to read complaints and reviews, or file yours. 
Izgara telleri 5 ayda bu hale geldi renk atması ve geçmeyen lekeler oluştu firma kesinlikle ürünün arkasında durmuyor ve kullanıcı hatası olduğunu iddia edip 1200 TL para talep ediyor asla kullanıcı hatası değildir gelip görmediler bile sadece resimle bu sonucu vardılar
Sevgili müşterimiz ,Safiye A. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Whatsapp hattı kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
Yardımcı oldular. Teşekkürler...
Kumtel marka fırın ve set üstü ocağı yaklaşık 2 hafta önce Eskidjii Bazaar’dan satın aldım ve İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Ürünü alalı çok kıs...
Kumtel markalı ocak, aspiratör ve fırın ürünlerimin kurulumu için yaklaşık 15–20 gündür servis bekliyorum ancak bir türlü kurulum yapılmadı. Servis si...
Kumtel’in kendi internet sitesinden bir adet ankastre set satın aldım. Fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bu set için mutfakta ayrılan alan tamamen boş ve montaja hazır haldeydi, bütün altyapı da ayarlanmıştı. 17 Nisan 2026 günü saat 13:30 civarında gelen kurulum ekibi, fayans ve stand olması gerekt...
Merhaba, geçen hafta sonu BİM marketten Kumtel marka bir ankastre set aldım. Dün kurulum için Kumtel’in yetkili servisini aradım. Telefonda yetkili servis, ürünün yerini hazırlamamızı söyledi, biz de “tamam” dedik; ancak bu konunun ucu çok açık olduğu için nasıl bir hazırlık yapmamız gerektiği, ekst...
Kumtel marka ankastre fırını, BİM’den yaklaşık 7 bin tl ödeyerek ankastre 3’lü set olarak satın aldık. Mutfak yeni yapılmış ve yeri tamamen hazır olmasına rağmen kurulum için gelen kişi fırını kurmadı, kutusunu bile açmadı. Gelen kişi takım elbiseli olup davlumbaz kurmaya geldiğini, fırının kurulumu...
Yorumlar