to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Firuzköy Şubesi’nden Danimarka’ya gitmeden önce Danimarka Kronu satın aldım. Daha önce tarafıma verilen DKK banknotları yırtık olduğu ve para bandıyla birleştirildiği için değişim talep ettim, bunun üzerine bu kez tek banknot halinde 1.000 DKK’lik para verildi. Söz konusu işlem, 9365049**0 numaralı hesabımdan, referans no: A0115-B-202**1243 olarak görünmektedir. Danimarka’ya geldiğimde ise bu banknotun tedavülden kalkmış ve geçersiz olduğu söylendi.
Burada parayı kime uzatsam herkes bu paranın geçmediğini, artık kullanılmadığını belirtiyor, hatta bu nedenle art niyetli gibi görülüyorum. Her yerde DKK ile ödeme yapmam gerekirken mecburen dolar veya euro ile ödeme yapmak zorunda kaldım ve her seferinde kur farkı ile ayrıca zarara uğradım. Danimarka’daki büyük döviz bürolarına gidip elimdeki 11.000 DKK’yı “zararım neyse katlanacağım, euro'ya çevirin” diyerek bozmak istediğimde, bu paranın geçmediği, bu parayı hangi bankanın verdiği soruldu ve iade etmem gerektiği söylendi. Bankanın ismini sorduklarında Kuveyt Türk dediğimde, hesabımdan çekilen DKK hareketini göstersem bile parayı kabul etmediler.
Sonuç olarak yaklaşık 11.000 DKK, yani neredeyse 77.000 TL tutarında bir zarara uğramış durumdayım. İşlemle ilgili dekontlarım ve hesap hareketi kayıtlarım mevcuttur. Bankanın, bana tedavülden kalkmış ve geçersiz banknot vermesi sebebiyle oluşan maddi ve manevi zararımın en kısa sürede eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
05.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Denizbank Türkiye hesabımdan Kuveyt Türk Türkiye hesabıma 100 dolar ve 50 euro gönderimi yaptım. Bu işlem sonrasında Kuveyt Türk hesabıma para geçtiğinde, 100 dolardan 38 dolar, 50 eurodan ise 38 euro kesinti yapıldığını gördüm. Denizbank tarafında herhangi...
6 Şubat 2026 günü saat 13.03 civarında Kuveyt Türk Denizli Çınar şubesindeki ATM’den QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı parça parça olacak şekilde 20.000 TL, 20.000 TL ve tekrar 20.000 TL olarak yatırdım, toplamda yaklaşık 59.800–60.000 TL tutarında para koydum. Son...
12.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabıma gelen 800 € tutarındaki SWİFT işleminde, tarafıma yaklaşık %10’a denk gelen 76 € kesinti yapıldı. Bu tutar, benzer bankacılık işlemleriyle kıyaslandığında fahiş ve orantısız bir komisyon olarak değerlendirilebilecek düzeydedir. Elimde ilgili işleme ait deko...
Her ay Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden kendi adıma döviz transferi yapıyorum. 7 Ekim ve 13 Ekim tarihlerinde, her biri 100 avro olmak üzere iki ayrı transfer gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de 38 avro kesinti yapıldı. Daha önce aynı şekilde döviz transferi yaptığımda hiçbir kesinti olm...
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz dolar hesabımdaki 1.000 USD tutara 1 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Yaklaşık 10 senedir banka ile aktif bir çalışmam, kredi kullanımı ya da ticari bir işlemim olmamasına rağmen, fon kullanımı adı altında param bana ödenmiyor. Bu süre ...
Yorumlar