Kayıp Hediye Kartı Ve 1000 TL Bakiye İadesi Talebi
LCW Van Erciş mağazasında yaptığım ürün değişimi sonrasında bana iade ücret...i hediye kartı olarak verildi. Kartın içinde 1000 TL bakiye vardı. Ancak bu
LCW Van Erciş mağazasında yaptığım ürün değişimi sonrasında bana iade ücret...i hediye kartı olarak verildi. Kartın içinde 1000 TL bakiye vardı. Ancak bu
4 Temmuz 2026 günü Denizli Bayramyeri LCW mağazasından kadın pantolon satın aldım. Ürünü aynı akşam etiketindeki kullanm...a talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak pantolon ilk yıkamada çekti ve kısaldı, daha henüz giymeye bile fırsat bulamadan kullanılmaz hale geldi. Üründe üretim ya da kalite kayna


"Şikayetten sonra aktivasyon aldık ondan önceki süreçte pek umursamadılar ama olsun teşekkür ederiz"
25 Haziran 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2606250002217 numaralı sipariş ile bir fincan takımı satın aldım. Ürün... 30 Haziran’da Manisa adresime teslim edildi ancak fincan takımının bir tabağı eksik çıktı. Ürünü teslim aldığım günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyo


LCW mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 19 Haziran’da sipariş verdim. 22 Haziran’da tarafıma siparişi...mle ilgili “kargonuz Hepsijet’e verildi” şeklinde LCW’den SMS geldi; ancak bu mesajda hiçbir kargo takip yöntemi ya da kargo takip numarası paylaşılmadı. Bugün 5 Temmuz olmasına r
22 Mayıs’ta LCW Online üzerinden “çiçek figürlü seramik dekoratif tabak” tan 2 adet sipariş verdim, ürünler 25 Mayıs’ta ...elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, durumu anlattım ve para iadesi talep ettim, ban

LCW’nin internet mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için bugün Denizli Sinpaş... şubesine giderek mağazadan değişim yapmak istedim. Mağazada ürün incelendiğinde iç etiketin kesik olduğunu ve ürünün defolu olduğunu yetkili personelden öğrendim. Yani aslında ben
4 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM LCW mağazasından birçok ürünle birlikte bir adet plaj ayakkabısı satın aldım. ...Mağazadan çıkarken alarm ses duyulduğu için görevli tarafından uyarılıp tekrar kasaya yönlendirildim. Alışveriş fişimle kasaya gittiğimde, kasadaki iki görevli fişi inceledi ve pla
Sipariş numaram 5606*******22’dir. 22.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden sipariş verdim. 25 Haziran’da ben ev...de yokken, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kargom kapının önüne bırakılmış. Gece eve geldiğimde kargo poşetini merdivende yırtık bir şekilde buldum, hemen fotoğraflarını ç




LCW online mağazadan birkaç elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için 18 ...Haziran tarihinde mağaza üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak arada
LCW’den 2606270001245 numaralı siparişimde yer alan LCW Modest hakim yaka kadın gömleğim bana teslim edilmedi. Kargo eli...me ulaştığında paketin içinden bu ürün çıkmadı, ancak firma sistemlerinde eksik ürün görünmediğini iddia ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yanıtı ald
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5606*******05 numaralı siparişimde bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim tesl...im edildiğinde kutudan çıkan ayakkabıların numaralarının farklı olduğunu gördüm; ayakkabılardan biri 43, diğeri ise 44 numaraydı. Hemen Perşembe günü, kargo elime ulaştığı gün müşt

"Teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri hizmetlerindeki görevliye ve LCW Waikiki şubesine sorunum çözüldü"


"Teşekkürler ilgilenip sorunu çözdüler"
LCW online mağazasından toplam 7.399 TL’lik bir alışveriş yaptım. Almış old...uğum çocuk ürünlerinden iki takım sipariş etmeme rağmen, takımlardan birini
Pelican Mall LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce iki adet kızlarıma deniz ayakkabısı aldım. Ürünleri ilk kullanımda taba...nları açıldı, ön kısımları yırtıldı ve kumaş kısmında tüylenmeler oluştu, yani ürünler kullanılamayacak hale geldi. Elimde yaşanan durumu gösteren görseller de mevcut. Bu kadar kı



LCW online mağazadan Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ürünü ilk giydiğ...imizde dikiş kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üze
01.07.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden toplam 1.779,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım 5 adet ürünün u...ygulamadaki satış fiyatı 359,99 TL olarak görünmesine rağmen, ürünler kargo ile elime ulaştığında üzerinde yer alan etiket fiyatlarının 299,99 TL olduğu fark edildi. Ürünlerden dör


"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
23 Haziran’da LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 13843142149361 num...aralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Sipariş, 1 Temmuz teslim tarihi
LCW’nin internet satış platformu üzerinden 2606222301648 numaralı siparişi oluşturarak sipariş bedelini eksiksiz şekilde... ödedim. Siparişi 27 Haziran tarihinde verdim ve kargo Trabzon Akçaabat’taki adresime teslim edildi. Bu sipariş kapsamında satın aldığım 2 adet ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.


LCW’nin online sitesinden 13.01.2026 tarihinde 2601111701606 numaralı sipariş ile satın aldığımız mont, yaklaşık bir ay ...gibi kısa bir sürede sökülmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya bildirip incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda hatanın kendilerine ait olduğunu, montun değişmesi gerektiğin
Gaziantep Mütercim AŞIM LCW mağazasından 20 Mayıs tarihinde Poly‑U‑Gmk‑m 8684693521565 kodlu bir gömlek satın aldım. Göm...leği yalnızca 14 Haziran’da giymek için denediğimde, sırt kısmında açılma ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen bu sorunla karşılaşınca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100