to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Hesap Açma Süreci İki Ayda Çözüme Ulaşmıyor
Kuveyt Türk’te hesap açmak istedim ancak yaklaşık iki aydır bu süreci tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açılışı yaptığımda en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor ve net bir yanıt alamıyorum.
Bu süre boyunca benden herhangi bir ek belge veya özel şart talep edilmedi, fakat yine de hesap açılışı gerçekleştirilmiyor. Hem uygulamada hem de şubede aynı döngü içinde kalıyorum ve sorunum çözüme kavuşmuyor.
Hesap açılış sürecimin neden tamamlanamadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekli işlemlerin hızlıca gerçekleştirilerek hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
