Kuveyt Türk ulaşılamıyor

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımı "ba646648" koduyla davet ederek tüm kampanya şartlarını... yerine getirdim. Arkadaşım davet kodum üzerinden Kuveyt Türk müşterisi oldu ve kampanya koşullarında belirtildiği şekilde Sağlam Kart ile harcama yaptı. Buna rağmen kampanya kapsa...

04.11.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Kuveyt Türk sanal kartımdan 19.079,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ay...nı gün işlemi fark ettim ve 05.11.2026 tarihinde yaklaşık saat 01.00 sularında Kuveyt Türk ile iletişime geçtim. Bana işlemin provizyonda olduğu, hesaba düşene kadar beklemem gerek...

30.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden Global Para Transferi ile Almanya'daki bsh Hausgeräte gmbh şirketi...ne 743,00 EUR tutarında para gönderdim. İşlem dekontunda ve uygulamada referans numarası 72495 olan transfer “Başarılı İşlem” olarak görünmektedir. Ancak alıcı firma, ödemenin hâl...

Kuveyt Türk internet/mobil şubesine giriş yapmak isterken “şifremi unuttum” menüsünü kullanmaya çalışıyorum, ancak bu iş...lemde benden müşteri numaram isteniyor. Müşteri numaramı bilmediğim için şifremi yenileyemiyorum ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle şu anda hiçbir ban...

Kuveyt Türk Mobil uygulamanıza telefonumu değiştirdikten sonra 1 Kasım’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulama her denememd...e bağlantı sorunu veya t2 hatası verdiğini söylüyor, bu nedenle mobil bankacılıktan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Aynı telefonda diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun ya...

Kuveyt Türk’ten kartımın yenilenmesi için talepte bulundum ve müşteri hizmetleri bu aşamada telefonda oldukça hızlı ve s...orunsuz bir şekilde yardımcı oldu. Ancak yeni kartım basıldıktan sonra, böylesine önemli bir gönderi, hakkında sayısız şikayet bulunan ve işini ciddiye almayan Kuryenet firmasına t...

Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 2 saat önce para yatırdım ancak şu anda mobil şube üzerinden para transferi yapamıyorum. E...kranda “müşteri rolünün uygun olmadığına” benzer bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde transfer ettirmiyor. Sorunla ilgili olarak bağlı olduğum ş...

Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımı 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez bir gecikme yaşadım. Bankada...n memnun olduğum için hem kendim zarar görmeyeyim hem de banka zarar görmesin diye borcumu hemen yapılandırmak istedim. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; zaten zor ...

Kuveyt Türk Gebze Çarşı Şubesi ve Kuveyt Türk genel merkez ile uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ik...i aydır genel olarak benzer sıkıntılar yaşıyordum, son üç gündür ise özellikle Gebze Çarşı şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Arama kayıtlarımdan da görüleceği üzere 0262 ...

02.11.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk Bağcılar şubesine ulaşmaya çalışıyorum. Vadesiz hesabımdan yüklü miktarda para... çekimi yapmam gerektiği için iki gündür sadece bu şube ile görüşüp randevu almak istiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 70 saattir defalarca, tahminen 50’ye yakın kez şubenin en az 5 ...

03.11.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kuveyt Türk’te aynı anda banka kartı, ATM, mobil uygulama, pos cihazı, web sit...esi ve müşteri hizmetleri servislerine erişim sağlayamadım. Hiçbir kanal üzerinden işlem yapamıyorum ve bankacılık hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaşanan bu toplu kesintinin sebebi ha...

Kuveyt Türk’te hesap açmak istedim ancak yaklaşık iki aydır bu süreci tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açılışı... yaptığımda en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor ve net bir yanıt alamıyorum. Bu süre boyunca benden herhangi bir...

15 Ekim 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, arkadaşımın Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki hesabına saat 21:40 civa...rında 5.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. Ancak parayı yanlış hesabına gönderdiğimi sonradan fark ettim, kendisi de o hesabını daha önce kapatmış. Bunun üzerine Kuveyt Türk tar...

Kuveyt Türk Hamidiye Mahallesi Şubesi’nde bana atanmış olan müşteri temsilcisi A*** Bey’in uzun süredir devam eden ilgis...izliği ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kendisine defalarca yazmama rağmen mesajlarıma yanıt alamıyor, ihtiyaç duyduğumda muhatap bulamıyorum v...

30 Ekim 2026 Cuma günü saat 16:50–17:00 arasında Kuveyt Türk Hatay Dörtyol şubesine ait ATM’den hesabıma para yatırmak i...stedim. ATM normal çalışıyormuş gibi görünüyordu, para yatırma işleminde parayı koyduktan sonra para kasaya alındı şeklinde bir hata verdi ve paramı aldı, ancak hesabıma geçmedi. D...

Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’te müşteri olma sürecinde, sistemdeki hatalı telefon numarası kaydı nedeniyle ilerleyemiyor...um. Mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştığımda, girilen bilgiler eşleşmediği için işlemin gerçekleştirilemediğine dair sürekli aynı hata mesajını alıyorum. Sistemde bana...

22 Ekim 2026 tarihinde Enpara hesabımdan Kuveyt Türk’te hesabı bulunan bir alıcıya 600 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdi...m. İşlem dekontunda “karşı bankaya ulaştı” olarak görünüyor ancak para ne alıcının hesabına geçti ne de bana iade edildi. Sorunun çözümü için önce Enpara müşteri hizmetlerini arad...

Kuveyt Türk ATM'sinde Param Eksik Kaldı, Sorunum Hâlâ Çözülmedi! 3 Ekim 2026 tarihinde QR kod kullanarak başka bir ban...kanın ATM'sinden 2.000 TL Nakit çektim. Hemen yanındaki Kuveyt Türk ATM'sinden bu parayı hesabıma yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldı ve hesabıma yatırdığım tutar geçmedi. Dur...

Kuveyt Türk kredi kartı borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi ve bana bir avukatlık bürosu telefonu verildi. Ancak ...günlerdir bu avukatlık bürosuna hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne telefonları açılıyor ne de geri dönüş yapılıyor. Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim...

Kuveyt Türk kredi kartlarımın teslimatı için çalıştığınız Kuryenet firmasından uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaş...ıyorum. Son olarak 27.10.2026 tarihinden bu yana yeni kartımın teslim edilmesini bekliyorum ve süreç yine aynı şekilde sorunlu ilerliyor. Kuryenet tarafından neredeyse her gün kar...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kullandığım kredi kartım için yaklaşık ola...rak ağustos ayında 6 aylık bir yapılandırma yapıldı. Yapılandırma sırasında...