4.5 
Pijama takımı aldım; sadece altını gönderdiniz. Ürün eksik geldi diye aradım; biz sizi arayacağız dediniz. Aramadınız. İade etmek, alamadığım ürün ve hizmet için ödediğim paramı geri almak istediğimi söyledim; biz sizi arayacağız, ürün eksik olduğu için iade edemezsiniz dediniz. Siz dalga mı geçiyor...
Waikiki'den 7 parça ürün sipariş verdim. Bana tamamen yanlış, eksik ürünler gönderildi, başkasının kargosunun üzerine benim ismimi yapıştırıp göndermişler. İçinden 4 parça alakasız t-shirt çıktı. Geri gönderin, içine durumu anlatan not yazın dendi, geri gönderdim ve "yapılan değerlendirmelerde iades...
İnternet uygulamasından alınan ürünler değişim süresi 120 yazdığı için aynı uygulamanın mağaza içinde geçerli olduğunu düşündüm satın alırken de belirtilmedi ürünü değişim zamanının geçmiş olduğunu öğrendim. Maalesef internetten alınan ürün 120 gün değişim olurken mağazada alınan ürün hala eskisi gi...
T-shirt satın alıp iade yapmıştım 6 gün olmasına rağmen paramı iade etmediniz. Aytül D**adına olacak parayı mı işletiyorsunuz? Acil kartıma iade bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti ile görüşeceğim! 27/05/2023 tarihinde alındı, hemen iadesi yapıldı.
LCW Gaziosmanpaşa 500 evler mağazanızdan kiremit rengi eşofman aldım. Diz yaptı, rengi de 2 yıkamada soldu. Memnun kalmadım ve iade ya da değişim istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
2305202201027 numaralı LCW siparişimin takımının alt kısmı eksik olarak gönderildi 1 haftadır çözüm bekliyorum. Gelen mailde aradık ulaşamadık müşteri hizmetlerini arayın yazılmış müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm belli değil diyor bu nasıl bir müşteri hizmetleri anlayışı anlayamadım. Ürünün iades...
LCW İnternet sayfasından almış olduğum ürünlerim deprem bölgesine teslim edilmiş. Bunu arayarak öğreniyorum. Bu konuda SMS ile bile bilgi verilmiyor. Kendi adresimi yazarak sipariş ettiğim ve bana gelecekmiş gibi kargo hazırlanıyor diye mesaj geliyor. Hiçbir uyarı mesajı gelmiyor. Ben o ürünlere iht...
5305*******14 teslimat numaralı S3EK8321-E5X ürün kodlu ürünüm eksik geldi. Kargomu az önce teslim edildi. Diğer ürünlerimde eksik yok ama neredeyse hepsinin etiketleri koparılmış eksiğimin tamamlanmasını rica ediyorum ya da para iadem yapılmanı istiyorum
LCW İnternet sayfasından almış olduğum ürünlerim deprem bölgesine teslim edilmiş. Bunu arayarak öğreniyorum. Bu konuda SMS ile bile bilgi verilmiyor. Kendi adresimi yazarak sipariş ettiğim ve bana gelecekmiş gibi kargo hazırlanıyor diye mesaj geliyor. Hiçbir uyarı mesajı gelmiyor. Ben o ürünlere iht...
LCW den sürekli alışveriş yaparım, ara sıra problemler de yaşarız fakat böyle bir şey başıma ilk defa geliyor. Mağazadan teslim al ile sipariş verdiğim ürünü eşim bugün ilgili mağazadan teslim aldı ve biraz önce de elime ulaştı. Ürün fazlasıyla lekeli bariz kullanılmış 120 gün iade sürecini art niye...
LCW Çankaya Gazi Bulvarı şubesinden deneme amaçlı sipariş verdim. Günler öncesinden verdiğim sipariş bugün teslim edildi. Biraz önce mağazadan aradıla...
Merhabalar LCW den aldığım bir pantolonda kumaşın üzerindeki leke benzeri bir iz var. Defalarca yıkamama rağmen bu iz geçmedi, kumaşla alakalı bir sorun olabilir. Yıkadığım ve kullandığım için bu ürünü iade edemiyorum ama tamamen fabrika hatası olduğu çok belli.
21.05.2023 tarihinde 2305211700918 siparişimde 5/6 yaş 2 adet tshirt sipariş verdim fakat 7/8 yaş geldi. Ürün iade oluşturdum ürünleri gönderdim fakat ürün inceleme sonucu Red cevabı gelmiş pardonda ne alaka ürünü bana yanlış gönderdiniz istediğim bedenler değil büyük bedeni hadi 4/5 ya da 6/7 ile k...
LCW online'dan ürün aldım. Ürün geldiğinde etiketi yoktu. Ürünü büyük olduğu için iade etmek istiyorum ancak etiketi olmayan ürünü nasıl iade edeceğim? İki tane ürün aldım, ikisinde de etiket yoktu. Kargolar özensiz, ürünler hep kırışık geliyor. Ürünü iade etsem kargo şubesi bulunduğum yere çok uzak...
LCW mağazasından 04/05/2023 tarihinde aldığım gömlek mont Jean beyaz olduğu için kirliydi. Temiz giymek için yıkadığımda sırtında iki tane yırtık oluştu, birlikte yıkanan diğer hiçbir üründe sorun yoktu. 13,05,2023 tarihli iade talebime cevap gelmediği için bugün aradığımda kullanıcı kaynaklı olduğu...
LCW'ya nasıl bir saçmalık, bildiğin internetten ürün al, üzerinde alarmla göndersinler. Bir de göndermeden önce yer mi sildiniz, cam mı sildiniz anlamadım. Bu ne biçim bir ürün gönderme şekli? Bunun için hepsini iade edeceğim ama bir açıklama istiyorum.
LCW 'den 28/05/2023 tarihinde ekte tarafınıza sunmuş olduğum üzere tahmini kargoya veriliş tarihi olarak 29/05/2023 tarihi ön görüsü ile ürün sipariş etmiş bulunmaktayım. 30/05/2023 tarihinde ürünüm halen hazırlık aşamasında olarak görülmektedir. Müşteri hizmetlerini arayıp bana bildirilen süre içer...
Siparişi oluşturdum, kampanyaları kullandım, gayet güzel indirim bulabilirdim. Ürünler gönderirken kargo firma bize gelemedi, ve aramadı, 3 gün boyunca ben ararken getiririz demişler evde ben bekledim, kapıcı bekledi, komşunun haberi var ama kargo bize yakın bile gelmedi. Ürünler geri gönderdiler. B...
LCW iki parça takım aldım bir takımın üst tarafı 7 8 alt tarafı 11 12 olarak gönderim yaptılar Kozandaki şubeye gittim iade yapın biz alamıyoruz dediler. Geçen hafta Perşembe gününden beri arıyorum, hiçbir şekilde çözüm odaklı olmadı Müşteri Hizmetleri görüntülü konuştular WhatsApp'dan fotolarını at...
LCW Balıkesir şubesinden 10 Mayıs günü bayan tunik gömlek aldım aldığımda defolu olduğunu fark etmedim sadece sol üst ön kısmında 10 cm kadar bir iz fark ettim belki modası öyledir sandım çok üstelemedim 2 3 defa giydim ve temiz kullanmama rağmen tam da iz gibi görünen yerden yırtılmış eve gelince f...
İlayda