Kuveyt Türk uygulaması
2.736 şikayet
Sağlam Kart Dijital Başvuru Reddedildi Ve Bilgi Eksikliği
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartın şubeden hemen basılıp alın...abildiği söylenmesine rağmen, mobil uygulamada böyle bir seçenek sunulmadı. Bunun üzerine kartın kurye ile gelmesini beklemek istemediğim için başvurumu iptal ettim ve bu kez mobil
Maaş Hesabındaki Blokajın Derhal Kaldırılması Talebi
Küçükçekmece Vergi Dairesi İcra Memurluğu nedeniyle maaş hesabıma konulan blokeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kuveyt T...ürk Kayseri şubesindeki maaş hesabıma icra yoluyla bloke konuldu ve iki gündür hesabımdaki paraya hiç erişemiyorum. Blokenin hukuki olarak kaldırılması için taraflarına başka bir
Kuveyt Türk Hayat Sigortası Cayma Hakkı Reddi Ve Zorla Tahsil Edilen Prim İadesi Talebi
04.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden fon kullandığım sırada, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Katılım Emekli...lik aracılığıyla çeşitli sigortalara onay vermem istendi ve 04.05.2026 başlangıç tarihli, 1101925395 numaralı hayat sigortası poliçesini bu şekilde onayladım. Cayma hakkımı kullan
Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisi Yanıltmasıyla 20.404 TL Kayıp
24 Kasım 2022 tarihinde yatırım hesabı açmak ve bu konuda bilgi edinmek için Kuveyt Türk katılım bankasının 4440123 numa...ralı telefonunu aradım müşteri temsilcisi beni birisi ile görüştürdü. Görüştüğüm kişi Kuveyt Türk'ün yatırım uzmanı olduğunu belirterek Kuveyt trader uygulamasını indirmemi söyledi
Kredi Kartı Seyahat Seviyesi İzinsiz Düşürüldü Ve Kampanya Milleri Eksik
Kuveyt Türk’ten kullandığım Miles&Smiles Private kredi kartım, başvuru esnasında seyyah olarak tanımlanmışken daha sonra... haberim ve onayım olmadan daha düşük bir seviyeye çekildi. Bu nedenle mil kazanma oranım düşürüldü ve beklediğim kadar mil kazanamaz oldum. Yaklaşık 3 aydır kartımla yaptığım har
Davet Et Kazan Kampanyasında Ödül Ödemesi Gecikmesi
Kuveyt Türk’ün mobil uygulaması üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve bir arkadaşımı davet ederek hesap aç...masını sağladım. Hesap açılışı başarılı bir şekilde tamamlandı ve kampanya şartları sağlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Arkadaşımı 12–15 Mayıs tarihleri ara
Rızam Olmadan Yenilenen Yangın Sigortası Ve Aşırı Ücret İtirazı
Kuveyt Türk Katılım Bankası Bursa Osmangazi şubesinden geçen sene kullanmış olduğum konut finansmanı kapsamında, bilgim ...ve onayım dışında 19.06.2026 tarihinde yangın sigortası poliçesi otomatik olarak yenilenmiş ve poliçe bedeli geçen senenin yaklaşık 3 katı olarak kesilmiştir. Poliçe numarası 5125*
Kuveyt Türk’te Fon Satışı Gecikmesi Ve 900 TL Eksik Ödeme
Kuveyt Türk’te bulunan yatırım hesabımdan, 15 Mayıs Cuma sabahı saat 09.24’te mobil bankacılık uygulaması üzerinden A00Z...T referans numaralı fon satış emrini verdim. O gün fonum yaklaşık 200 TL kârdaydı ve satış işlemini 8.936 TL seviyesinden gerçekleştirdim. Buna rağmen satış emrim hafta sonu ve res
80.000 TL Eğitim Harcaması İçin Kuveyt Türk Sağlam Kart Kampanyasının Gerekçesiz Reddedilmesi
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 9 Mayıs tarihinde yaklaşık 80.000 TL tutarında Zonguldak Merkez’de eğitim harcaması yaptım. ...Bankanın kendi internet sitesinde yer alan “eğitim harcaması sonradan 5 taksit” kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum ancak tüm şartları sağladığımı düşündüğüm halde b
Vadesiz Euro Hesabına Yapılan Transferde Yüksek Kesinti Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Kuveyt Türk vadesiz Euro hesabıma 15.05.2026 tarihinde saat 08:21’de yapılan 150 Euro'luk uluslararası fon transfer ödem...esinden 38,75 Euro kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın stopaj vergisi ve işlem ücreti olduğunu söylediler, fakat vadesiz Euro hesabına gelen bir havaleden b
Kuveyt Türk Şubesinin Apartman Yönetimi Hesap Açma Talebini Açıklama Yapmadan Reddetmesi
20 Mayıs 2026 tarihinde Bolu merkezde bulunan Kuveyt Türk şubesine, apartman yönetimi adına noter onaylı resmi belgeleri...mle hesap açtırmak için gittim. Ancak görevli personel Eyüp Bey, “bizim bankamız apartman için hesap açmıyor” diyerek talebimi hiçbir şekilde değerlendirmeden beni geri çevirdi. R
