LC Waikiki İade

26.01.2026 tarihinde LCW’den 2601260001666 numaralı siparişi verdim. 4.511 TL tutarındaki bu siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinde süreç ilerlemesine rağmen ürünler fiilen elime ulaşmamıştır. Bu süreçte defalarca LCW çağrı merkeziyle görüştüm, ayrıc...

Nev Çarşı LCW mağazasından yaklaşık 1.100 TL tutarında kürk tarzı bir ürün aldım. Ödemeyi 600 TL’sini kartla, 500 TL’sini ise nakit olarak yaptım. Ürünü bugün iade etmeye gittiğimde, nakit ödediğim kısmı nakit olarak geri almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, zorla hediye kartına çevirdiler....

03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamında bir ceket satın aldım. Siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu, bedeli kredi kartımdan tahsil edildi ve tarafıma sipariş onayı iletildi. Ancak daha sonra hiçbir açık ve somut gerekçe belirtilmeden siparişim tek taraflı olarak ip...

LCW internet mağazasından iki adet üst giyim ürünü satın aldık, ürünlerden birinin bedeni çok büyük geldiği için iade etmek istedik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağazadan direkt iade edebileceğimiz ve ücretin LCW Para olarak hesabımıza yatacağı, sonrasında da bu tutarı bankaya aktarabil...

30 Ocak’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2601302102468 numaralı siparişi vererek 9 yaşındaki otizmli yeğenim için hediye ürünler aldım. Kargo Hepsijet ile ilçeye kadar gelmesine rağmen iki kez dağıtıma çıkıp bana hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Sistemde telefon numaram yanlış girilmiş, bunu f...

LCW’nin online alışveriş kanalından 2602041401103 numaralı siparişimle bir hırka ve orta kalın yazan bir eşofman altı satın aldım. Gelen hırkanın cep kısmında ve şapka kısmında defo olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Orta kalın olarak belirtilen eşofman altının ise aşırı ince olması ve ...

LCW online üzerinden 2601260002120 numaralı siparişimle 3 adet kırlent satın aldım. Ürünler beklediğim gibi olmadığı için 3’ünü de aynı paketin içinde birlikte iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen sadece 1 ürünün iade ücreti kartıma geri ödendi, diğer 2 ürünün ücreti hâlen he...

01.02.2026 tarihinde eşim LCW Taksim mağazasından, kredi kartımla 1.499,99 TL ödeyerek kbn MC-WIPUFF model bir mont satın almış. Eve geldiğimde montu denediğimde büyük geldi ve küçük bedeni de mağazada bulunmadığı için ertesi gün iade/değişim için Levent şubesine gidiyor. 02.02.2026 tarihinde Leven...

21.12.2025 tarihinde Lcw.com üzerinden toplam 1.726,36 TL tutarında alışveriş yaptım. Yanlış adres girdiğimi fark edince siparişi ürün kargoya verilmeden hemen iptal ettim. Ancak bugün kartımın geçmiş hareketlerini kontrol ettiğimde iademin eksik yapıldığını gördüm. Sipariş numaram 2512212301693 ol...

09.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Çarşı şubesinden 1180238 kodlu bir kaban satın aldım. Kabanı alalı daha bir ay bile olmadan, yalnızca üç dört kez giymeme rağmen ürün aşırı şekilde tüylendi ve görüntü olarak sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi yıpranmış bir hale geldi. Ayrıca cebinin iç astarı...

Ankara Hasköy Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından bugün oğluma 3-4 yaş, 23-26 numara olacak şekilde 5’li çorap seti satın aldım. Eve gelir gelmez çorapları yıkadım ve yıkama sonrasında çoraplardan birinde belirgin renk farkı olduğunu gördüm. Ürünü daha ilk yıkamada bu şekilde renk farkı oluşması n...

18 Nisan’da LCW uygulamasından bir kazak siparişi verdim. Gelen ilk üründe kol kısmında leke vardı, bu yüzden iade ettim ve aynı kazağı yeniden sipariş ettim. Bu kez gelen ürün yırtık çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, fotoğraf gönderdim. Bana, “Size hediye olarak aynı kazağı tekrar...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601201600650 numaralı siparişim 22 Ocak’ta kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerce mağazaya ulaştırılmadı. Bu süre içinde siparişimi teslim almak için AVM’deki ilgili mağazaya 3 kere gitmeme rağmen her seferinde “Burada yok, gelmedi” denilerek geri gönde...

Yaklaşık 20 gün önce İstanbul Gaziosmanpaşa Vega AVM’deki LCW mağazasından bir erkek mont aldım. Fiyatı yanlış hatırlamıyorsam 1.700 TL civarındaydı. Montu sadece bir kez giydim, yeni ürün olduğu için yıkamak istedim ve elde yıkama yaptım. Yıkama sırasında su tamamen siyaha döndü, mont belirgin şek...

LCW online mağazadan aldığım bir ürünü defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemim tamamlandı ancak aynı ürün yaklaşık 20 gündür tekrar stoklara girmiyor. Ürün kodu W5MD68Z1-LRA 2-3 yaş ve W5AS64Z1-JM1 24-36 ay Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “stoğa girince haber ver” buton...

LCW internet sitesinden aldığım ürün giyilmiş ve tiftiklenmiş bir şekilde geldi. İlk defa böyle bir şey ile karşılaştım; mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. 800 TL verdiğim pantolonu galiba kendi pantolonunu gönderdi, şaka gibi. Şimdi bir de bunu iade ile uğraşacağım.

22.01.2026 tarihinde LCW net üzerinden blazer ceket siparişi verdim. Siparişim 27.01.2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi ve para iademin 3-5 iş günü içinde kredi kartıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden daha uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı...

LCW’den yaklaşık 6 ay önce Kütahya mağazasından bir sweet satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım ve bu nedenle iade talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Sürecin başında hem müşteri hizmetlerine hem de mağaza çalışanlarına fişimin olmadığını özellikle ...

LCW Mersin Merkez Hastane Caddesi mağazasından yaklaşık bir ay önce mağaza içi kadın bölümünden tüylü ugg tarzı bir bot satın aldım. Ürün için 1000 TL ödeme yaptım. Botu toplamda sadece üç kez kullanmama rağmen, ilk kullanımdan itibaren belirgin şekilde iki beden büyüdü ve ayağımdan çıkacak hale gel...

İstanbul Bağcılar LCW mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım yazlık montu toplamda sadece 2–3 kez giyebildim. Ürünü kullandıkça iç astarında tiftiklenme olduğunu ve montun sol kol kısmının diğer tarafa göre belirgin şekilde dar olduğunu fark ettim. Bugün ürünü Bağcılar şubesine götürerek incele...