Kuveyt Türk ulaşılamıyor

24.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk Konya Selçuklu Şubesi hesabımda mail order işlemiyle ilgili şüpheli bir durum yaşadım. Toplamda 100.000 TL tutarında mail order çekimi yapıldı. Buna rağmen, elimde bulunan ıslak imzalı mail order formu, kimlik fotokopisi, fatura ve kart fotokopisi gibi tüm evrakları ...

Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden Ajet firmasından 14.10.2025 tarihinde toplam 11.760,12 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İşlem öncesinde internette bu sene yeni üye olanlara 2.000 TL iade kampanyası olduğuna dair bilgiye ulaştım. Kuveyt Türk müşterisi olmama rağmen bu kampanyadan yara...

Kuveyt Türk Kızıltepe Şubesi’indeki bireysel vadesiz hesabımda bulunan parama 8 gündür ulaşamıyorum. Hesabımdaki parayı çekmek istediğimde şube, hesabımda bloke olduğunu ve savcılığa gitmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine savcılığa gittiğimde ise herhangi bir soruşturma veya işlem olmadığını, bö...

Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, adresim teyit edildi...

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 çağrı merkeziyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bankamatikten kartımı yeniledikten sonra para çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve ekranda bankanın onay vermediğine dair uyarı alıyorum. Kart değişiminden sonra bu sorun ortaya çıktı ve pa...

08 Ekim 2025 tarihinde yaşadığım düşme sonucu ayağımda eklem çıkığı ve kırık, ayrıca tibia kemiğimde kırık oluştu ve ameliyat oldum. Doktorlar, tedavi ve rehabilitasyon sürecimle birlikte günlük hayata dönüşümün ortalama 5 ay süreceğini öngörüyor. Heyet raporum ilk etapta 2 aylık verildi ve süresi d...

Kuveyt Türk’ün Türk Hava Yolları bilet kampanyasına katıldım. Kampanyaya çağrı merkezi üzerinden kayıt oldum ve şartlarını yerine getirerek kredi kartımla yaklaşık 4.400 TL tutarında THY uçak bileti satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma 2.000 TL Bonus yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden...

Kuveyt Türk’te Kestel/Bursa şubesine bağlı banka kartım için yaklaşık bir haftadır kart şifresi almaya çalışıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiği söyleniyor ancak sesli yanıt sistemini bir türlü geçemediğim için temsilciye ulaşamıyorum ve bu nedenle kart şifremi oluşturamıyorum. Saatlerc...

Kuveyt Türk mobil şubesine giriş yapmak için “mobil şifremi unuttum” adımını kullanmak istedim. Bu işlem sırasında banka kartı bilgilerimi girmem isteniyor ancak kartım kayıp olduğu için bu bilgileri giremiyorum ve bu yüzden mobil şubeye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine kart bi...

Kuveyt Türk Bankası Adapazarı Şubesi’ne 10 Kasım 2025 tarihinden beri defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonla irtibat sağlayamıyorum. Şubeye bağlanamadığım için basit bir talebimi bile gerçekleştiremiyorum. Adapazarı Şubesi’nde bulunan hesabımın İstanbul Küçükbakkalköy Şubesi’n...

Erzurum’da bulunan Kuveyt Türk şubesinden aldığım banka kartım yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın nerede olduğuna dair en ufak bir bilgiye bile erişemiyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız, bir türlü ca...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan, Kuveyt Türk’teki TR38********************02 IBAN’lı hesabıma yurtiçi SWIFT işlemi gerçekleştirdim. 3.000 Euro gönderirken, Yapı Kredi mobil uygulamasında masraf tipini özellikle 'our' olarak seçtim; yani hem gönderici hem alıcı tara...

Kuveyt Türk çağrı merkezine doğrudan numarayı arayarak ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı operatöre bağlanamıyorum. Sürekli aynı bot sesli yanıt sisteminde döngüye sokuluyorum ve menüler arasında gezmeme rağmen canlı destek seçeneğine ulaşamıyorum. Mevcut menüler, yaşadığım sorunu çözme...

22.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk vadesiz hesabımdan 500 TL tutarında, “B4v60-b-20251122250” referans numaralı bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım ve EFT başarılı olarak görünmesine rağmen, alıcı A** A**** A*******’in Enpara hesabına para ulaşm...

Kuveyt Türk'ü defalarca aradım, ancak operatör maalesef sürekli aynı şeyleri söyleyip duruyor ve temsilciye bağlamıyor. Önceden daha kolay ulaşabiliyorduk, bu nedenle şirket hesabımızı Kuveyt Türk'te tutuyorduk. Bu duruma bir çözüm bulunması gerekiyor. Kuveyt Türk kredi kartımı Troy'dan Visa'ya geç...

Kuveyt Türk’ten kullandığım araç finansmanını 21.11.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, 25 aby 380 plakalı 2013 model Seat Leon aracımın üzerinde bulunan rehin halen kaldırılmış görünmüyor. Kredi kapamasından sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde rehinin sistemde hâlâ aktif olduğunu gö...

Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart ile "1000 TL ve üzeri ilk alışverişinizin yarısı iade" kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil olmak için öncesinde KMPS2025 yazarak 2848’e SMS gönderdim. Ardından 19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinde 1.154 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya ...

21.11.2025 tarihinde, sonu 6816 ile biten Kuveyt Türk kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında birçok işlem yapıldığını fark ettim. Steam Games üzerinden sırasıyla 100, 50, 25, 25, 10, 10, 5 ve 5 dolar olmak üzere toplam 230 dolar, ayrıca N11 uygulaması üzerinden 1.015 TL tutarında harcama görünmekt...

Uzun süredir Kuveyt Türk banka kartımla hesabımdaki paranın tamamını kullanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem ATM’lerden para çekemiyor hem de alışverişlerde kartımı sorunsuz kullanamıyorum. Hesabımda 500 TL’ye yakın bir tutar bulunmasına rağmen bu paraya erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca b...

Bugüne kadar sorunsuz kullandığım Kuveyt Türk Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda uygulama benden aktivasyon istedi. Aynı telefonu kullanmama rağmen tekrar aktivasyon talep etmesi ve giriş yapamıyor olmam mağduriyet oluşturdu. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini aradım, bana aktiv...

Yaklaşık 2 ay önce Kuveyt Türk’te sadece banka hesabı açtım, ancak o günden beri Kuveyt Türk mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hiçbir uyarı vermeden ekran direkt olarak kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şifremi bilmediğim için yeni şifre almak istiyo...

Kuveyt Türk müşterisiyim ve Sağlam Nakit Kart başvurumu 08.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Bugün 21’i olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başvuruma ait takip numaram 7325314062722’dir. Kartım kargo firması Kuryenet ile gönderiliyor...

19.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden başka bir kişi tarafından FAST yöntemiyle Ziraat Bankası hesabıma 1.250 TL tutarında para transferi gerçekleştirildi. İşlem sırasında herhangi bir onay mesajı veya işlemin başarıyla gerçekleştiğine dair bir bilgilendirme almadım. Referans numaram: ANWD8-B-2...