to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Tost Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Destek Ve Parça Bulunamıyor
3 ay önce Balıkesir Dursunbey BİM şubesinden Kumtel ttm 05 model tost makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve ikinci kullanımda sapı kırıldı. Satın alma sırasında fiş ve garanti belgemi aldım. Sorun yaşadığımda ürünü aldığım BİM şubesine başvurdum, ancak herhangi bir sorun olursa iade kabul edilmediği söylendi. Kumtel müşteri hizmetlerini de aradım fakat telefonlara cevap veren olmadı. Parça temini de mümkün değil, çünkü parçaları bulunmuyor.
Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Sadık U. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi Bizlere ulaşabilirsiniz.
Kumtel tost makinesi yedek parçaları ile ilgili olarak
Bana tost makinesi tutma kolları kırıldı yenisini istiyorum
Teşekkür ederim
Tost makinesi aldık kısa sürede kolu kırıldı parçasınıda bulamıyoruz yardımcı olun