to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Elazığ Fırat Şubesinde Açıklama Olmadan Hesap Ve Kartların Kapatılması
08.04.2026 tarihi itibarıyla Kuveyt Türk Elazığ Fırat Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabım, banka kartım ve kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden tüm işlemlere kapatıldı. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen, hesaplarımın ve kartlarımın durduk yere kullanıma kapatılması nedeniyle günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak bankadan tarafıma ne telefon, ne SMS, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de mail üzerinden bankaya yazarak bilgi ve açıklama talebinde bulundum; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım.
Kuveyt Türk’ten, hesap ve kartlarımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde, yazılı olarak bildirilmesini ve herhangi bir engel ya da uygunsuzluk yoksa vadesiz hesabımın, banka kartımın ve kredi kartımın tekrar işleme açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hala açılmadı ve geri dönüş olmadı
