to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem her denememde beni şubeye yönlendiriyor. Son bir ay içinde 4–5 kez deneme yaptım ve kişisel bilgilerimi girdikten sonra ekranda sürekli “Hesap açılışı işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor.
Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem çok zor, ayrıca şube bana oldukça uzak. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden tam anlamıyla uzaktan müşteri olamıyorum ve nedenini de öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı da denedim fakat bir türlü ulaşamadım.
Mobil üzerinden neden müşteri olamadığımı, buna engel olan durumun ne olduğunu ve neden mutlaka şubeye gitmem gerektiğini açık ve net bir şekilde tarafıma açıklamanızı istiyorum. Ayrıca, mümkünse uzaktan, tamamen mobil uygulama üzerinden müşteri olma sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’te hesap açmak için birkaç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15–20 kez denememe rağmen her seferinde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidiniz” uyarısı çıkıyor ve ...
Kuveyt Türk’te telefon üzerinden hesap açmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden kayıt olurken sürekli olarak “Şubeye gidin” şeklinde yönlendirme yapan bir hata alıyorum. Uzun zamandır defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kayıt ve hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine...
"Kuveyt Türk mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda "hesap açılışınızı mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyoruz. Bu işlem için en yakın şubeden destek alabilirsiniz" hatası veriyor. Şubeye gidebilecek vaktim yok. Mobilden neden açamıyorum anlamıyorum.
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir aydır uzaktan hesap açmaya çalışıyorum. Ancak her denememde uygulama bana “Şubeye girmeniz gerekmektedir” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kimlik olarak yeni çipli kimlik kartımı kullanıyorum ve Adıyaman'da ikamet ediyorum. Sorunla ilgil...
Kuveyt Türk mobil şube uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 6 aydır güncelleyemiyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak en yakın şube ile aramda yaklaşık 51 km mesafe var ve çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmuyor. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde müşteri numaramı bilmediğim için n...
Yorumlar