Yanıltıcı Kampanya Metni Nedeniyle İade Alınamadı
"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim kartım 24’ünden bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet tarafından gönderilen kart...ımın şu an Gaziantep’e ulaştığı bilgisi görünüyor ancak buna rağmen teslimat yapılmıyor. Kartım günlerdir Gaziantep’te olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı, ne arama
Kuveyt Türk kredi kartımı kaybettiğim için 7 Ocak tarihinde kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan... bu kadar zaman geçmesine rağmen banka hâlâ yeni kartımı bana ulaştıramadı. Bir bankanın kredi kartını 20 günde müşterisine ulaştıramaması kabul edilebilir bir durum değil. Kartım
"Teşekkür ederim"
Holiganbet hesabımda yaptığım para yatırma işlemlerim hesabıma aktarılmadığ...ı için mağduriyet yaşıyorum. Emre1577 kullanıcı adlı hesabıma 24 Ocak tarih
14 Ocak’ta Kuveyt Türk üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanızın onaylamasının ardından kredi kartım Kuryenet’e... teslim edilmesine rağmen 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet firmasının elinde 7326014020289 numaralı gönderi olmasına rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve sür
Kuveyt Türk’ten çağrı merkezi üzerinden 09.01.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geç...mesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda kartımın Kuryenet’e teslim edildiği söyleniyor; ancak Kuryenet’ten bana ne bir takip/bilgilendirme mesajı geldi
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden yurt içi halka arzdan aldığım hisseyi dün sattım. İşlem sonrasında satış tutarı h...esabımda “kullanılabilir bakiye” olarak görünmesine rağmen, bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyor, ne kullanabiliyor ne de aktarım yapabiliyorum. Herhangi bir bloke, kısıtlama ya da
Kuveyt Türk sağlam kredi kartımla yaklaşık beş gün önce 22.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu harcamaya sonradan ...taksitlendirme yapmak istiyorum fakat bir türlü yapamıyorum. Hem mobil şube hem internet şubeden defalarca denedim, işlem gerçekleşmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamadığ
Kuveyt Türk’te bulunan müşteri numaramı öğrenmek istiyorum; ancak çağrı merkezi üzerinden asla gerçek bir müşteri temsil...cisine ulaşamıyorum. 444 0 123 numaralı hattı aradığımda sistem sürekli aynı menü döngüsüne giriyor ve sonunda görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor; hiçbir şekilde müşteri hizme
Kuveyt Türk’e 06.01.2026 tarihinde mobil şube üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sis...temde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte alışverişlerimde ve günlük harcamalarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün konuyu sormak için Ba
Kuveyt Türk’ten Troy kart başvurusu yaptım, üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. ...Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım, her seferinde kartın kuryeye teslim edildiği ve kargoda göründüğü söylendi ancak kart ortada yok. Kartımın akıbetiyle
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile 22 Şubat tarihinde Mymed Eczacılık firmasından 51.855 TL tutarında, mobil uygulamada da sağl...ık harcaması olarak görünen bir alışveriş yaptım. Kartın sağlık harcamalarına 5 taksit özelliği olmasına güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim; ancak harcama kartıma tek çekim olarak
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel banka hesabım için acil güvenlik talebim bulunmaktadır. Hesabımın mobil bankacılık ve in...ternet bankacılığı üzerinden tüm girişlerinin güvenlik sebebiyle tamamen kapatılmasını ve bu kanalların bloke edilmesini istiyorum. Herhangi bir şubeye veya müşteri hizmetlerine ş
Duygu House adlı firmadan koltuk örtüsü satın almak için 17 Ocak’ta benden EFT ile ödeme yapmam istendi ve Kuveyt Türk ü...zerinden S**** Y***** adına kayıtlı TR38********************37 IBAN numarasına 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme ya
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Giyimkent Şubesi ile kurumsal müşteriniz olarak yaklaşık iki senedir ciddi iletişim soru...nları yaşamaktayız. Cdr Mühendislik Makine İnşaat Elektrik Taahhüt San. ve Tic. Ltd. Şti. adına çalışanlarımız, müşteri temsilcimize ne zaman ulaşmaya çalışsa kendisinden sürekli o
"Rehin işlemi dün tamamlandı. Yani 1 haftayı geçmiş bir şekilde. İlgi ve alakanız çok güzel (! ) Allah düşürmesin."
Kuveyt Türk kredi kartı borcum için verilen 02627234911 numaralı telefonu yaklaşık 4 haftadır her gün defalarca aramama ...rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Ödeme ve borcumu yapılandırma konusunda muhatap bulamıyorum. Durumu Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine bildirdiğimde ise sadec
Bugün 15.00–16.00 saatleri arasında Kuveyt Türk çağrı merkezini Bursa’dan defalarca aradım. Avukat olarak bir borçlu dos...yasıyla ilgili yazı talebi konusunda müşteri temsilcisine bağlanmak istedim, ancak sistem beni hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarmadı. Her aramamda aynı kadın sesiyle “ben de y
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ve özellikle sesli yanıt sisteminizle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bilgi ...güncelleme veya basit bir konuda bilgi edinmek için defalarca arama yapmama rağmen, sesli yanıt sisteminiz sürekli oyalıyor ve insanı gerçekten çileden çıkaran bir deneyim yaşatıyo
Yıllardır hem şahsi olarak hem de yöneticisi olduğum kurum ve siteleri yönlendirerek Kuveyt Türk ile çalışan bir müşteri...yim. Şu anda Zümrüd-ü Anka Sitesi yöneticisi olarak sitenin hesaplarını Kuveyt Türk üzerinden yürütüyorum. Ancak uzun süredir şubelerinizin telefonla ulaşılabilirliğiyle ilgili cid
Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şubesini yaklaşık son 3 aydır kullanırken sürekli şifre sorunları yaşıyorum. Şifreleri...mi doğru girmeme rağmen sistem yanlış girilmiş gibi algılıyor ve şifrem kilitleniyor. Yeni şifre almak ise oldukça zor ve çok aşamalı ilerlediği için ciddi zaman kaybı ve mağduriye
10 Kasım 2025 tarihinde saat 00.41'de Getir uygulaması üzerinden yanlış adres belirterek yaptığım alışverişi iptal ettim.... Getir asistanı ile görüştüğümde 430,20 TL tutarındaki ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisini aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, Kuveyt Türk’e ait ve aktif o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78