to read complaints and reviews, or file yours.15 Mayıs’ta Kuveyt Türk’ten hesap açtırdım ve maaş kartımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi. 22 Mayıs’ta ka...rtımın dağıtıma çıktığını gördüm ancak o günden bu yana kart bana teslim edilmedi, kurye takip sisteminde hâlâ “acentede” olarak görünüyor. Sürekli randevu oluşturmama rağmen kart
06.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kuveyt Türk İstoç şubesine, Togg araç alımı için faizsiz 750.000 TL kredi başv...urusunda bulunduk. Kredi sürecinde, 60 yaşında olduğu gerekçe gösterilerek sigortanın aslında zorunlu olmamasına rağmen şube çalışanı Bayram Bey tarafından zorunlu olduğu, aksi hal
04 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kuveyt Türk Çağlayan şubesine yaklaşık 290 bin tl tutarında para yatırmak... için gittim. Gişede görevli D**** Hanım, 100 bin tl’den fazla para alamayacağını söyleyerek paramı kabul etmedi ve işlemimi gerçekleştirmedi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmada
Kuveyt Türk Çekmeköy Şahinbey şubesiyle uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. 04.06.2026 tarihinde de dahil olma...k üzere defalarca şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlara asla bakmıyorlar. Para çekme işlemi için önceden bilgi verip para ayırtmak istiyorum ancak telefonla kimseye ulaşamadı
"Sorun giderildi"
Kuveyt Türk kredi kartı başvuruma hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz dönüş yapıldı ve hem müşteri hizmetlerinden hem de... şubeden sağlıklı bilgi alamadım. Yaklaşık 4 gün önce Bayburt Merkez’de kredi kartı için başvuru yaptım, bugün tarafıma SMS ile reddedildiği bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizm
Kuveyt Türk’te kayıtlı adresimi yaklaşık bir yıl önce taşındığımda mobil şube üzerinden yeni adresimle güncelledim. Buna... rağmen bugün fark ettim ki yeni basılan kredi kartım hâlâ sistemde görülen eski ve artık geçerli olmayan adrese gönderilmiş. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, adres güncelleme ve dö
Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk’teki gümüş hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve uzun süre boyunca hem makasların düşük o...lması hem de bana özel tanımlanan kur sebebiyle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak son bir yıldır gümüş alım‑satım makaslarının aşırı şekilde yükseldiğini gördüm ve ayrıca bana öze
Kuveyt Türk Bankası Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde senet tahsilatından masraf adı altında para alan (421 TL) tek b...ankamsı kuruluş. Mazeretleri ise senetin başka şubede olması. Hangi şubede ise oradan ödersem masraf olmazmış Van' da ise Van'a mı gitmeliyim. BDDK son verdirmeli.
21 Mayıs tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 327,36 TL tutarında his...se senedi satışı yaptım. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen satıştan d
Kuveyt Türk Yeşilpınar Şubesi’ndeki küçük boy kiralık kasam için geçtiğimiz yıl 1 yıllık süreyle 2.330 TL ödeme yaptım.... Yeni dönem için şubeye gittiğimde, aynı kiralık kasanın yıllık ücretinin 9.443 TL olarak belirlendiğini yüz yüze öğrendim. Bu tutar, önceki yıla göre yaklaşık %305’lik bir artış
2 Haziran 2026 tarihinde saat 13.55 civarında Kuveyt Türk Bursa Üçevler şubesine döviz işlemi için gittim. Gişede yalnız...ca tek bir çalışan vardı ve yarım saatte sadece iki kişi ilerleyebildi. Toplamda yaklaşık 45 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Personel sayısı bu kadar yetersiz olunc
1 Haziran 2026 günü saat 16.59 civarında Kuveyt Türk Malatya Beydağı Şubesi’ne elimdeki 150 euroyu hesabıma yatırmak içi...n gittim. Amacım bu euroyu yatırım hesabımda bekletmek ve gerektiğinde bozup kullanmaktı. Euroyu daha önce marjsız olarak uygun fiyattan almıştım, bu yüzden özellikle hesabımda dur
