Kumtel Ocakocak düğmesi dönmüyor

Geçen yıl satın almış olduğum Kumtel marka ocak, fırın, davlumbaz setinde yer alan ocağın iki düğmesi aniden bozuldu ve ...şu an hiç dönmüyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu arızayla ilgili firmaya sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık ...

Kumtel marka beyaz cam set üstü ankastre ocak kullanıyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce internetten aldım ve yetkili ser...vis tarafından kurulumu yapıldı. Dün ocak düğmesinin dönmediğini fark ettim, düğme sıkıştığı için ocak açık kaldı ve ben güvenlik açısından ana vanadan gazı kapatmak zorunda kaldım...

12 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Kumtel M6-40BF inox ankastre ocak satın aldım. Kurulum için Kumtel yetkili servisini ar...adığımda telefon numaram üzerinden kayıt oluşturuldu ve 3–5 gün içinde hizmet verileceği söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen kimse gelmedi. 6. Günde tekrar aradığımda ad...

Kumtel ocak 2 düğmesi takıldı dönmüyor. Aynı zamanda fırınında kullandığım bazı zamanlar ışığı yanmıyor. Garanti süresin...in dolmasıyla bunların eşzamanlı yaşanması çok sinir bozucu bir durum. Ocağımın iki gözünü kullanamıyorum, ne anlamı var ki bu şekilde.

Kumtel ocak düğmesi dönmüyor, servis çağırdım. Geldiler ancak düğme garantinin dışında kalıyormuş, ne alaka? Ocağın zate...n sadece düğmesini kullanıyorum, başka parçası mı var sanki? Servis elemanı 'garanti kapsamına girmiyor' dedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. M****** D***

BİM'den aldığım ve kurulumunu Kumtel'in yaptığı Kumtel set üstü cam ocağımın sürekli düğmesi bozuluyor. Çakmak çakmıyor,... düğme dönmüyor ve hareket ettiremiyorum düğmeyi. Ocak yanarken takılı kaldı düğmeyi çevirip kapatamıyorum! Vanayı kapattık ocağı kullanamıyorum!