to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ten ticari kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kartım yaklaşık bir aydır hâlâ elime ulaşmadı. Şubat başı...ndan beri kartı bekliyorum, buna rağmen ne iş yeri adresime ne de daha sonra güncellediğimiz ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte bankayı telefon bankacılığı üz
Kuveyt Türk’ten aldığım Miles&Smiles kredi kartım 16.02.2026 tarihinden beri Kuryenet üzerinde görünüyor ancak aradan bi...r ay geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Bir önceki kart yenilememde de yaklaşık iki ay boyunca aynı şekilde kartım beklemişti ve yine benzer bir mağduriyet yaşamışt
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem her denememde beni şubeye yönlendiriyor. Son... bir ay içinde 4–5 kez deneme yaptım ve kişisel bilgilerimi girdikten sonra ekranda sürekli “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Çal
20.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Kayseri Düvenönü şubesindeki hesabıma 300 dolar tutarında SWİFT yoluyla para geldi. Anc...ak bu tutarın 44 doları SWİFT ücreti adı altında kesildi. Gelen meblağ zaten görece küçük olmasına rağmen neredeyse 5’te 1’ine denk gelen bu kesinti bana oldukça yüksek ve hakkaniy
Kuveyt Türk müşterisi olarak 04.03.2026 ile 06.03.2026 tarihleri arasında iki gündür 444 0 123 numaralı hattınızdan müşt...eri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her aradığımda sistem beni sürekli telesekretere aktarıyor ve altın katılım fonu ile ilgili getiri oranı ve işleyiş gibi konularda so
Kuveyt Türk Bankası, kredi borcumun yapılandırılması ile ilgili tarafıma SMS göndererek 0262 723 49 11 numaralı telefonu... aramamı istedi. Bu numarayı defalarca aramama ve her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefona ulaşamadım. Bağlı olduğum Kuveyt T
3 Mart 2026 tarihinde Linkedin üzerinden Kuveyt Türk’ün 2026 yılı yetenek programı ilanına başvuruda bulundum. İlanı det...aylıca incelediğimde, genel bir bankacılık ve yeni nesil yetenek programı anlatımı dışında, herhangi bir lisans bölümü ya da spesifik yetkinlik şartı belirtilmediğini gördüm. Özell
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk bankasındaki Sağlam Kart kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma borcumu 3 dönem ödeyem...ediğim için şu an borcum mobil uygulama üzerinden ödenemiyor. Borcumu kapatmak istediğimi bankaya ilettiğimde bana 0262 723 49 11 numarasını verdiler ve bu numaradan işlem yapabile
Kuveyt Türk’teki ihtiyaç kredisi/kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak üzere 2 gündür 0262 723 49 11 n...umaralı telefonu defalarca arıyorum; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Her aradığımda ya hat düşmüyor ya da telefon açılmıyor; bu nedenle borcumu yapılandır
Kuveyt Türk Ankara Çankaya Şubesi müşterisiyim. Bana atanmış olan müşteri temsilcisine yaklaşık 1 haftadır telefonla hiç...bir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda da telefonu açan olmuyor, bu nedenle herhangi bir bilgi veya destek alamıyorum. Müşteri temsilcimin en kısa sürede beni telefonla arama
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Para iade edildi. Böyle fahiş ücretler sistematik olarak çözülmesini beklemekteyiz."
04.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaptı...ğım SWİFT işleminde alınan ücreti son derece yüksek ve haksız bulduğum için
Kuveyt Türk kredi kartımın 3 dönemdir gecikmeye girmiş olan borcunu tamamen kapatmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu bo...rcu ödemek için defalarca arama yapmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Bana 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu numarası verildi ancak günlerdir defalarca aradığım h
Kuveyt Türk telefon bankacılığını aradığımda otomatik yanıt sistemi nedeniyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşam...ıyorum. Sistem, menüler ve yönlendirmeler arasında dolaştırıyor ancak canlı bir temsilciye bağlanmama izin vermiyor. Uzun süredir aramalarımda aynı durumla karşılaşıyorum ve artık
Kuveyt Türk çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bugün 444 0 123 numarasını a...radığımda, kredi kartımla ilgili birkaç işlem yapmak için mutlaka bir temsilciyle görüşmem gerekiyordu ancak bu mümkün olmadı. Sesli yanıt sistemi müşteri temsilcisine bağlanma ta
Kuveyt Türk Kayseri OSB şubesine ait ATM’den 28 Şubat günü saat 20:02’de işlem yaparken hem kartım hem de yatırmak isted...iğim 50.000 TL ATM’de sıkıştı. İşlemi farklı bir bankaya ait kartımla yapıyordum ve ne paramı alabildim ne de işlem tamamlandı. Olayın ardından hemen bankanızla iletişime geçtim;
Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini bugün defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine ba...ğlanamıyorum. Telesekreter sürekli olarak aynı soruları sorup yönlendirmeler yapıyor, “şunu tuşlayın, bunu söyleyin” şeklinde bir döngüye sokuyor; fakat hiçbir şekilde gerçek bir m
Kuveyt Türk’te ilk defa ticari hesap açanlara yönelik, 1000 TL ve üzeri ilk alışverişe 1000 TL nakit iade kampanyasından... yararlanmak için geçtiğimiz günlerde bir internet sitesinden 1000 TL ve üzerinde alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya uygun işlem yapmama rağmen hesabıma sadece 500 TL iade yatırıld
Kuveyt Türk’ün müşteri hizmetlerine üç gündür, her gün ortalama yirmi dakika boyunca ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir tür...lü operatöre bağlanamıyorum. Sürekli menüler arasında gezdiriliyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyor ve kurumsal kartımla ilgili işlem yapamıyorum. Bu durum hem z
Kuveyt Türk ile sanal pos üzerinden çalışıyorum. Kesinti olmaması için ödemelerimin 40 gün sonra yatmasını kabul ettim a...ncak 6 aydır bu süre işimi çok zorlayacak kadar uzun gelmeye başladı. Zaten piyasada nakit sıkıntısı varken, gelen paraya ulaşmak için 40 gün beklemek bizi ciddi anlamda yoruyor.
Kuveyt Türk çağrı merkezine uzun süredir bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıy...orum. Sistem beni sürekli yapay zeka ile konuşmaya yönlendiriyor ve menüler arasında dolaşmama rağmen bir temsilciye aktarılmıyorum. Yaşadığım sorun yapay zeka ile çözülebilecek b
Kuveyt Türk Troy kartımla Ramazan kampanyası kapsamında yaptığım harcamadan doğması gereken yüzde 10 iade tarafıma yapıl...madı. Kampanya 11 Şubat – 22 Mart tarihleri arasındaydı ve ben 21.02.2026 tarihinde Pendik Metro Grossmarket’te, kampanya şartlarındaki 5411 MCC kodlu iş yerinde toplam 2.253,69 TL
28.02.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Kuveyt Türk’ün 444 12 3 numaralı çağrı merkezini, mobil bankacılık şifrem...i unuttuğum için müşteri temsilcisine bağlanmak amacıyla aradım. Ancak ne yaptıysam telesekreter engelini aşamadım ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli ol
Kuveyt Türk müşterisiyim, daha önce aktif olarak kullandığım mobil bankacılık şifremi kilitledim ve o günden beri hiçbir... kanaldan yeni şifre alamıyorum. Mobil uygulamadan şifre yenileme adımlarını denediğimde bilgiler yanlıştır uyarısı alıyorum ve sistem beni telefonla aramaya yönlendiriyor. Aradığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
