Etiket Alerjisi Nedeniyle İade Talebi Ve Mağaza İlgisizliği
"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


"Konuyla ilgili LCW çalışanları bana ulaşım sağladı iadem yapıldı güler yüzlü ve ilgililerdi çok teşekkür ederim."




LCW uygulaması üzerinden bu hafta dört adet kazak ve sweatshirt satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürünler ...son derece özensiz, gelişi güzel şekilde kargolanmıştı. Ürünleri hediye etmek için özellikle hediye paketi ve hediye kartı seçmeme rağmen ne paketi ne de kartı göndermişlerdi, bu n




LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605161101450 numaralı siparişimdeki bedeni uymayan 4 ürünü, 22 Mayıs tarihinde ...Sürat Kargo ile tek bir paket halinde, sağlam ve eksiksiz şekilde iade için gönderdim. İade paketimin kargo takip numarası 461612195711’dir. Gönderdiğim 4 üründen sadece 1 tanesin
"Öncelikle şikayet var çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçip eksik ürün gönderildi. Dün ürünümü teslim aldım teşekkürler LCW"

27.05.2026 tarihinde LCW den online alışveriş yaptım. Ürünlerim bir günde kargo firmasına verildi ancak bugüne kadar ürü...nler elime ulaşmadı. Kargo firmasına ve LCW ya ulaşamıyorum. Siparişimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum. Sipariş numaram LCW5605*******15
3 Haziran’da Kıbrıs Girne LCW mağazasından toplamda yaklaşık 4100 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım gömlek, t-shirt ve pa...ntolonlardan ikisi iç gösterdiği ve bana uymadığı için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Yanımda üç ürünü götürdüm ve değişim için üç yeni ürün seçmeye çalıştım fakat ke
27.05.2026 tarihinde saat 18:24’te LCW mobil uygulaması üzerinden 2605271800513 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahm...ini teslimat tarihi önce 1–2 Haziran olarak görünüyordu, daha sonra 1 Haziran Pazartesi günü bu tarih 3 Haziran olarak güncellendi. 3 Haziran günü kargom nerede diye kontrol ettiğ
LCW’nin internet sitesi üzerinden 02.06.2026 tarihinde 2606021302445 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken öze...llikle “aynı gün kargo” seçeneğini tercih ederek standart kargodan daha fazla ücret ödedim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 03.06.2026 olarak görünmesine rağmen kargom bugün dağıtı
Merhaba Ürün iade ettim, iadem kabul edildi; ancak ürünün aldığım fiyatı değil, indirimli fiyatı verildi. Kabul etmiyoru...m dediğimde telefon numaramın yanlış kaydedildiği, sistemde görünmediği söylendi. Aynı durumu ikinci kez yaşadığımda şaşırdım. Tüm mesajları yıllardır alıyorum ama iade olduğunda t
Gebze Center AVM’deki LCW Home mağazanızda, bugün saat 17.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İade iş...lemi için kasaya başvurduğumda, görevli personele durumu birkaç kez açık ve anlaşılır biçimde anlatmama rağmen yeterli ilgi gösterilmedi ve süreç profesyonel bir şekilde yönetilmed
LCW online alışveriş üzerinden bugün, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek iki adet ürün satın aldım. Ürünlere aci...l ihtiyacım olduğu için standart kargo yerine özellikle bugün teslimatlı seçeneği tercih ettim ve bu nedenle 179 TL kargo ücreti ödedim. Ancak siparişimdeki ürünlerden sadece biri

"Sorunum çözüldü"


LCW’den 21 Mayıs tarihinde bir bluz siparişi verdim. Siparişim 2605211400791 numaralı ve kargom Bir Günde Kargo isimli f...irmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen, 25 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bir Günde Kargo 25 Mayıs gün
lcw.com üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de pijama takımıyla ilgili eksik ürün gönderimi yaşadım. İlk siparişimd...e pijama takımının üstü, son siparişimde ise alt kısmı paketten çıkmadı. En son alışverişimi 24 Mayıs’ta yaptım ve bugün kargom elime ulaştı, önceki siparişim de bundan en fazla bi

LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 5605*******42 numaralı siparişim 26 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilmiy...or. Siparişim bir günde Kargo şirketine teslim edilmiş olmasına rağmen, kargo yetkilileri bölgemdeki personelin işten ayrıldığını, bu nedenle kargomu teslim edemediklerini söylüyor
Geçtiğimiz hafta Ayvalık mağazanızdan satın aldığım tişörtü, hiç kullanmadan ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak... yıkama sonrası ürünün yaka kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Ürün üretim hatalı olduğu için, durumu çözmek amacıyla Yalova Vega AVM mağazanıza başvurdum. Mağazadaki çalışanl

Konya Ereğli Adese içindeki LCW mağazasından ocak ayında oğluma lacivert bir pantolon aldım. Pantolon sadece gezmeye gid...erken giyildi, en fazla 2–3 kez kullanıldı ve en fazla 3 kere yıkandı. Buna rağmen ürün sanki başkasının eskisini giyiyormuşuz gibi tamamen soldu, lacivert renginde hiçbir canlılık
LCW üzerinden bayram öncesinde online alışveriş yaptım ve siparişim “Bir Günde Kargo” ibaresiyle kargo firmasına teslim ...edildi. Arife günü elimde olması gerekirken ürünlerim gelmedi, sonrasında da 30’unda teslim edilmesi gerekirken sistemde sadece “dağıtıma çıktı” göründü ancak adrese hiç gelmeden i
LCW’den online olarak toplu bir alışveriş yaptım, sipariş numaram 2605081802693'tür. 12 Mayıs’ta kargomu teslim aldığımd...a paketin içinden 1 adet pijama takımı ve 1 adet bluzun çıkmadığını fark ettim. Kargo paketinin üzerinde sadece çok az bir yırtık mevcuttu, ancak bu iki ürün kesinlikle paketin içi


16 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli Atlas Park şubesinden eşim için iki adet beyaz gömlek aldık. Ürünleri eve gelince yıkad...ım; ertesi gün bir tanesini giydi ve üstünde "kolay ütülenebilir" ibaresi olmasına rağmen sanki ütülenmemiş gibiydi. Resmi kurumda çalıştığı için bu şekilde kullanamayacaktı. Durum


LCW online mağazasından 4 Mayıs tarihinde 26043019013302604301901330 kodlu üçlü t-shirt setini satın aldım. Tişörtlerden... biri ilk yıkamada delindi ve ürün daha ilk kullanımda bu hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Önce ürünü en yakın mağazaya götürmem söylendi, ancak bu
18 Mayıs 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, LCW harici bir satıc...ıdan toplam 4 adet çocuk elbisesi satın aldım. Ürünler üzerimize olmadığı i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100