Trugo Şarj Kampanyasında İade Almadım Ve Bilgilendirme Eksik
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Trugo şarj kampanyasından yararlanma...k için müşteri oldum ve bu kapsamda Sağlam Kart çıkardım. Kampanya şartları
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Trugo şarj kampanyasından yararlanma...k için müşteri oldum ve bu kapsamda Sağlam Kart çıkardım. Kampanya şartları
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına 09.05.2016 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulam...a her denememde “teknik aksaklıktan dolayı” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, sistemde sorun olduğu ve çözüleceği sö

Kuveyt Türk mobil şube şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını tak...ip etmek istedim. Ancak sistem benden müşteri numaramı istiyor, müşteri num
"Kuveyt Türk bankasına teşekkür ederim sorun giderildi"
Kuveyt Türk’ü 444 0 123 numaralı çağrı merkezinden arayarak hem şifremi hem... de müşteri numaramı unuttuğum için destek almak istedim. Ancak sistem beni
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaşadığım güvenlik zaafiyeti ve sonrasında maruz kaldığım mağduriyet nedeniyle bu... şikayeti yazıyorum. Kendi aracımı satılığa koyduğum sırada karşı taraf, kendisini güvenli ödeme yapacak bir alıcı gibi tanıtarak bana “güvenli ödeme” adı altında bir “ödeme iste”
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi Note 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mo...bili engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yaklaşık 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile detaylı şeki
Kuveyt Türk’ün gençlere özel “Ayın Kampüslüsü” kampanyasından yararlanmak üzere 17.05.2026 tarihinde Sağlam Nakit Kart’ı...mla Köfteci Yusuf’ta tek çekimde 500 TL üzeri harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre bu işlem sonrasında aynı gün içinde 250 TL Nakit iade almam gerekiyordu ancak üzerinden zama
Yeni müşteri kampanyanız kapsamında yer alan “Yurt Dışı Çıkış Harcı iadesi” kampanyasından faydalanmak istedim. Harç öde...mesini 17/05/2026 tarihinde gerçekleştirdim ancak ödemeyi Vergi Dairesi sistemi üzerinden yaptığım için kampanya iadesi hesabıma yansımadı. Ödemeyi yaparken kampanya şartlarında i
Kuveyt Türk bankamatik kartımla aldığım uçak biletinin iptal edilmesi sonrası havayolu şirketi tarafından 16 Mayıs tarih...inde 9.980 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu iade tutarı hala hesabıma yansıtılmadı. Havayolu şirketiyle görüştüğümde ücretin b
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.10’da Kuveyt Türk mobil bankacılık yatırım işlemleri üzerinden altın yatırım fonum için ...satış emri verdim. Emri mesai saatleri içinde vermeme rağmen banka politikası gerekçe gösterilerek işlemin bir sonraki mesai günü olan 18 Mayıs Pazartesi günü gerçekleşeceği bildir
Kuveyt Türk çağrı merkezini aradığımda uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem, telesekreter üzerinden ...sorunu çözmeye çalışıyor ancak kart şifrem yanlış göründüğü ve mobil bankacılık şifrem de bloke olduğu için beni sürekli aynı adımların içine sokup kısır döngüye düşürüyor. Ne kart
Kuveyt Türk bünyesindeki Sterlin hesabıma 13.05.2026 tarihinde yurtdışından 175 GBP tutarında uluslararası fon transferi... (SWIFT) ulaştı. Bu transfer mobil bankacılık üzerinden hesabıma geçti. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, gelen bu transfer tutarından 33,36 GBP tutarında “Uluslararası Fon Tr
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz hesap açmak istiyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. K...işisel bilgiler kısmındaki ilk adımı doldurduktan sonra ekranda “Hesap açılış işleminize en yakın şubemizden devam edebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve bundan sonrası için ilerleyemi
"Hemen yatırdılar iademi çok teşekkür ederim"
Kuveyt Türk’ün Ayın Kampüslüsü kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıld...ım. Kampanya dönemi boyunca istenen hedefleri 9 Mayıs tarihinde tamamladım.
Yaklaşık on gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı telefonu...mdan silip yeniden yükledikten sonra şifrem kilitlendi ve o günden beri mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli tuşlam
Kuveyt Türk mobil uygulamasına Xiaomi Redmi 9 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınızda Kuveyt Türk mobili ...engelleyen zararlı yazılım tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve 24 saattir mobil bankacılığıma erişemiyorum. Telefonumu antivirüs programı ile tarattım, herhangi bir soru
Yaklaşık 10–11 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve bütün temel bankacılık işlemlerimi Kuveyt Türk üzerinden yürütüyorum. ...Şu an Arjantin’de bulunuyorum ve 3 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım mobil uygulamanız yaklaşık 2 saat önce aniden hata vererek beni sistemden çıkardı ve şifremi iptal etti.
Kuveyt Türk bankasının müşterisi olmak ve kredi kartını almak istiyorum. Diğer bankalara yönelik boykot nedeniyle mevcut... kartlarımı kapattım. Alternatifler arasında şartları diğerlerine göre daha iyi olduğu için Kuveyt Türk’e başvuru yapmak ve peşin fiyatına taksit imkanlarından faydalanmak istiyoru
Yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk’te mobil şube üzerinden açtığım gümüş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içinde gü...müş fiyatlarında gözle görülür büyük bir düşüş olmamasına rağmen, bankanın gümüş alım–satımındaki makas aralığını sürekli çok yüksek tutması nedeniyle her ay yatırdığım 4-5 bin lir
Kuveyt Türk’ün Nisan-Mayıs-Haziran Trugo şarj kampanyasına katıldım. 19 Nisan’da yaptığım ilk şarjın tutarı kredi kartım...a iade edildi. Uzun yola çıkacağım için tedbir amaçlı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak kampanya hakkında detaylı bilgi almak istedim. Görüşme sırasında mobil uygulamada “k
Yaklaşık 5 aydır Huawei Pura 80 Ultra telefonumda sorunsuz kullandığım Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulaması 3 gündür ...açılmıyor ve “Cihazınızda root yapıldığı için kullanılamamaktadır.” hatasını veriyor. Cihazımda yaptığım bir değişiklik olmamasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyor olmam, özellikl


15 Mayıs 2026 tarihinde kendi bankamın mobil uygulaması üzerinden Medine’deki otel ödemesini yapmak için Kuveyt Türk’te ...hesabı bulunan, bana ait olmayan bir alıcı hesabına 460 dolar havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak alıcının Kuveyt Türk hesabına para 413,90 dolar olarak geçti ve 2 dolar vergi
"Sorun çözüldü tamamı iade edildi"
Kuveyt Türk’e yeni üye olarak mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurus...u yaptım ve kartımı aktif olarak kullanmaya başladım. “Trugo şarjınız bizde
"Teşekkür etmemiz gerekiyormuş"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75