Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk’te Borç Yapılandırma İçin Telefonla Ulaşamama Sorunu

5 Mart 02:37565

Kuveyt Türk’teki ihtiyaç kredisi/kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak üzere 2 gündür 0262 723 49 11 numaralı telefonu defalarca arıyorum; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Her aradığımda ya hat düşmüyor ya da telefon açılmıyor; bu nedenle borcumu yapılandırma talebimi iletemiyorum.

Borç yapılandırma işlemlerim için tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini, 0262 723 49 11 numarasından neden ulaşamadığımın açıklanmasını ve yapılandırma sürecimin telefonla ya da başka bir uygun kanal üzerinden ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. İrtibat için 0534********01 numaralı telefonumdan aranmak istiyorum.

9 Mart 09:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Kredi Kartı Borcu İçin Telefon Hattı Cevapsız

16 Ocak 11:481.483

Kuveyt Türk kredi kartı borcumun yapılandırılması için banka tarafından bana 0262 723 49 11 numarası verildi. Dünden ber...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri