to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den kız çocuk çanta satın aldım. Aynı ürünü daha önce de almıştım ve defolu geldiği için mağaza üzerinden iade etmek... zorunda kalmıştım. Zor zahmet iade sürecini tamamlayıp aynı çantayı tekrar sipariş ettim ancak 2601041300852 numaralı siparişimle gelen ürün de yine defolu çıktı. Çantanın üzerind
İstanbul Axis Kağıthane LCW mağazasından 3 Ocak tarihinde bir çift bebek çorabı satın aldım. Ürün daha yeni olduğundan b...ugün ilk kez bebeğime giydirdim ve çift olan çoraplardan birinin diğerinden belirgin şekilde büyük olduğunu fark ettim. Etiket ve beden numaraları aynı görünmesine rağmen çorapları
LCW mobil uygulaması üzerinden kadın sırt çantası satın aldım. Ürün bugün kargo ile teslim edildiğinde paketi açar açmaz... çantanın kesik olduğunu gördüm. Ürün elime ilk ulaştığı anda bu defoyu fark ettim, herhangi bir kullanım söz konusu olmadı. Sipariş numaram 2601072001264’tür. Müşteri hizmetlerin
LCW’nin internet sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde 11 parça ürün sipariş ettim. Bu siparişlerimden biri olan, satıcı ...kısmında “Oksit” olarak görünen eşofman altı için yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. Diğer ürünlerim gelirken bu ürün 15 gündür sistemde kargoda gözükmesine rağmen ortada ne bir kargo
"LCW mağaza müdürü aradı yarın yardımcı olacağız denildi teşekkür ederim kendine"
12.01.2026 tarihinde saat 10:14'te Muş Merkez LCW mağazasından, fişli şekilde iki adet tekli şamdan satın aldım. Ürünler...i hediye olarak götürdüğüm arkadaşımda da aynı şamdanların olduğunu öğrenince, aynı gün içinde fişimle birlikte tekrar Muş Merkez LCW mağazasına gittim. Ürünler hiç kullanılmamış
Waikiki’nin online sitesinden İstanbul’dan verdiğim siparişte “ertesi gün teslimat” seçeneğini özellikle 79,99 TL ödeyer...ek tercih ettim. 09.01.2026 tarihinde verdiğim siparişin 10.01.2026 tarihinde elimde olması gerekirken, kargo 12.01.2026 günü saat 17.00’de teslim edildi. Sipariş numaram 26010914
LCW’den 18 parça ürün içeren bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 2512242001569 olup, 29 Aralık’ta sadece 2 ürünüm... teslim edildi, kalan 16 parça ürünüm gelmedi. Siparişimin içinde mont, bot, sweat, eşofman altı gibi pek çok parça vardı ve toplamda 10 bin liranın üzerinde bir alışveriş yaptım.
24.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2512240800028 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde kız ço...cuk kıyafetleri bulunuyordu ve teslimat için “Bir Günde Kargo” firması seçildi. 26.12.2025 tarihinden itibaren kargo dağıtıma çıktı görünüyor ancak o günden beri siparişim bir türl
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
LCW Online üzerinden verdiğim 2512302101932 numaralı siparişimde toplam üç ...ürün bulunuyor. Bu ürünlerden D’S Damat satıcılı olan ürünü iade etmek iste
LCW’den 2512281701093 numaralı online siparişimde aldığım pijama takımının sadece alt kısmı gönderildi, üst parça hiç te...slim edilmedi. Kutuyu açtığımda takımın eksik olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve uygulama üzerinden de talep açtım. Ancak tüm bu başvurul
LCW’den 2601071001188 numaralı siparişimde yer alan “LCW Kids Polo Yaka Basic Erkek Çocuk t-shirt 2’li” üründen 4 adet s...ipariş verdim, ancak 8 Ocak Perşembe günü teslim edilen kargoda bu üründen sadece 3 adet çıktı. Yani bir adet ürünüm eksik teslim edildi. Daha önce de aynı kargo firmasıyla LCW si
LCW Kayseri Forum mağazasından etiket fiyatı 179.99 ₺ olan çorap aldım, kasada 25₺ hediye çeki ve 150 ₺puan kullanacağım...ı söyledim, tüm ödemeleri yaptım, 75₺ daha ödemem gerektiğini söyledi kasiyer, ürünün fiyatı değişti 249.99₺ dedi. İptal edelim o zaman dedim iptal edilirse hediye çekiniz geri yük
LCW’nin online mağazasından 2511271201143 numaralı siparişimi iade etmek için ürünleri yaklaşık bir ayı aşkın süre önce ...kargo ile geri gönderdim. İade tutarı olan 1.349 TL’nin tarafıma yatırılmasını beklerken, sistemde “iade onaylanmadı, tarafınıza gönderim sağlandı” şeklinde bir ifade görüyorum; an
LCW Kocaeli Gebze Hacıhalil şubesinden aldığım üç parça kıyafette kısa süre içinde çekme ve tüylenme sorunu yaşadım. Bu ...problemler ortaya çıktıktan sonra 12.12.2025 tarihinde üç ürünü de mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini istedim. Bu işlem için oluşturulan iade kayıt numaram 17677’dir. Ben
"LCW arayıp bilgilendirdi ve paketimin teslimini gerçekleştirdi."
