Kuveyt Türk'ten Ticari Kredi Kartı Bir Ay Boyunca Gelmedi, İşlerim Durdu

Kasım · 2026-03-06T11:48:54+03:00

Kuveyt Türk’ten ticari kredi kartı başvurusunda bulundum ancak kartım yaklaşık bir aydır hâlâ elime ulaşmadı. Şubat başından beri kartı bekliyorum, buna rağmen ne iş yeri adresime ne de daha sonra güncellediğimiz ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte bankayı telefon bankacılığı üzerinden üç kez aradım ve her seferinde kartın hemen gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aramalarıma ve verilen sözlere rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve ticari işlerimde kullanmam gereken kartı hâlâ kullanamıyorum. Kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Kuveyt Türk

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 1.5 Aydır Teslim Edilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Ömer

Kuveyt Türk

719

15 Eylül’de Kuveyt Türk’e kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 1.5 aydır tarafıma ulaştırılamadı ve bu süreçte banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara/Keçiören adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın tekrar gönderileceği söylen...

1 Destek

Kredi Kartı Teslimi Gecikiyor, Şube Cevap Vermiyor

Mustafa

Kuveyt Türk

279

23 Ocak tarihinde Kuveyt Türk’ten kredi kartı başvurusu oluşturdum ve kartın Kuveyt Türk Yıldıztepe şubesine teslim edilmesi talep edildi. Günlerdir kartımı şubeden teslim almak için başvurmama ve kartın şubeye teslim edildiği söylenmesine rağmen, şubeye gittiğimde kartın ellerinde olmadığını ve “Bi...

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Sürekli Oyalıyorlar

Yasmine

Kuveyt Türk

485

Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, adresim teyit edildi...

1 Destek

Kuveyt Türk Kredi Kartı Teslimatında Aksaklık Ve İletişim Sorunları

Merve

Kuveyt Türk

1.057

Neredeyse bir ay olacak Kuveyt Türk kredi kartı başvurusu yaptım başvurum yanlışlıkla ev adresime gönderildi. Hemen iletişime geçerek adresimi iş adresim olarak değiştirdim. Fakat bir aydır halen kart bana teslim edilmedi ve defalarca iletişime geçtim defalarca talep oluşturdular ama asla asla elime...

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Bilgi Eksikliği

Ahmet

Kuveyt Türk

300

Kuveyt Türk’ten çıkartılan kredi kartımın teslimatı için Kuryenet görevlendirilmiş olmasına rağmen, kartım tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Banka tarafından bildirilen tarihe göre kartımın 31 Aralık 2025 tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bi...