Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.085

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.868 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 5 saat önce

LCW İade Sorunu

LCW'den kızıma iç çamaşırı aldım ve yanında birkaç parçada ürün olmazsa değişim var mı dedim evet dediler. Olmadı iç çamaşırını götürdüm iç çamaşırı alamıyoruz arkada fişte yazıyor diyor ben ne biliyim arkasında yazanı alırken o zaman uyarın değil mi yazık yani yetkililerden dönüş bekliyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

LCW Online Sitesi İade Sorunu

LCW online sitesinden yaptığım alışverişte XS olarak aldığım ürün XL olarak gönderilmiş. İadesini yaparken ürün yanlış gönderilmişi seçerken sistemsel problemden dolayı ürünü beğenmedim olarak girilmiş. Ürünü iade ettiğimde tekrar bana geri gönderdiler. Açıklamalarıda ürün lekeliymiş ve yanlış ürün ...

profile
  • 351görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW İade Ettiğim Ürünün Ücreti İade Edilmedi

LCW online üzerinden yapmış olduğum alışverişten iki ürünü Forum İstanbul mağazasından iade ettim LCW para olarak hesabıma yansıyacağını söylediler ancak hala gelmedi, daha önce iade ettiğim ürün ücreti anında yansıyordu şimdi kaç gün geçmesine rağmen hala gelmedi kaç gün beklemem gerekiyor alışveri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW  Değişim Veya İade Baştan Savma

Hediye gelen bir ürünü kızıma olmadığı için değişime götürdüm istediğim ürün ellerinde olmadığı için para iadesi talep edip internet sitenizden sipariş vermek istemiştim ama sadece elimde hediye değişim kartı olduğu için değiştirmediler ödeme fişi de olması gerekiyormuş tamam o zaman istediğim ürünü...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW Kredi Kartı İade İşlemi

22/05/2021 de internet üzerinden 21052222347037 sipariş numaralı satın almış olduğum ürünlerden 4 parçayı 28/05/2021 de Bursa Heykel outlet mağazasına bizzat yaptım. Kredi kartına pos cihazından iade işlemi yapıldı. Halen hesabına geçiş olmadı. Kargoyla değil direkt mağazaya ürün veriliyor Niye bu k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Kaybolan Ürün İadesi

Sipariş no:2105171105029 sipariş tarihi:17.05.2021 sipariş tutarı:459,91 TL sipariş durumu: teslim edilemedi bilgilerini verdiğim siparişimle ilgili t...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 5görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Ürünler, İadeler Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

LCW şnorkel set almıştım siparişimle beraber faturam gelmedi faturam mail adresime gönderilmedi. Faturamı telefonuma indiremedim şnorkel set ürünü açtım oğlum beğenmedi aynı şekilde iade ettim ürünün iade reddedildiğini öğrendim müşteri temsilcini aradım neden reddedildiği bilgisinin olmadığını ilet...

profile
  • 174görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW Ayakkabı İade Etmek

Aldığım ayakkabı kötü bir şekilde geldiği için en yakın mağazaya iadesini gerçekleştirmek istiyorum ama sisteme geçmediği için iade olmuyormuş. Evime gelen teslim edilen mal nasıl oluyor da sisteme hemen geçmiyor. LCW gibi markaya yakışmadı kusura bakmayın.

LCW Ayakkabı İade Etmek
profile
  • 676görüntüleme
  • 3 gün önce

LC Waikiki Ürün Eksik Çıktı

Pandemi ve çalışma durumdan mağazadan alışveriş yapamadığımız için internetten sipariş verdiğim tesettür mayo asıl parçası tunik kısmı kargodan çıkmamıştır. Geri iade ile uğraşıyorum. Ben zaten zamanım olmadığı için internetten söyledim. Şimdi kargo ve geri iadeyle uğraşıyorum.

profile
  • 513görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW Lütfen Müşteri Memnuniyeti Sağla, Ücretimi İade Et

LCW'den alışveriş var ücret iade yok,sipariş no:2105020315004 yaptığım alışverişte 2tane (ürün kodu: S17583Z8 -ürün kodu: 0WJB99Z8 - ) ürünü iade edeli bir ay oldu henüz ücret iadesi 2 kez müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğim halde ne tarafıma dönüş oldu ne iade oldu. Firma olarak güvenimi sarsm...

profile
  • 73görüntüleme
  • 3 gün önce

LC Waikiki Kusurlu Ürün Geldi

LCW ' den 1 tane ince mont aldım. Fiyatı 220 TL. Bugün ürün elime ulaştı. Fakat kusurluydu. Ürünün bir tarafının çıt çıt yeri eksik yani yok kopmuş. Ürünü çok beğendiğim için geri iade etmek de istemiyorum. Zaten son üründü onu da ben aldım. Yani bu hatalı olan kısmını onarma şansınız yok mudur? Ac...

profile
  • 651görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lc Waikiki Para İadesi Yapılmaması

LCW internet sayfasından yaptığım 2104241833030 numaralı siparişimi (339.97) s** s** adına yaptığım alışverişi mağaza iadesini gerçekleştirdim mayıs 21 de 31 yattı söyleniyor banka görüştüğüm de böyle bir tutarın yatmadığını söyledi. 10 gündür tekrar tekrar iletisine geçtim her defasında aynı dönüş ...

profile
  • 36görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW Haksız Yere Parama El Koyuyor

LCW'den geçen hafta internet yoluyla alışveriş yaptım. Dün mağazaya ürünleri iade etmeye gittim. Ürünlerin parasını elden nakit verdim. Bana para iadesi yapamayacaklarını parayı LCW internete aktarıp benim aktarmam gerektiğini söylediler. Ürünleri iade alırken elime ısrar etmeme rağmen tutanak tutup...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 714görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Para İadesi Yapılmıyor

LCW Balıkesir Edremit Çarşı (erz MNG Avm) üye iş yeri no 3493079739 mağazasından 28.05.2021 tarihinde 189.98 TL'lik ürün aldım. Ürünü 31.05.2021 de ise iade ettim. Mağaza görevlisi 3 gün içinde iade olacak dedi, müşteri hizmetlerini aradım yetkili 7,10 gün içinde iade olur dedi ancak ürün iade tutar...