Ekim ayında Bilecik LCW mağazasından rengini çok beğenerek yaklaşık 800 TL ödeyip bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnız...ca 2–3 kez yıkamama rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu ve bu durumdan rahatsızlık duydum. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım ve ürün incelemeye
LCW Buca Şirinyer mağazasından kızımın doğum günü için siyah kadife simli bir kız çocuk elbisesi aldım. Elbiseyi eve gel...ip denediğimizde, ilk denemede iç çamaşırlarına ciddi şekilde siyah boya verdi. Bunun üzerine durumu LCW’ye bildirdim, elbiseyi incelemeye aldılar ve sonrasında bana mesaj gönderer
Bugün Gaziantep’teki Sanko Park AVM’de bulunan LCW mağazasından saat 16.33’te parfüm satın aldım. Alışveriş sırasında pa...rfümün üzerinde etiketi olduğu için herhangi bir eksiklik fark etmedim, kapağının olmadığını da kasada kimse belirtmedi. Eve saat 18.00 civarında geldiğimde ürünü poşetten çıkarır
LCW internet sitesinden verdiğim siparişim “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasına teslim edildi. 5 Ocak tarihinden bu ...yana kargo aktarma merkezinde görünüyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket olmadan bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi de yapılmı
Uzun süredir LCW Kazanıyorum uygulamasını kullanarak anket cevaplıyor ve hesabımda hediye çeki biriktiriyordum. Yıllardı...r kullandığım hesabımda 500 TL’nin üzerinde bir tutarda hediye çeki bulunmaktaydı. Bugün uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını fark ettim. 5326****93 numar
01.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2601011000389 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta sonra el...ime ulaştı. Kargo paketim yırtık bir şekilde teslim edildi ve paketin içeriğinde de eksikler vardı. Toplam 14 adet ürün sipariş etmeme rağmen, s beden olarak sipariş verdiğim eşofm
LCW internet mağazasından 9 Ocak 2026 tarihinde 41 numara bot siparişi verdim. Ancak siparişim mağazaya ulaştığında ürün...ü teslim almaya gittiğimde kutudan 37 numara bot çıktı. Ürünü alırken indirim kuponu kullanmıştım ve ödememi bu şekilde yapmıştım. Siparişimi Tunceli LCW mağazasından teslim aldım.
12 Aralık 2025 tarihinde Antalya Erasta AVM’deki LCW mağazasından 999,99 TL ödeyerek bir çift erkek günlük ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı alalı 1 ay bile olmadan, ilk giyildiğinden itibaren çok yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Ayakkabı sadece 2 kez giyildi ve koku o kadar arttı ki şu an ko
Yaklaşık bir hafta önce Çanakkale Çarşı Caddesi LCW şubesinden bir mont satın aldık. Bugün ise Çanakkale merkezdeki 17 A...VM LCW şubesinde aynı montu 300 TL daha indirimli fiyata gördük. Bunun üzerine, doğal hakkımız olduğunu düşünerek montu iade edip 17 AVM şubesinden indirimli olarak almak istedik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
