LC Waikiki İade

LCW mobil uygulamasından 2512062202266 numaralı siparişimle yılbaşı için hem hediyelik olarak hem de kendime, indirimden faydalanarak kadın bot, erkek sweatshirt, LCW Home’dan mumluk, kahve fincanı takımı ve kupa satın aldım. Siparişi ayın 6’sında oluşturdum ve ürünler Hepsijet kargosuna verildiğind...

LCW Online üzerinden 10.07.2025 tarihinde stok amaçlı olarak aynı modelden iki adet pantolon satın aldım. Fiyatı uygun olduğu için tercih ettim. Ancak sadece 4 yıkama sonunda pantolonlardan birinin bacak arasında ciddi bir aşınma ve incelme oluştu. Yıllardır pantolon kullanan biri olarak bu kadar kı...

LCW’den 5512*******78#001 numaralı siparişim için teslimat firması olarak Cargox Kargo tercih edilmiş. 10.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde aranmadığım ve evde olmama rağmen “Kargonuz iade edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine hemen yeniden sevkiyat talebi oluşturdum. Ancak bugün de yine bana...

LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası 2512070001035 olan bir pantolon satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün bedeni küçük geldiği için iade etmek zorundayım. Engelli bir birey olduğum için mağazaya ya da kargo şubesine gitme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle iade sürecimde mağd...

27.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511272103432 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak mağazayı seçtim. Yaklaşık üç gün sonra tarafıma yalnızca ürünlerin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi, fakat iptal sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizme...

10.12.2025 saat 00.38'de sipariş oluşturdum. Normal şartlarda kargo ücretsizdi, fakat aynı gün teslimat için kargo ücreti 149 TL idi. Acelem olduğundan, aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ve bu ödemeyi yaparak aynı gün teslimatı seçtim. 10.12.2025 saat 23.00'a kadar teslimatın gerçekleşmesi gereki...

LCW’den 4 Aralık’ta verdiğim ve 'Bir Günde Kargo' ile gönderilen 2512031400965 numaralı siparişim, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Anlaşmalı oldukları Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden bir talep oluşturduklarını ve kargonun üzerindeki kağıdı...

LCW mobil uygulaması üzerinden dün bir elbise siparişi verdim ve özellikle 'aynı gün teslimat' seçeneğini işaretleyerek, normalden iki kat fazla kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram 2512101201183. Siparişim dün teslim edilmesi gerekirken, aynı gün teslim edilmedi; bugün ikinci gün ve hâlâ ürünüm eli...

LCW Home’dan 11.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimde bir adet yatak örtüsü eksik gönderildi. Sipariş numaram 2512090100842’dir. Yatak örtüsü için 499 TL ödeme yaptım ancak paket elime ulaştığında ürün kutunun içinde yoktu. Eksik ürünü fark eder etmez WhatsApp hattınızdan iletişime geçtim. Bana dö...

14.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2511140700223 numaralı siparişimle, W5FA83Z8-CVL kodlu, Yeni Siyah, 48 beden bir pantolon satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde teslim edildi. Pantolonu sadece bir kez, o da tüm gün bile olmadan kısa süreliğine giydim. Kumaş yapısı inanı...

LCW’nin online mağazasından 5 Aralık’ta verdiğim 2512052103150 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Ancak siyah montun şapkası eksik çıktı. Ürünü özellikle bu model olduğu için tercih etmiştim ve kargoyu da 3 gündür bekliyordum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Toplam üç görüşm...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 29 numara çocuk panduf siparişi verdim; ancak tarafıma 28 numara olarak yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 2511220800518’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazaya iade için gittiğimde, sistemde 29 numara sipariş göründüğü ve gelen ürünün 28 numara olduğu söylen...

LCW internet sitesi üzerinden çocuğum için bir çocuk montu siparişi verdim. Sipariş numaram 2512021102399. Siparişi vereli 6 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması Sürat Kargo, ürünü adresime getiremeyeceklerini söylüyor. LCW canlı desteğe bağlandığımda ise sistem mesaj yazma...

