to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Numarası Bilinmediği İçin Şifre Yenileme Sorunu
Kuveyt Türk müşterisi oldum ancak birkaç gün önce mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğumu fark ettim. Şifre yenileme ekranında müşteri numarası isteniyor fakat müşteri numaramı bilmiyorum, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum.
Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım maalesef yok. Müşteri hizmetlerini de henüz arayamadım. Bu yüzden müşteri numaramın güvenli bir şekilde, kayıtlı cep telefonu numarama SMS yolu ile gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli doğrulamalar yapıldıktan sonra müşteri numaramın SMS ile tarafıma iletilmesini ve mobil bankacılığı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için destek verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
