Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
A

Acısu Vergi Dairesi Müdürlüğü

A
Acısu Vergi Dairesi Müdürlüğü

Acısu Vergi Dairesi Şikayet Analizi


Acısu Vergi Dairesi için son 1 yıl içinde kaydedilen 28 şikayetin ağırlık merkezi iletişim kanallarına erişim sorunları: kullanıcılar telefon hatlarının sürekli meşgul olduğu veya cevap verilmediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, ödemesi yapılan borçlara rağmen haciz ve bloke işlemlerinin kaldırılmadığına dair bildirilen dosya işlem gecikmeleri (%25,0). Şikayetçiler ayrıca pasaport harcı gibi iadelerin gerçekleşmediğini ve personelin 'telefonu yüzüne kapatma' gibi kaba tutumlar sergilediğini aktarıyor.

İletişim ve Erişim Sorunları

  • Telefonla ulaşım zorluğu: 17 şikayette telefonların sürekli meşgul olduğu veya 8 kez aranmasına rağmen cevap alınamadığı belirtiliyor.
  • Dijital kanalların yanıtsızlığı: 3 şikayette e-posta ve web sitesi üzerinden gönderilen taleplere dönüş yapılmadığı bildiriliyor.

Dosya ve İade İşlemlerindeki Gecikmeler

  • Borç kapatma ve bloke sorunları: 7 şikayette borç ödenmesine rağmen e-haciz dosyalarının kapatılmadığı ve banka blokelerinin kaldırılmadığı ifade ediliyor.
  • Harç ve iade süreçleri: 6 şikayette pasaport harcı ve mükerrer ödemelerin iadesi için verilen dilekçelerin 2 ay boyunca sonuçlanmadığı aktarılıyor.

Personel Tutum ve Kayıt Hataları

  • Personel davranışları: 6 şikayette personelin 'üst perdeden konuşarak' sert tavırlar sergilediği ve telefonları yüzüne kapattığı belirtiliyor.
  • Hatalı borçlandırmalar: 3 şikayette ödenmiş cezaların sistemde borç görünmeye devam ettiği ve faiz işletildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

48 şikayet
Sonuçlarda ara...

Acısu Vergi Dairesi’nden Haksız Faiz Ve Fazla Talep

141

Acısu Vergi Dairesi üzerinden ödediğim trafik cezası yüzünden mağdur ediliyorum. Yaklaşık bir yıl önce, cezayı yedikten ...

Pasaport Harcı İadesi Gecikiyor, Hemen Ödeme Talebi

397

05.05.2026 tarihinde pasaport harcımı internet üzerinden, İş Bankası kredi kartımla İzmit Acısu Vergi Dairesi’ne yatırdı...

Pasaport Harcı İadesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

148

Pasaport süremizi uzatmak için 15 Nisan tarihinde pasaport harcı ve bedelini yatırdık. Nüfus müdürlüğüne gittiğimizde, e...

Kocaeli Vergi Dairesi Acısu Telefonu Ulaşılamaz

217

18 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 ile 14:30 arasında Kocaeli Vergi Dairesi Acısu’yu borçlarımı sormak için defalarca ar...

Telefonlara Ulaşılamıyor Vergi Dairesi Bloke İşlemi İçin Acil Bilgi Talebi

415

Kocaeli Acısu Vergi Dairesi’ne ait telefonlara son 2 haftadır her gün 4–5 kez aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Op...

Acısu Vergi Dairesi Telefon Yanıt Vermiyor Ve Dilekçe Takibi Yapılamıyor

301

"Telefonla ulaşamama rağmen, sistemden sorunu 2 gün içinde düzelttiler. Telefona bakmak yerine iş yapmayı tercih ediyorlar demek ki :)"

Acısu Vergi Dairesi’ne telefonla saat 11.00 ile 14.00 arasında toplam 113 kez ulaşmaya çalıştım; ancak ya sürekli meşgul...

İade İşlemleri İçin Telefonla Ulaşım Sorunu

413

Bugün Acısu Vergi Dairesi’ni iade işlemlerimle ilgili bilgi almak için defalarca aradım. Yaklaşık 20 kez numarayı çevird...

İki Kez Ödenen Ceza İadesi İçin 10 Gün Boyunca Cevap Almayan Vergi Dairesi

461

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Kocaeli Acısu Vergi Dairesi’ne ait motorlu taşıt cezamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşı...

Ödenen Kredinin Sonrası Kart Blokesinin Kaldırılmaması Ve Cevapsız Yetkili

526

Acısu Vergi Dairesi ile üç gündür banka kartıma konulan bloke nedeniyle çok ciddi sıkıntı yaşıyorum. Öğrenim kredisi bor...

Ödenen Trafik Cezası Sistemde Açık Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum

585

Acısu Vergi Dairesi’ne ait trafik cezam, 24/07/2025 tarihinde vergi dairesi veznesinden nakit olarak ödememe rağmen sist...

Ödenen Cezanın Borç Olarak Kalması Ve Faiz İşlemesinin Durdurulması Talebi

578

13.09.2025 tarihinde aracıma 2.167 TL tutarında cezai işlem uygulandı ve ben bu cezayı %25 indirimli olarak ödedim. Ödem...

Ödenen Vergi Borcuna Rağmen Hesapta Haciz Kaldı

1.142

Kocaeli İzmit’te bulunan Acısu Vergi Dairesi hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü tüm vergi...

Ödenmiş Borca Rağmen Hesabımdaki Blokenin Kaldırılmaması Ve İletişimsizlik

1.005

Acısu Vergi Dairesi’nin Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma koyduğu bloke ile ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti beli...

Vergi Dairesi Çalışanlarının İlgisiz Ve Kaba Tutumu Mağduriyet Yaratıyor

1.199

Kocaeli İzmit Acısu Vergi Dairesi'nde yapılandırma ve taksitlendirme işlemlerinde görevli hanımefendi ile telefona bakan...

Vergi Dairesine Telefonla Asla Ulaşılamıyor

974

İzmit Acısu Vergi Dairesi’ne ait 02623215574 numaralı telefonu ayda bir kez aramama rağmen hiçbir zaman ulaşamıyorum. Da...

Kimlik Yenileme Ödemesi Yanlış Kişiye Yapıldı, İade Veya Düzeltme Talebi

1.051

07 Ekim tarihinde Ziraat Bankası üzerinden T. C. Kimlik kartı yenileme işlemi için ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında s...

İletişim