Yeni Ayakkabının Açılması Ve Yıkanmış Olarak Reddi
"Ozdilek Park AVM Nilüfer içindeki LCW’da Furkan Bey’e özellikle teşekkürler."


"Ozdilek Park AVM Nilüfer içindeki LCW’da Furkan Bey’e özellikle teşekkürler."


"Teşekkür ederim"
Denizli Sinpaş LCW mağazasından cuma günü 1000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kere g...iydiğim halde topuğu kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Mağazaya gitmek yerine LCW müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün incelemeye alınacağı ve 15 gün içinde olumlu ya da olu



LCW Gaziantep Nizip şubesinden 2 Eylül 2026 tarihinde erkek reyonundan beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Normalde 41 ...numara giymeme rağmen özellikle sıkmasın diye bir numara büyük, 42 numara aldım. Buna rağmen ayakkabı her iki ayağımın topuk kısmını da vurarak çok kısa sürede su toplamasına ve ya



LCW mağazasından Temmuz ayında kızım için LCW Steps markalı gökkuşağı renkli çocuk sandaleti satın aldım. Ürünü aldığım ...dönemde ödediğim fiyat 799,99 TL idi. Bugün LCW’nin uygulamasında aynı sandaletin fiyatına baktığımda, sanki ilk fiyatı 399,99 TL imiş ve 299,99 TL’ye düşmüş gibi gösterildiğini gö

31.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Acity AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaparken, reyondaki kıyafetler...e güvenlik amaçlı takılan çivi ayağıma battı. Bu çivilerin normalde kasada çıkarılması gerektiğini düşünüyorum, bu nedenle yaşanan durumu ciddi bir güvenlik zafiyeti olarak görüyor
LCW’den 299,99 TL’ye aldığımız LCW Steps marka bebek ayakkabısı küçük geldiği için aynı gün mağazaya götürüp değişim yap...mak istedik. Ürünün fiyatı kasada 200 TL görünüyor denilerek işlem yapıldı ve bize 200 TL üzerinden iade/değişim yapıldı. Ancak aynı ürün şu an LCW internet sayfasında 399,99 TL o

LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım bir üründe sistemsel stok hatası nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Ay...nı ürünü ve aynı bedeni tam üç kez sipariş etmeme rağmen sistem, dördüncü günün sonunda siparişlerimi iptal ediyor ve hemen ardından ürünü tekrar satışa açıyor. 24 Ağustos tarihin
LCW Waikiki’nin online mağazasından Cuma günü, 28.08.2026 tarihinde hasır tabanlı erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipa...rişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve kargo takip ekranından düzenli olarak süreci kontrol ettim. Takipte “Kurye dağıtıma çıktı” ibaresine kadar her şey normal görünürken, bir sür

LCW online üzerinden 19.08.2026 tarihinde saat 14.42’de 2608191406638 sipariş numarasıyla 1 adet topuklu ayakkabı ve 2 a...det sandalet olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Tahmini teslimat süresi 3-5 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişim daha sonra Cargo X f
LCW’nin internet sitesi üzerinden bugün pembe renkli bir çocuk sandalet siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün, gönderd...iğim fotoğrafta da görüldüğü üzere gümüş rengi simli bir sandalet olarak geldi. Yani sipariş verirken seçtiğim renkten tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 26082022

LCW’nin Fethiye mağazasından yaklaşık bir hafta önce biri siyah Polo yaka, diğeri üzerinde “Unbothered” yazan beyaz olma...k üzere iki t-shirt ve bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri sadece birer kez giyip bir kez yıkamama rağmen, tişörtlerde yoğun tüylenme, aşırı kırışma ve kalıp bozulması old



"Öncelikle Şikayetvar a sonra da çağrı beye teşekkür ederim sorunum çözüldü. Ama şunu da belirtmek istiyorum buraya şikayet oluşturmadan önce LCW müşteri hizmetleri numarasından kayıt oluşturdum ama oradan dönüş alamadım ta ki Şikayetvar'a şikayet oluşturduktan sonra ertesi gün sorunun çözüldü"
25 Ağustos 2026 tarihinde, saat 19:30 civarında Hobyar, Büyük Postane CD. No:23, 34110 Fatih/İstanbul adresindeki LCW ma...ğazanızı ziyaret ettim. Mağazada 1.200 TL bedelle satın almayı düşündüğüm klasik bir ayakkabıyı denemek istedim. Ayakkabının üzerindeki alarm, ürünü rahat ve sağlıklı şekilde dene
LCW internet mağazasından 21 Temmuz’da 60.869,09 TL tutarında 2607210900726 numaralı, 24 Temmuz’da ise 16.399,75 TL tuta...rında 2607241503315 numaralı iki sipariş verdim. Ürün sayısı fazla olduğu için iadelerimi farklı günlerde parça parça Kocaeli/İzmit Hürriyet mağazasına götürdüm. Dış karton etiketl
LCW’nin online mağazasından 24.08.2026 tarihinde kız bebek deniz ayakkabısı siparişi verdim. Stokta olmayan bir ürünü sa...tışa sunup siparişi aldıktan ve ödemeyi tahsil ettikten sonra, ürünü gönderemeyeceklerini bildirdiler. Bu, başlı başına kabul edilemez bir hizmet anlayışı iken, yaşanan mağduriyeti
LCW’nin online mağazasından Bankkart banka kartımla yapmış olduğum 2608112301295 numaralı siparişime ait iki ürünü iade ...ettim. İadelerim 20 ve 22 Ağustos tarihlerinde gerçekleştirildi. Ürünleri iade etmemdeki temel sebep, siparişimde yer alan ürünlerden birinin yanlış gönderilmesiydi. Krem renk olar
04.04.2026 tarihinde LCW’nin Van şubesinden siyah bez bir ayakkabı aldım. Yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve ayakkabının... arka kısmında açılma ve aşınma meydana geldi. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. LCW ürünlerinde 2 yıl garanti



"Sorunum bir saat içinde çözüldü"
LCW Kayseri Meysu şubesinden yaklaşık iki hafta önce 23 aylık bebeğim için 24 numara çocuk ayakkabısı aldım. Ürün bana o...rtopedik ayakkabı olarak satıldı; ancak kullanmaya başladığımız andan itibaren bunun kesinlikle ortopedik bir ayakkabı olmadığını fark ettim. Ayakkabının ön kısmındaki yuvarlak bu


LCW Ankara Metromall mağazasında yaşadığım durumu kesinlikle kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim. Olay Cumartesi ...günü saat 14.27 civarında Ankara Metromall LCW mağazasında gerçekleşmiştir. Mağazaya ayakkabı satın almak amacıyla gittim. Beğendiğim ayakkabıyı alacağım sırada ürünün üzerinde be


LCW online mağazasından yaklaşık bir hafta önce oğluma aldığım ayakkabı elime geçtiğinde her iki teki de yamuk, defolu v...e rezil bir durumdaydı. Ürün bana baştan itibaren bu şekilde, kullanılamaz halde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası iadem onaylandı ancak ben bu süreçte hem vakit kaybettim h


12.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim 5608*******31 teslimat numaralı siparişim için yaşadığım aşırı ge...cikmeden dolayı şikayetçiyim. Uygulamada ürünlerin 17–19 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı, hatta günlerdir
LCW online mağazasından 6 Ağustos tarihinde bir çift krampon siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım 260806110...2886 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Siparişim kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerdir yola çıkmıyor, takipte hiçbir hareke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100