to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'ten Ticari Kredi Kartı Bir Ay Boyunca Gelmedi, İşlerim Durdu
Kuveyt Türk’ten ticari kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kartım yaklaşık bir aydır hâlâ elime ulaşmadı. Şubat başından beri kartı bekliyorum, buna rağmen ne iş yeri adresime ne de daha sonra güncellediğimiz ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte bankayı telefon bankacılığı üzerinden üç kez aradım ve her seferinde kartın hemen gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aramalarıma ve verilen sözlere rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve ticari işlerimde kullanmam gereken kartı hâlâ kullanamıyorum.
Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
