000 TL tutarındaki ürünü iade/değişim için 22 Mart tarihinde mağazaya götürdüm. ...Ürünün paketinin içinde etiketleri olmasına rağmen, çalışanlar fiş olmadığı gerekçesiyle işlem yapmayı reddetti. Mağaza çalışanları ve yetkili kişilerle durumu paylaştığım halde,
LCW’nin online mağazasından 3 Mart tarihinde 2603031701187 numaralı siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edi...lecekti ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süre içinde ne LCW’den ne de kargo firmasından bilgilendirme
LCW’nin online alışveriş sitesinden yaklaşık 1 hafta önce verdiğim siparişte bir vazo ve bir fincan satın aldım. Sipariş...im elime ulaştığında vazonun kırık, fincanın ise kusurlu olduğunu gördüm. Online sipariş numaram 5455****13’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak yoğun
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
26 Şubat 2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2602272001992 numaralı siparişi verdim. Toplamda 8 ürün sipariş ettim ...ve bunların 2 ayrı teslimatla gönderileceği belirtildi. Ancak sadece 1 ürün tarafıma teslim edildi, ikinci sevkiyatla gelmesi gereken 7 adet pijama hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