Sağlam Kart İle Ödenen Emlak Vergisi 4 Taksit Kampanyasına Uygulanmadı
Kuveyt Türk Katılım Bankası Sağlam Kart müşterisiyim. Bankanın gönderdiği ö...zel bildirimi onaylayarak emlak vergisi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına
Trugo Şarj Kampanyasında İade Almadım Ve Bilgilendirme Eksik
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Trugo şarj kampanyasından yararlanma...k için müşteri oldum ve bu kapsamda Sağlam Kart çıkardım. Kampanya şartları
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Girişi 10 Gün Boyunca Çözülmemiş
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına 09.05.2016 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulam...a her denememde “teknik aksaklıktan dolayı” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, sistemde sorun olduğu ve çözüleceği sö

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Şifre Unutma Sorunu
"Kuveyt Türk bankasına teşekkür ederim sorun giderildi"
Kuveyt Türk’ü 444 0 123 numaralı çağrı merkezinden arayarak hem şifremi hem... de müşteri numaramı unuttuğum için destek almak istedim. Ancak sistem beni
BES Sözleşmem Kuveyt Türk Ve Katılım Emeklilikte Kayıp, Takip Yok
BES söyleşmem Kuveyt Türk ve Katılım Emeklilik uygulamalarından kayboldu. Sözleşmeniz bulunmamaktadır içerikli hata bild...irimi alıyorum. Geçen ay yine olmuştu, Şikayetvar sayesinde sorun giderilmişti. İki hafta önce Kuveyt Türk'e şikayet ettim, hallettik tekrar deneyin deyip olayın üstünü örttüler. S
Kredi Kartı Zorunluluğu Ve Bloke İşlemi Hakkında Açık Rızasız Bilgilendirme Eksikliği
Kuveyt Türk Yusufpaşa Şubesi’nde hesap açılışı işlemi sırasında tarafımdan 5.000 TL yatırmam gerektiği belirtilmiştir. İ...şlem sonrasında hesabımda “2200 TL kredi kartı blokesi - kredi kartı tahsis kararına istinaden bloke uygulanmıştır” açıklamasıyla bloke bulunduğunu gördüm. İşlem sırasında kredi k
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Güvenlik Açığı Ve 5 Bin TL Kayıp İadesi Talebi
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaşadığım güvenlik zaafiyeti ve sonrasında maruz kaldığım mağduriyet nedeniyle bu... şikayeti yazıyorum. Kendi aracımı satılığa koyduğum sırada karşı taraf, kendisini güvenli ödeme yapacak bir alıcı gibi tanıtarak bana “güvenli ödeme” adı altında bir “ödeme iste”
Kuveyt Türk Mobil Uygulaması Yanlış Zararlı Yazılım Uyarısı Sebebiyle Hesaba Erişilemiyor
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi Note 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mo...bili engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile detaylı şeki
Kuveyt Türk Ayın Kampüslüsü Nakit İadesi Gelmedi
Kuveyt Türk’ün gençlere özel “Ayın Kampüslüsü” kampanyasından yararlanmak üzere 17.05.2026 tarihinde Sağlam Nakit Kart’ı...mla Köfteci Yusuf’ta tek çekimde 500 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre bu işlem sonrasında aynı gün içinde 250 TL Nakit iade almam gerekiyordu ancak üzerinden zama
Makul Olmayan Uluslararası Transfer Kesintisi Ve İade İsteği
Kuveyt Türk bünyesindeki Sterlin hesabıma 13.05.2026 tarihinde yurtdışından 175 GBP tutarında uluslararası fon transferi... (SWIFT) ulaştı. Bu transfer mobil bankacılık üzerinden hesabıma geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, gelen bu transfer tutarından 33,36 GBP tutarında “Uluslararası Fon Tr
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hesap Açma İşlemi Şube Uyarısı Nedeniyle Engellendi
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. K...işisel bilgiler kısmındaki ilk adımı doldurduktan sonra ekranda “Hesap açılış işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve bundan sonrası için ilerleyemi
Kuveyt Türk Ayın Kampüslüsü İade Sorunu: 250 TL Gecikti
"Hemen yatırdılar iademi çok teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ün Ayın Kampüslüsü kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıld...ım. Kampanya dönemi boyunca istenen hedefleri 9 Mayıs tarihinde tamamladım.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

















