Kuveyt Türk Çayırova Şubesinde Kiralık Kasa Ücretinde Bildirimsiz Fahiş Artış

Kuveyt Türk Kocaeli Çayırova şubesindeki kiralık kasam için uygulanan fahiş fiyat artışını paylaşmak istiyorum. Geçen yıl 2.330 TL olarak ödediğim yıllık kiralık kasa ücretinin yeni dönem için 9.447 TL’ye çıkarıldığını öğrendim.

Bu artışı banka bana herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı bildirimle önceden iletmedi. 1 Eylül itibarıyla sürem dolacağı için merak edip şubeye bizzat sorduğumda, yeni dönem için bu rakamın geçerli olacağı ve “tarife bu şekilde” denilerek herhangi bir çözüm ya da indirim alternatifi sunulmadığı söylendi.

Yıllık kirayı neredeyse birkaç katına çıkaran bu artışın makul ve ölçülü olmadığını, müşteriyi zor durumda bıraktığını düşünüyorum. Bu fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini, daha makul bir ücret belirlenmesini ve kiralık kasa müşterilerinin böylesi yüksek oranlı artışlar konusunda önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.