Kuveyt Türk’te Borç Yapılandırma İçin Telefonla Ulaşamama Sorunu
Kuveyt Türk’teki ihtiyaç kredisi/kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak üzere 2 gündür 0262 723 49 11 numaralı telefonu defalarca arıyorum; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Her aradığımda ya hat düşmüyor ya da telefon açılmıyor; bu nedenle borcumu yapılandırma talebimi iletemiyorum.
Borç yapılandırma işlemlerim için tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini, 0262 723 49 11 numarasından neden ulaşamadığımın açıklanmasını ve yapılandırma sürecimin telefonla ya da başka bir uygun kanal üzerinden ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum. İrtibat için 0534********01 numaralı telefonumdan aranmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.




