Kumtel ocak servis

Antakya Kumtel yetkili servisinden aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Dün eve gelip ocak kurulumunu yaptılar, an...cak borunun kısa olduğunu söyleyip çok gerdiğini, bu şekilde onay alınması gerektiğini belirttiler. Kurulum sonrası ocak havada kaldı, cam kısmı resmen yamuldu ve düğmeler yan duru...

20 Temmuz tarihinde Kumtel marka ocak için montaj kaydı oluşturdum. Tarafıma gönderilen mesajda merkeze yakın ilçelere 3..., uzak ilçelere 5 iş günü içinde yetkili servis tarafından montaj hizmeti verileceği, servis gelmeden önce de kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçileceği belirti...

Ocak ayında Trendyol üzerinden Kumtel lx 9625 model fırın satın aldım. Kısa süre önce fırının kapağının tam kapanmadığın...ı fark ettim, ardından kapak tamamen tutmamaya başladı ve fırın işlevsiz hale geldi. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve fırın hiçbir şekilde düzgün pişirme yapmıyor. Soru...

Kumtel siyah turbo cam ankastre setimi Ankara Keçiören Kafkaslar’daki BİM’den aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yet...kili Kumtel servisi birkaç gün önce eve gelerek mevcut arızayı giderdi, ancak bu kez de ocakla ilgili yeni arıza yapmış ve evden gitmiş. Servis, ocak gözünü söküp taktıktan sonra ...

Kumtel markalı beyaz turbo cam ankastre set üstü ocağımın camı, 01.07.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında kendiliğind...en patladı. Ürünümün garanti süresi devam etmekteydi. Ertesi gün hemen servis talebi oluşturdum ve 07.07.2026 tarihinde gelen servis, daha önce fotoğraf göndermiş olmamıza rağmen t...

Kumtel marka ankastre set aldım ancak günlerdir kurulum yapılamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünler Samsun ili... İlkadım ilçesindeki evimde koliler içinde beklerken, evimde ne ocak ne fırın kullanabiliyorum. 17 Temmuz’da servisi arayarak hem kurulum talebinde bulundum hem de mevcut ocak hor...

22 Temmuz’da Kumtel ankastre ocak ve fırın kurulumu için servis talebinde bulundum ve tarafıma 11265948 numaralı servis ...kaydının oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne servis gelip kurulum yaptı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün de dahil olm...

Kumtel markalı ankastre seti, set üstü ocak, davlumbaz ve fırından oluşan ürün grubunu 19.07.2026 tarihinde Kayseri Tala...s’taki BİM mağazasından set olarak satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Kumtel yetkili servis tarafından kurulum için hiçbir şekilde gelinmedi. Satın aldıktan sonra m...

Kumtel marka ko-420 F-A0B set üstü gazlı ocak inox modelini Hepsiburada üzerinden 3.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ...kurulumu için 18.07.2026 tarihinde Kumtel servisine kayıt oluşturdum ve 11219888 numaralı servis kaydıyla SMS aldım. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de...

Kumtel marka ankastre set üstü ocağımı aldığımızda kurulumunu yetkili servis yaptı, ancak ocak kurulduğu ilk günden beri... bir gözü kesinlikle alev almıyor. Ürünü daha ilk günden sorunsuz kullanamamamıza rağmen, yetkili servise defalarca ulaşmaya çalıştık fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Sat...

Kumtel’den aldığım ocak için servis kaydım oluşturuldu ve tarafıma “11246410” kayıt numarasıyla SMS gönderildi. Mesajda ...en kısa sürede ekiplerin servis hizmeti için benimle iletişime geçeceği yazıyordu. Bugün 0551********28 numaralı hattan arandım ve kuruluma gelineceği söylendi. Ancak gelen servis...

Köy evimiz için Trendyol üzerinden Kumtel marka tüplü, 4 gözlü inox çakmaklı ocak satın aldım. Ürün köyde kullanılacağı ...ve bölgede yetkili servis olmadığı için kurulumunu mecburen kendimiz yapmak zorunda kaldık. Ocağı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren inox yüzeyinde her yerde lekeler oluş...

12.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan BİM mağazasından Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve ürünün m...ontaj ve kurulumu 11176814 iş emri numarası ve 3001OS0TBTR241225475009 seri numarası ile yetkili servis tarafından yapıldı. Ürünü sadece birkaç gün normal şekilde kullanmamıza rağm...

Kumtel marka ankastre ocak, fırın ve aspiratör satın aldım. Kurulum için tarafıma üç farklı servis kaydı açıldığına dair... SMS gönderildi ve en geç 3 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme amaçlı herhangi bir mesaj gönderildi....

26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol alışveriş platformu üzerinden satın almış olduğum Kumtel marka döküm ızgaralı siyah cam... set üstü ocak, 15 Temmuz 2026 tarihinde mutfağımızda büyük bir gürültüyle patlamış ve cam parçaları mutfağın her yerine saçılmıştır. Olay anında ve patlamadan önceki en az birkaç ...

Kumtel’den 3’lü ankastre set satın aldım. 17.07.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, mevcut ocak gaz hortum...unun uygun olmadığını söyleyerek ocak ve fırının bağlantısını yapmadı, sadece davlumbazın montajını gerçekleştirip ayrıldı. Servis personeli, gaz hortumu değişikliğinden sonra yeni...

Kumtel ko-40 tshdf model set üstü ocak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için teknik servisi aradım. Görü...şmede eski ocağımın yerinde durup durmadığı, davlumbaz ile ocak arasındaki mesafe ve evde doğalgaz hattının hazır olup olmadığı gibi sorular soruldu, hepsini doğru şekilde yanıtlad...

Kumtel marka ocak aldım ve 18.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adrese kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında yetkili se...rvis tarafından gaz kaçağı testi kesinlikle yapılmadı, bu kadar hayati önemde bir güvenlik kontrolünün atlanmış olması beni ciddi şekilde endişelendirdi. 22.07.2026 tarihinde 0850...

Hepsiburada üzerinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım ve ürün 17 Temmuz Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün ge...ldiği günden beri yetkili servisin kurulum yapmasını bekliyorum. Bu süreçte servisi üç kez ben aradım, kendileri bir kez bile beni aramadı. Bugün tekrar aradığımda saat 23:30’a ka...

Kumtel’den satın aldığım 4’lü ocak setinin teslimatı bugün yapıldı. Ürün salı günü sipariş edilmişti ancak teslimat geci...kmeli olarak gerçekleşti. Teslimatın ardından salı gününden bu yana gün içinde defalarca yetkili servisi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş s...

Kumtel markalı set üstü ocak ve davlumbazımın kurulumu için iki gündür 0850 333 56 85 numaralı müşteri hizmetlerini aram...ama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor ve bu yüzden kurulum için randevu oluşturamıyorum. Sürekli meşgul çalıyor ya da hatta kimseye ulaşamıyorum. Cihazlarımın Balıke...