Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Sağlam Kart
Kuveyt Türk Katılım Bankası Mart Giyim Kampanyası İadesi Gelmedi

ID:35653419

Kuveyt Türk Katılım Bankası Mart Giyim Kampanyası İadesi Gelmedi

Mansur

Kuveyt Türk

05 Nisan 17:37

390

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın Mart ayı için düzenlediği “Mart giyim” kampanyasına SMS ile katıldım ve katılımımın onaylandığına dair bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarına göre Mart ayı içerisinde Sağlam Nakit Kart üzerinden yapılacak giyim alışverişlerinde %10 iade yapılacağı belirtiliyordu.

Bu kapsamda Gümüşhane Merkez şubesine bağlı hesabıma tanımlı Sağlam Nakit Kart ile toplam 14.370 TL tutarında iki ayrı giyim alışverişi gerçekleştirdim. 25 Mart tarihinde Özdilekteyim mağazasından 1.799,95 TL, 28 Mart tarihinde ise Yüsra Collection isimli mağazadan 12.570 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Ancak kampanya kapsamında olması gereken nakit iade hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Kampanya koşullarında iadelerin Mart ayı sonuna kadar yatırılacağı belirtilmesine rağmen, herhangi bir iade alamayınca müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve yaptığım harcamaların giyim alışverişi olduğunu gösteren faturaları da kendilerine ilettim. Buna rağmen faturaların inceleneceği dışında olumlu bir dönüş yapılmadı ve hak ettiğimi düşündüğüm iade tarafıma ödenmedi.

Mart giyim kampanyasına katılımım onaylandığı ve tüm alışverişlerimi kampanya koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdiğim halde, iadenin yapılmamasının gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve hak kazandığım %10’luk iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk

06 Nisan 08:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sezgin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuveyt Türk Kampanya İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sezgin

Kuveyt Türk

03 Aralık 2025 13:29

352

"Yaşadığım mağduriyet (sıkıntı) kısa sürede değerlendirilip gerekli düzeltme yapıldığı için teşekkür ederim. Süreçte emeği geçen Kuveyt Türk katılım Bankası çalışanlarına ekibine teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."

kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg

kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

kuveyt-turk-kampanya-iadem-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Ama 204 TL İade Alamadım

Esra

Kuveyt Türk

26 Mart 13:24

252

22.03.2026 tarihinde DeFacto giyim mağazasından toplam 2.040 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Kuveyt Türk sağlam Nakit Kart ile gerçekleştirdim. Bu alışverişi, sağlam Nakit Kart ile 1.500 TL üzeri harcamaya %10 iade kampanyasından faydalanmak için yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İademe Rağmen 750 TL İadem Yapılmadı

İbrahim

Kuveyt Türk

18 Kasım 2025 12:29

873

Kuveyt Türk’ün Ekim ayı “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında, 1 Kasım’da H&M mağazasından Sağlam Kart nakit ile tek seferde 1.499 TL tutarında giyim alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına göre, tek seferde 1.000 TL ve üzeri giyim harcamasında 750 TL iade yapılması gerekiyordu. Ancak iki haftadır ...

2 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Kampanya İndirimi Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Ömer

Kuveyt Türk

30 Mart 11:23

188

Kuveyt Türk’ün Mart ayı için düzenlediği ve ayrıntıları resmi internet sitesindeki “Sağlam Nakit ile Giyim Harcamalarına 1.500 TL’ye Varan İndirim” bağlantısında yer alan kampanyaya SMS ile katıldım. 19.03.2026 tarihinde kampanya koşullarına uygun olarak, kendi adıma kayıtlı asıl Sağlam Nakit kartım...

Fazli sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk’te Kampanya İndirimi Yansıtılmadı, Manuel İnceleme Mağduriyet Yaratıyor

Fazli

Kuveyt Türk

25 Şubat 18:47

419

Kuveyt Türk Sağlam Nakit Troy kartımla market alışverişlerinde geçerli olan %10 indirim kampanyasına katıldım. 12’sinde kampanyaya başvuru yaptım, başvurudan sonra 26’sında market alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim indirim ...

1 Destek

1 Yorum