Kumtel Ocak rustik

4 Ocak Pazar günü Kumtel marka rustik cam ocağımız mutfakta kimse yokken aniden patladı. Patlama esnasında evde herhangi bir yaralanma yaşanmadı; ancak ocak kullanılamaz hâle geldi ve bu durum hem güvenlik açısından hem de mağduriyet anlamında bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Olayın üzerinden 9 gü...

7 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel Rustik Ankastre ocak satın aldım. Siparişimden sonra ürünün kurulumu yapıldı fakat ocağın üç gözü çalışmıyordu. Durumu ilettiğimde evime üç kez tamirci geldi, ancak hiçbiri sorunu çözmedi. Sonunda bana yeni bir ocak göndereceklerini söylediler ve topl...

20.08.2025 tarihinde Kumtel’in internet sitesinden KO-40TAHDF (y. Cam (l) Ankara Bej Rustik Kumtel (BİM) ng model ankastre ocak satın aldım (Sipariş No: S2025 080420309). Kurulum için 27.08.2025’te gelen servis, Kumtel’in silikon vermediğini ve bu işlemin tüketiciye bırakıldığını, ayrıca ileride oca...

Merhaba, 03 Nisan 2024 tarihinde Kumtel Rustik Bej Cam Ankastre Ocak aldım, kuruluma geldi. Servis, doğalgaz borusunu mobilya dolabının ön tarafından bağladıkları için fırın duvara yanaşmıyor. Bir de ocağı taktırdıktan bir hafta sonra ocak gözlerinden biri o günden beri yanmıyor. Defalarca servisi a...

25.06.2024 tarihinde Kumtel firmasından Kumtel rustik siyah cam ankastre ocak satın aldık. Yaklaşık 1 hafta sonra ocak servis tarafından kurulumu yapıldı. Ocağın büyük gözünde yanma problemi olduğunu ve ocağın üstündeki tencere koyma demirlerinin birinin yamuk olduğunu firmaya beyan ettik, tekrar se...

Hepsiburada üzerinden Kumtel Rustik Beyaz Cam Ankastre Set aldık. Bir telefon ediyorsunuz, hemen açıyorlar, hemen kurulumuna geliyorlar. Buraya kadar gayet güzel, kabus bundan sonra başlıyor. 28 Haziran'da ankastre ocak ilk kullanımda patladı. Çok şükür kimseye bir şey olmadı ama mutfak savaş alanın...

+1

Kumtel ankastre rustik ocak ve fırın aldım. İlk kurulum yapıldığında saati bozuk, 'dokunmayın değiştireceğiz' dediler ve fırını da dolaba monte etmemişler. Fırın kapağı açılınca yerinden oynuyor. Ancak arayan ya da gelen olmadı. Genel merkezi arayınca öğrendim ki böyle bir talep oluşturulmamış, yani...

5 şubatta 2024 tarihinde künyenin sitesinden rustik Ocak sipariş ettim. Kargoya verildi mi verildiyse hangi kargoda elime ne zaman ulaşır hiçbir bilgi yok mail attım cevap da vermediler 2 defa müşteri temsilcisini aradım ulaşamadım. Sipariş uzay boşluğunda.

Kumtel rustik ocak kullanıyorum ve tuşlarından biri çatladı. Servis çağırdım ve garanti sürecinde olmasına rağmen ocağa ücret istendi. Eve gelen görevli sürekli gülüp durdu ve uyarmama rağmen dalga geçer gibi gülmeye devam etti. Şikayet edeceğimi söylememe rağmen adının f*** olduğunu ve istediğim ye...

Kumtel ankastre rustik ocak aldık. Yakın bir süre önce açma kapama düğmeleri kırıldı, ocağım eğimli duruyor. Tencerelerim üzerinde dengesiz duruyor. Yaklaşık 1.5 ay önce aradım müşteri hizmetlerini ilgilenmediler, servis talep ettik yönlendirilmedik. Biz de Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk. Çok kötü ...

Kumtel müşteri hizmetleri emaye ocağı dökülmesi müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız iki gündür 10 dakika bekledim ve en sonunda otomatik olarak kapanıyor ayrıca form doldurdum geri dönüş olmadı. Şikayetimi iletmek için bile çile çekiyorum. Kumtel Rustik Bej emaye ankastre set aldım annem için an...