to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihi itibarıyla Kuveyt Türk Elazığ Fırat Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabım, banka kartım ve kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm işlemlere kapatıldı. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen, hesaplarımın ve kartlarımın durduk yere kullanıma kapatılması nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak bankadan tarafıma ne telefon, ne SMS, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de mail üzerinden bankaya yazarak bilgi ve açıklama talebinde bulundum; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Kuveyt Türk’ten, hesap ve kartlarımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde, yazılı olarak bildirilmesini ve herhangi bir engel ya da uygunsuzluk yoksa vadesiz hesabımın, banka kartımın ve kredi kartımın tekrar işleme açılmasını talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 00.30 sularında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabım, kredi kartım da dahil olmak üzere bankadaki tüm hesap ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak yaklaşık bir saattir defalarca aramama ve farklı tuşlamaları denememe rağmen hiçbir şekilde müşte...
Kuveyt Türk’te bulunan hesap kartım ve kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, yaklaşık iki hafta önce kullanıma kapatıldı. O güne kadar hesabımda olağan dışı hiçbir işlem yokken bir anda hem hesabıma hem de kartlarıma erişemez hale geldim. Durumu öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradım; ...
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istiyorum, ancak bir aydan uzun süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Banka kartım olmadığı ve hattımda SIM blokesi bulunduğu için dijital şifre alamıyorum; bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıy...
06.03.2026 tarihi itibarıyla Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Tüm şubesiz banka işlemleriniz kaldırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir olumsuz işlemim, ihlalim ya da tarafıma yapılmış yazılı veya sözlü bir bilgilendirm...
03 Nisan 2026 Cuma günü saat 09.41’de Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan “Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında, müsait olduğum bir zamanda belirtilen...
Yorumlar