Kuveyt Türk şubeleri

Kuveyt Türk’ten almış olduğum kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulunmak üzere yaklaşık 21... gün önce Bakırköy şubesine gittim. Şubede, yapılandırma ile ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde kimse tarafından aranmadım. Verilen telefon numaraların...

10.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Bartın şubesinde kiralık kasa hakkında bilgi aldım. Küçük boy kiralık kasa için yıllık ...ücretin hem internet sitenizde hem de şube çalışanı tarafından 7.215 TL (yıllık) + 5.745 TL (tek seferlik depozito) olduğu bildirildi. Bu bilgiye güvenerek eşimle birlikte karar ve...

07.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Ankara Balgat şubesinde yaşadığım son derece olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şub...e personelinizle yaptığım görüşmede, daha ilk andan itibaren tarafıma sürekli “sen” hitabı ile konuşulmuş ve oldukça rahatsız edici bir üslup kullanılmıştır. Görüşme sırasında “Bas...

Kuveyt Türk internet şubesine her girdiğimde, geçmişte yanlışlıkla açılmış olan kredi kartımı “kullanmadığım kartlar” ve... “kart başvurusu” bölümlerinde görmeye devam ediyorum. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve bu kartın burada sürekli karşıma çıkması beni rahatsız ediyor. İnternet şubesi üzerinden...

Kuveyt Türk Yeni Sağlam Kart Troy kredi kartımı yapılandırmak için yaklaşık... bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı...

10.03.2026 tarihinde Biga Kuveyt Türk şubesinde gişe işlemi için bulunduğum sırada yaklaşık yirmi dakika beklemek zorund...a kaldım. Şubeye her işim düştüğünde benzer şekilde gişe işlemlerinin çok yavaş ilerlediğini ve müşteri odaklı, iş bitirici bir çalışma temposu olmadığını görüyorum. İşlem hızları...

Kuveyt Türk Kayseri merkez şubesinde bugün yaşamış olduğum bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Şube personeline, şubedeki ...memnuniyetsizliğim nedeniyle şubemin değiştirilmesini talep ettiğimi belirttim. Ancak ilgili M**** isimli personel, son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla “kafana göre şube d...

Bugün Kocaeli Körfez şubesine bireysel banka hesabı açtırmak için gittim. Saat yaklaşık 12.15 gibi şubeye girip sıra ald...ım ve işlemim yapılacak diye beklemeye başladım. Yaklaşık 25 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bekledikten sonra görevli G**** Hanım, işlemimin uzun süre...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrey...i kabul etmiyor ve sanki hesabım silinmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılıktan yararlanamıyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremi...

Kuveyt Türk Pendik Çarşı şubesindeki hesabımdan 19.07.2024 tarihinde saat 00.26’da 53.645 TL tutarında, fast ile “Trendy...ol ödeme” açıklamalı bir işlem yapılmış görünüyor. Dekont üzerinde alıcı kısmında “Savaş Koç” ismi yer alıyor. Bu işlem için hiçbir onayım, iznim ve bilgim olmadan, hattıma herhang...

Eskişehir Taşbaşı Kuveyt Türk şubesinde 23 Şubat tarihinde saat 16.00 civar...ında hesap açtım. Hesap açılışı sırasında şubedeki bir odada dijital ortamd...

06.03.2026 tarihi itibarıyla Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Tüm şubesiz banka işlemleriniz k...aldırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir olumsuz işlemim, ihlalim ya da tarafıma yapılmış yazılı veya sözlü bir bilgilendirm...

Kuveyt Türk üzerinden gram bazlı gümüş hesabı ile bugün mobil şube üzerinden gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptıkt...an hemen sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir makas farkı veya normal alım‑satım spreadi ile açıklanamayacak şekilde yaklaşık 610 TL tutarında bir kaybım olduğunu fark ettim. F...

Kuveyt Türk Bankası Isparta Şubesi ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım ve müşteri olarak güve...nim sarsıldı. Yaklaşık 2 ay önce fiziki gümüş almak için ilgili şubeye gittim. Şubede ismim not alındı, fiziki gümüş geldiğinde 15–20 gün içinde aranacağım söylendi ve bu işlem iç...

Kuveyt Türk kredi kartı borcum için tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı telefonu yaklaşık 1 haftadır her gün defala...rca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borcumu ödemek ve tek seferde kapatmak için muhatap bulamıyorum. Durumu Kuveyt Türk müşteri hizmetler...

Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden iki gündür faturalarımı ödemeye çalıştığımda “fatura sorgulama limiti aştığınızdan... işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir faturamı ödeyemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle temel ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konud...

06.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kuveyt Türk Tavukçuyolu şubesine ait bankamatikten QR ödeme ile hesabıma 20.00...0 TL para yatırdım. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Şubeye durumu ilettiğimde hafta sonu olması sebebiyle işlemin bugün halledilmesi gerektiğini s...

Kuveyt Türk Bankası Kayseri Anbar şubesinde bugün kasa kiralamak için başvuruda bulundum. Ancak işlem sırasında bana, ka...sa kiralama işlemini yapabilmem için ek olarak ya BES ya da hayat sigortası almam gerektiği, bunun da genel müdürlüğün kararı olduğu söylendi. Bu zorunlu tutulan yan ürünü kabul e...

Libas Mensucat olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası ve Neova Sigorta üzerinden, bilgimiz ve onayımız olmadan 398193968 num...aralı sigorta poliçesinin yaklaşık bir yıl önce düzenlendiğini sonradan fark ettik. Poliçe ile ilgili bize net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı, öncesinde konuşulanla düzenlene...

Kuveyt Türk Esenler Üçyüzlü şubesi tarafından, 2020 yılından beri bilgim ve açık onayım olmadan evime konut sigortası ya...pılmış ve her ay düzenli olarak hesabımdan sigorta ücreti kesilmiştir. Bu ay ise yaklaşık 3.000 TL gibi çok yüksek bir tutar çekilmiştir. Sigorta ile ilgili tüm dekontlarım, IBAN b...

20.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Kayseri Düvenönü şubesindeki hesabıma 300 dolar tutarında SWİFT yoluyla para geldi. Anc...ak bu tutarın 44 doları SWİFT ücreti adı altında kesildi. Gelen meblağ zaten görece küçük olmasına rağmen neredeyse 5’te 1’ine denk gelen bu kesinti bana oldukça yüksek ve hakkaniy...

Kuveyt Türk Bankası, kredi borcumun yapılandırılması ile ilgili tarafıma SMS göndererek 0262 723 49 11 numaralı telefonu... aramamı istedi. Bu numarayı defalarca aramama ve her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefona ulaşamadım. Bağlı olduğum Kuveyt T...