Kuveyt Türk’te yaşadığım son deneyim, kurum içi koordinasyon ve hizmet standartları konusunda ciddi soru işaretleri oluş...turdu. 2026 yılında bu derece kötü sistemsel bir çağ dışılık benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Aynı işlem konusunda Kuveyt Türk Telsiz şubesinden olumlu görüş ve onay almış
Kuveyt Türk İstanbul Arnavutköy şubesinde senet ödemesi için gittiğimde bir saatten fazla sıra beklemek zorunda kaldım. ...İşlemler son derece yavaş ilerliyor ve bu durum müşterileri ciddi anlamda mağdur ediyor. Aynı şubede daha önce de benzer uzun bekleme sorunları yaşadım. Sürekli tekrarlanan bu yoğ
Kuveyt Türk’ün uzun süredir faydalandığım kişiye özel döviz kuru uygulaması geçen hafta süresi dolduğu için sona erdi. N...ormalde tekrar tanımlanması için başvurduğumda bu işlem hızlıca yapılırken, bu kez tarafıma sadece şubemle görüşmem gerektiği söyleniyor. Ancak bağlı olduğum şubeye bir türlü ulaş
Kuveyt Türk Katılım Bankası İstanbul Esenler Üçyüzlü Şubesi’nde yaklaşık 650.000 TL yatırmak isterken yaşadığım uygulama...dan dolayı hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum. İlk gidişimde görevli personeller, yatıracağım parayı iki gün boyunca transfer edemeyeceğimi söylediler. Haklarımı
Kuveyt Türk mobil şube uygulaması 27 Mayıs 2026 öğlen saatlerinden beri telefonumda açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda ekran çok kısa süreliğine açılıyor ve hemen kendiliğinden kapanıyor, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmıyor. Yaşadığım asıl problem ise müşteri hizmetlerine ulaşm
Kuveyt Türk’te vadesiz hesabım var ancak yaklaşık 4 aydır hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tek kullanımlık şifre ...süresi geçtiği için mobil bankacılığa giremiyorum, hesabım aktif olmadığı için banka kartım da gelmiyor ve tüm şubesiz bankacılık işlemlerim kapalı durumda. Bu süre içinde müşteri
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabıma yatması gereken yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ “5000000 Konut Projesi” başvu...rusu iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. TOKİ kura sonuçlarının açıklanmasından sonra yaklaşık 5 gün içinde iadenin otomatik olarak yatması gerektiği söylendiği için 27 Nisan–2 Mayıs
20–21 Mayıs 2026 tarihlerinde Kuveyt Türk Katılım Bankası Çarşı Güneşli Şubesi’ne giderek Kuveyt Türk’te bulunan hesabım...ın kapatılması için dilekçe verdim. Buna rağmen bugün, 25 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla dilekçemin hesabımın açıldığı Kuveyt Türk Esenyurt e-5 Şubesi’ne hâlâ ulaşmadığı bilgisi tara
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki hesabımla ilgili olarak yaşadığım blokaj ...sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Emin Ev finansmanı için
Mart 2025 tarihinde Kuveyt Türk Antalya Konyaaltı Şubesi’nde yaşadığım ve beni ciddi şekilde mağdur eden bir durumu payl...aşmak istiyorum. Şubeye gittiğimde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan benden ıslak imza alındı ve hemen ardından şube personeli artık müşterileri olmadığımı, hesabımın kapatıldığın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk bankasına para yatırmak istedim ancak kart ve online şifremi unuttuğum için hiçbir şekilde işlem yapamadım. ...Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telesekreter menülerinde sürekli aynı döngü içinde dolaşıp duruyoruz, sistem öyle kur
Kuveyt Türk’te adıma tanımlanan Tarım Kart için yaklaşık 1 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Kartı tanımladıklarında “şubeden... alın” denildi, bunun üzerine Adana’da iki kez şubeye gittim ancak kartı bir türlü teslim alamadım. Adana Çarşı şubesi ve Z*** P*** şubesine gittiğimde, “Bizde kart yok”, “Size ad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
