Kuveyt Türk Yenibosna Şubesi Maaş Ve Nafaka Blokajını Kaldırmalı

Kuveyt Türk Yenibosna şubesinde bulunan ve maaş ile oğlumun nafakasının yattığı hesabıma, xxx Bankası’na olan borcum nedeniyle yaklaşık iki haftadır tamamen bloke konulmuştur. Xxx Bankası borcum için zaten maaş haczime istinaden yasa gereği 4’te 1 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen Kuveyt Türk’ün hem maaşımın geri kalan kısmına hem de nafaka ödemesine bloke koyması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Maaşımdan zaten yasal oranda kesinti yapılmasına rağmen hesabımın tamamına bloke konulması, geçimimi ve çocuğumla ilgili yükümlülüklerimi yerine getirmemi imkansız hale getirmiştir. Bankayı defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri beni sürekli şubeye, şube ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirmiş, somut bir çözüm sunulmamıştır.

Son olarak 10.09.2026 tarihinde saat 13:42’de yaklaşık 15 dakika süren müşteri hizmetleri görüşmemizde, maaşımın yasal kesinti sonrası kalan kısmına da yattığı anda bloke koyup koymayacaklarını sorduğumda müşteri temsilcisi uzun süre sessiz kalmış, soruyu tekrar tekrar sormama rağmen cevap vermemiştir. En sonunda tüm borcumu ödemediğim sürece maaş ve nafaka ödemelerimin tamamının blokede kalacağını söylemiştir.

Maaş haczine ilişkin yasal sınırlamalara rağmen, Kuveyt Türk’ün maaşımın geri kalan kısmına ve nafaka ödemesine bloke koymasının hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Yenibosna şubesindeki hesabımda maaşımın haciz dışındaki kalan kısmı ile nafaka ödemesine konulan blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na resmi şikayette bulunmak ve bankaya karşı hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.