to read complaints and reviews, or file yours.Midas yatırım hesabımda bulunan 179,89 USD tutarı, Temmuz 2026 tarihinde “Midas’tan para çek” komutuyla Kuveyt Türk’teki... USD hesabıma yönlendirdim. Ancak bu işlem sonucunda 179 USD’nin yaklaşık 44 USD’sinin Kuveyt Türk tarafından kesildiğini gördüm. Yaklaşık iki hafta önce aynı şekilde yaptığım benz
Kuveyt Türk’ün “Bereketli Aşure” kampanyası kapsamında, 27 Haziran 2026 tarihinde Sağlam Kart’ımla Migros online üzerind...en 1.030 TL tutarında market alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL ve üzeri market alışverişine 150 TL altın puan kazanılması gerekirken, tarafıma herhangi bir altı
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 2023 yılına ait eski hesap hareketlerimi görmek istedim; ancak sistemde sadece so...n dönem işlemler görünüyor, 3 yıl öncesine ait hareketlerime mobil uygulamadan erişemedim. Bu nedenle İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesine giderek hesap hareketi dökümü talep e
Kuveyt Türk katılım bankasında yıllardır “tüm ödemeler ücretsiz” denilerek kullandığım fatura ödeme hizmeti artık tamame...n ücretli hale getirildi. Daha önce internet bankacılığı üzerinden yaptığım fatura ödemelerinden hiçbir ücret alınmazken, geçen yıl her fatura için 7,5 TL kesinti yapılmaya başland
22 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla internet üzerinden Invisalign firmasına 94.000 TL tutarında sağlık ...harcaması yaptım. İşlem banka kayıtlarında sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyası kapsamında olması gereken taksitlendirme hiçbir şekil
"Bir gün sonra mağduriyetim giderildi. İlk aradığımda çağrı merkezindekiler ve sonra mobil uygulamadan attığım mesajla yardımcı olmadılar, illa şikayet yazmam gerekiyormuş."
Kuveyt Türk’te kullandığım kredi kartımın, bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini dün gelen SMS ile öğrendim. SMS’in ...ardından hemen ana merkez müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili olarak şubemle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, dahili
30.06.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Kuveyt Türk Zeugma Şubesi’ne mobil bankacılık uygulamam kilitlendiği için yard...ım almaya gittim. Amacım mobil bankacılığımı yeniden aktif ettirmekti. Ancak 5 numaralı masadaki görevli, yaklaşık 1 saat süren telefon görüşmesini bitiremediği için işlemimle hiç
İGDAŞ’a kayıtlı 5001******10 numaralı aboneliğime ait faturam elimde olmasına rağmen, Kuveyt Türk mobil bankacılık uygul...amasında “kayıtlı fatura öde” dediğimde faturam sistemde görünmüyor. Bu ay ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım, daha önce aynı banka üzerinden faturalarımı sorunsuz bir şekilde ö
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımı uzun süredir eğitim harcamalarımda kullanıyorum ve okul ödemelerimi her ay m...obil uygulama üzerinden 5 taksit olarak ücretsiz bir şekilde taksitlendirebiliyordum. Ancak bu ay ödediğim okul taksitini mobil şube üzerinden taksitlendirmek istediğimde sistem bu
Kuveyt Türk sağlam kart kullanıcısıyım. Kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama ü...zerinden yeni kart başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı, buna rağmen mevcut kartımın tamamen iptal edildiğini yaşadığım mağduriyetle öğrendim. Bugün akary
"Kuveyt Türk Elite World kartımla %10 indirim kampanyasından yararlanmak istedim, ancak iki restoran harcamamda indirim uygulanmadı. Arama ve iletişim denemelerim sonuçsuz kaldı. Sonunda kartıma iade yapıldı."
Kuveyt Türk Elite World kredi kartımı restoran ödemelerinde %10 indirim kampanyasına dahil olarak kullanıyorum. Ancak ka...mpanyaya dahil olmama rağmen son iki restoran harcamamda söz verilen %10 indirim uygulanmadı. 17.06.2026 tarihinde 315 TL ve 27.06.2026 tarihinde 965 TL tutarında, Ankara’da Keçiö
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılm...az kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sürekli olarak suçu bende ar
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
Kuveyt Türk hesabıma bugün ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. Her iki kanalda...n da denediğimde sistem “yetki süresi bitmiş” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bankada hesap açarken tarafıma hesap yetkisi için belli bir süre olacağı, bu sürenin dolmas
Uzun zamandır düzenli olarak fatura ödemelerimi Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yapıyorum ve bugüne kadar elektri...k ve internet (Kablo Net/Kablo Net) faturalarından herhangi bir komisyon alınmıyordu. Bu nedenle özellikle Kuveyt Türk’ü tercih ediyordum. Ancak 2026 Haziran ayında yaptığım ödeme
10.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk Zeytinburnu şubesinde hesap açılışı yaparken, Türkçe bilmemem ve yabancı bir öğrenci ol...mam açıkça suistimal edildi. Şubedeki personel, yan masadaki Arapça bilen diğer personeli aracı kullanarak bana 2000 TL Nakit ödemenin “hesap açılış güvence bedeli / zorunlu depozi
Kuveyt Türk cebimpos üzerinden şirketim adına 24 Haziran tarihinde 1.117.872,98 TL tutarında bir ticari işlem gerçekleşt...irdim. Bu işlemin ardından hesabımdaki tutara bloke konuldu ve pos kullanımım durduruldu. Bankanın talep ettiği fatura, teslimat belgeleri ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde i
Kuveyt Türk hesabıma bugün yurt dışından 207,95 USD tutarında bir SWIFT transferi yapıldı. IBAN’ımın sonu 0103 ile biten... bu hesaba gelen paradan banka 44 USD kesinti yaptı. Bu tutarı görünce açıkçası şok oldum, ilk anda banka uygulamasında bir hata olduğunu düşündüm çünkü bugüne kadar hiçbir bankada
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın limitini arttırmak için yaklaşık 3 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşt...eri hizmetlerini arayarak en az 5 kez başvuruda bulunuyorum. Her seferinde sadece “onaylanmadı” denilerek geçiştirildim, hiçbir gerekçe, açıklama ya da benden istenen ek bir belge
25.06.2026 tarihinde Kuveyt Türk Arnavutköy şubesine bankadaki fiziki gümüşümü çekmek için başvurdum. Şubede bana fiziki... gümüş çekimi için kilo başına 75 USD masraf ödemem gerektiği ve işlemin 15–30 gün sürebileceği söylendi. Hesabı açarken ve alım yaparken en fazla 5 iş günü içinde teslimat olabile
15 Mayıs 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesabımı kullanarak 1.250 TL tutarında yurt dışı çıkış ha...rcı ödemesi yaptım. Bu işlemi, Kuveyt Türk’ün “Yurt Dışına Çıkış Harcı Tamamı İade” kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim ve harç tutarının tamamının iade edileceği bilgisiyle har
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ımla bugün online bir alışverişte 2.375 TL tutarında tek çekim olarak işlem yaptım. Ancak ...bu alışverişim banka tarafından benim talebim olmadan otomatik olarak 6 taksite bölünmüş ve ekstreme yaklaşık 300 TL vade farkı yansıtılmıştır. Ben alışverişi yaparken taksit iste
Kuveyt Türk Sağlam Kart için sunulan sanal kart hizmetinde yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Bankanın tanıtımlarında ve... internet sitesinde 20 adet sanal kart oluşturulabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 24.06.2026 tarihinde hesap oluşturma ve sanal kart işlemlerimi tamamladıktan sonra sistem, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
