to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Pakette 5 Ve 6 Numaralı Bebek Bezi Karışıklığı
Kırşehir’deki e-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce Sleepy marka 6 numara bebek bezi aldım. Paketi dün açtığımda, bezlerin arasında bir sıranın 5 numara olduğunu fark ettim. Yani aynı paket içinde hem 6 numara hem de 5 numara bez çıktı.
Durumu mağazaya ilettiğimde Sleepy müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Açık olan bu paketin içinden farklı numarada bez çıkması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından sorun oluşturuyor.
Bu yaşanan karışıklığın giderilmesini ve doğru numara bezlerin tarafıma tedarik edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ebebek mağazasından yaklaşık 1 ay önce Sleepy marka 6 numara bebek bezi aldım. Ancak paketi açıp kullanmaya başladığımızda paketin içinden çıkan bezlerin yarısının 6 numara, yarısının ise 5 numara olduğunu fark ettik. Aynı paket içinde iki farklı beden çıkması hem kullanım açısından bizi zor durumda bıraktı hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Sleepy’den ve ilgili satış noktasından, satın aldığım ürünün doğru şekilde, tamamen 6 numara olacak şekilde yenisiyle tedarik edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
88 liydi ürünüm tedarik edilsin yarısı 5 yarısı 6 numara