16 Ağustos tarihinde LCW internet sitesi üzerinden çocuğuma toplam 15 adet çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürünleri yaklaşık iki ay kullandıktan sonra bu takımlardan ikisinde renk solması, ikisinde ise ciddi tiftiklenme problemi yaşadım. Bu durum üzerine ürünleri değişim talebiyle Gaziantep Şehitk...

11.11.2025 tarihinde LCW Home uygulamasından yılbaşı temalı ışıklı dekoratif obje sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Uygulama sayfasında ise, aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş gibi göründüğü için sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyoru...

LCW’nin internet mağazasından 7-8 yaş için 5’li çocuk atlet siparişi verdim, ürünüm 29 Kasım’da teslim edildi. Ancak paketi açtığımda tarafıma 10 yaş beden ürün gönderildiğini fark ettim. Benim herhangi bir hatam olmadığı halde çözüm için mağazaya gittiğimde, yanlış ürünü mağazadan alamayacaklarını...

LCW’den bugün aldığım Pink Edition parfümün kokusunun tamamen değişmiş olduğunu, ancak ambalajı ve ismi aynı kaldığı için bunun üzerinde hiçbir şekilde belirtilmediğini eve gelince fark ettim. Yıllardır severek kullandığım bir koku olduğu için, aynı ürünü aldığımı düşünerek güvenle satın aldım. Ür...

LCW online mağazasından almış olduğum ev ayakkabısında görselde yer alan ürün ile tarafıma gönderilen ürün arasında bariz farklar bulunuyor. Ürün sayfasındaki görselde yer alan detaylar, desen ve tasarım özellikleri satın aldığım üründe yok, yani sitede görünen ürünle gönderilen ürün aynı değil. He...

LCW Online mağazasından 23 Kasım’da sipariş vererek 26 Kasım’da teslim edilen W40927Z8-VG0-Antrasit kodlu pantolondan iki adet satın aldım. Eve geldiğinde her ikisini de denedim ve üzerime oldu, ardından pantolonları kullanım talimatına uygun şekilde yıkadık. Yıkama sonrasında pantolonlardan birini ...

LCW internet sitesi üzerinden yaptığım ikinci alışverişimde, siparişi 08.12.2025 tarihinde vererek İstanbul Maltepe/Fındıklı adresime 'ertesi gün teslimat' seçeneğini özellikle seçtim ve bu hizmet için normal kargo bedelinden daha fazla, yaklaşık 70 TL civarında ekstra bir ücret ödedim. Buna rağmen ...

LCW’nin online sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım 9-10 yaş kız çocuk eşofman altı (W5DS05Z4/CVL, Ord. No: 11927 05) ürününü henüz sadece bir kez giydirdim ve ürünün farklı bölgelerinde ciddi şekilde tüylenme/bitlenme sorunu yaşadım. Özellikle cep kısmında, arka tarafta ve bacak arası...

LCW mobil uygulamasından bir kaban siparişi verdim. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve iade işlemi 4 Aralık’ta tamamlandı. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bankamla g...

LCW’nin online mağazasından 28.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim, 9 Aralık’ta teslim aldığım eşofman altı ürünü tarafıma defolu şekilde ulaştı. Sipariş numaram 5511*******34’tür. Ürünü denemek için giydiğimde yırtık olduğunu fark ettim ve bu durum teslimattan bir süre sonra, bugün dikkatimi çekti....

LCW Şanlıurfa Piazza mağazasından geçtiğimiz hafta yaklaşık 4.300 TL tutarında, iki adet mont satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde fişi bulamadığımız için iade talebim mağaza tarafından kesin bir dille reddedildi. Ürünler belli olmasına ve elimizde slip olmasına rağmen “fiş yoksa ...