LCW Para İadesi Yapılmıyor
profile
  • 16görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Çiğdem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 192görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW  Çözülmeyen İade Süreci!

LCW'den almış olduğum ödemesi kart ile yaptığım iadesini 25 Mayıs'ta tamamladıklarına dair bilgi iletilen ve bugün 10 Haziran olmasına rağmen halen he...

Fadime'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkür ederim size ve LCW 'ye banka ile görüştüm oradan kayıt ilettim uğraştım ama yaklaşımları ve geri dönüşleri iyiydi.”

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW Ayakkabı Fiyat Oynaması

LCW mağazasından ayakkabı aldım. 49.99 TL olan fiyat 69.99 olarak gördüm. Mağazaya tekrar durumu izah ettim ama mağaza kapanma sattı olduğunu yarın iade edebilirsiniz demiş. Böyle saçmalık olur mu? Neden etiketler değişmiyor?  Ben şikayetçiyim, yazık insanlara. Bence art niyet var. 

LCW Ayakkabı Fiyat Oynaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

LC Waikiki Defolu Ürünleri Raflara Getirmeyiniz!

Kızıma erkek bebek reyonundan sarı (Lion etiketi bulunuyor) renkte bir kapüşonlu aldım. Fakat ilk yıkamadan sonra hiç giymeden küçük küçük 3 adet deliğin olduğunu fark ettim. Ürünü yıkadığım için iadeye götürmedim. Sürekli kullandığımız mağaza olduğundan tekrar aynı şeyle karşılaşmamayı umuyorum.

profile
  • 504görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Müşteri Hizmetleri İşini Yapmıyor

LCW internet sayfasından dün akşam alışveriş yapmak istedim. Sayfadaki bilgilendirme eksikliğinden dolayı 7 kuruş eksik kaldığı için kargo ücreti yansımış. Bende sayfa hata verip başa attığı için en son işlemde dikkat etmeden kart bilgilerimi girerek sipariş verdim. 2-3 dakika sonra gelen mail ile k...

profile
  • 469görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW 26 Dakika Süren Kasa Sırası

08.06.2021 tarihinde Ankara atlantis mağazasına beden değişimi ve iade işlemleri için gittin. Ürünlerimi seçtikten sonra kasaya gittiğimde uzunca bir sıra vardı. Saat 13.13 de sıraya girdim ve beklemeye geçtim, bu sırada kasada 4 personel çalışıyor. Daha sonrasında sıra iyice uzamaya başladı ve müşt...

profile
  • 368görüntüleme
  • 4 gün önce

Lc Waikiki Yanlış Gönderilen Ürün

LCW aldığım 31 numara lacivert sandalet yerine kırmızı plastik bir terlik gönderildi saka gibi. Günlerdir beklediğim kargo hayal kırıklığı ile sonuçlandı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İade etmem gerekiyorsa da kargo gelip kapıdan alacak bunu.

profile
  • 397görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Paket Taxi Personel Kabalığı

LCW ınternet sitesinden bir sipariş verdim. İzmir Gaziemir'deki adresime istedim. Siparişim Paket Taxi ile gönderildi. Kargo görevlisinin konuşma şekli oldukça kabaydı. Normalde şubesi olmayan kargocular evde olmadığımızda 2. Kez tekrar getiriyorlar. Ancak bu kişi şimdi alın ya da iade sürecini başl...

profile
  • 95görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW'den  Gönderilmeyen Ürünün Ücret İadesi Sağlanmadı

Siteniz üzerinden 2105241857020 numaralı toplu bir sipariş verdim ve Elbise "kahverengi baskı | LCW Ürün Kodu: S1EF04Z8 50 beden" ürünü gönderilmemiş. Bunu siparişim geldikten sonra ürünleri sayım yaparken fark ettim sonra kayıt oluşturdum ve ürün ellerinde olmadığı için gönderilmemiş yanıtını aldım...

profile
  • 548görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Pembe Çocuk Mayosu Yerine Mavi Yetişkin Tişörtü Yolladı

2106062300805 Sipariş Numaralı kargom evime az önce ulaştı. 4 yaşındaki çocuğum için satın aldığım pembe çocuk mayosu yerine, Mavi renkte yetişkin tişörtünü bana göndermişler. Ekte fotoğraflarda kanıtlar mevcut. LCW çağrı merkezini aradığımda da şikayetim hakkında yardımcı olamayacaklarını ifade ett...

LC Waikiki Pembe Çocuk Mayosu Yerine Mavi Yetişkin Tişörtü Yolladı
LC Waikiki Pembe Çocuk Mayosu Yerine Mavi Yetişkin Tişörtü Yolladı
LC Waikiki Pembe Çocuk Mayosu Yerine Mavi Yetişkin Tişörtü Yolladı
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96