Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk 1.98% Kampanyasından Yararlanamama Ve İletişim Sorunları

55

Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere özel 1.98 kampanyasından yararlanmak için hesap açtım ama bu kampanyadan kredi puanım iyi olmasına rağmen hiçbir şekilde yararlanamadım, herkes bir haber. Arıyorum müşteri temsilcisini “Biz görüntüleyemiyoruz” diyor, bankaya gidiyorum “Temsilciniz sizi arayacak” diyor, arayan soran yok. Kampanya falan da tamamıyla müşteri çekmek için.

Mobilden girince 100 bin TL’ye 12 ay 139 bin çıkıyor ama diğer bankalarda 134 bin ödüyorum. Ama neymiş efendim “faize bulaşmıyormuşuz”. Bir kere niyetiniz halis olsa siz de en kötü 136 bin falan çıkartırsınız. Her zaman diğer bankalar sizden daha avantajlı ama onlar faiz veriyor, siz faizli para vermiyorsunuz ama daha çok para ödüyoruz. Bundan sonra ne ben ne de çevremi bu bankadan uzak tutacağım. Milletin dini inançlarını kullanan ve bir kez olsun şaşıracağım noktada bile beni şaşırtmayan saçma sapan bir marka. 

Konu sizin yararınıza bir şeyse kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz, herkes sizi bir yerlere paslıyor. Kuveyt Türk benim zamanımı çaldı. İşten izin alıp şubelerine gittim, orada bile saçmalıklar bitmiyor. Adama durumu anlatınca hemen suratını ekşitiyor, “Benim yapabileceğim bir şey yok” diyor. E dedim, “Sizi temsilciniz arayacak” diyorlar, daha sorum bitmeden direkt telefona sarılıp “Tabii abi, senin dövizi iyi bir kurla bozarız sen merak etme” diyor. Bir an nasıl öfkelendim anlatamam.

Hatay Antakya şubesinde 17.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında bu görüşmeyi yaptım. Açın kayıtlarınızdan bakın, kaç kez aramışım, bakın kayıtlarınızda var. Hepsi yalan, yanlış bir durum varsa dava açın, o kadar ki söylediklerim abartısız.

18 Eylül 15:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

M*****’nin Saygısız Davranışı Ve Hatalı Limit Kesintisi

486

28.08.2026 günü saat yaklaşık 12.30 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini 444 0 123 numaralı hattan aradım. İsmi M*...

Kredi Reddi Nedeni Açıklanmadı

96

Kuveyt Türk’ün %1,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Kamu kurumunda çalışıyorum, düzenli ...

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri