to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk Ankara Çankaya Şubesi müşterisiyim. Bana atanmış olan müşteri temsilcisine yaklaşık 1 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda da telefonu açan olmuyor, bu nedenle herhangi bir bilgi veya destek alamıyorum.
Müşteri temsilcimin en kısa sürede beni telefonla aramasını ve gerekli bilgilendirmeyi yapmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk müşterisi olarak bir süredir ne yaparsam yapayım müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Mobil uygulama ve internet şube üzerinden müşteri temsilcisi araması başlattığımda çağrı bir türlü bağlanmıyor ve telefon sürekli kapanıyor. Defalarca denememe rağmen canlı bir temsilciye ulaşamadığım iç...
Kuveyt Türk Çankırı şubesi ve müşteri hizmetleri hatlarına iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde Çankırı şubesine de telefonla erişemiyorum ve kimse...
Kuveyt Türk İstanbul Kıztaşı Şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 15 gündür şubedeki müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarıma rağmen geri dönüş yapılmaması ve şubeye erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bunun yanında Kuveyt Türk üzerinden yatırım hesabı açtım ancak üzerinden 2 g...
Kuveyt Türk İstanbul Küçükbakkalköy şubesinde bulunan vadesiz hesaplarımla ilgili işlem yapmak için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda sürekli menüler arasında yönlendirilerek zaman kaybettiriliyor; kesinlikle bir yet...
Kuveyt Türk’te yaklaşık 1 aydır hesap açma işlemini tamamlamaya çalışıyorum. Süreç boyunca son aşamada sürekli olarak müşteri temsilcisinin gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde temsilciyle görüşme sağlanamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte çağrı merkeziyle de iletişime geçtim fakat net bir...
Yorumlar