Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Klima Kurulumunda Ekstra Ücret Talebi Ve Yetersiz Hizmet

2 Ağustos 2025 12:261.629

Kumtel 18 BTU klima aldım. Gaziantep'te Sarıgüllük teknik servis yetkili firmayla kurulum için anlaşıldı. Ancak bu firmanın Kumtel servisi mi yoksa başka bir firma mı olduğunu anlayamadık. 2 yıl garantili ürünün sinyal kablosu ve elektrik kablosunun ücretli olduğu söylendi. Kurulum için duvar işlemleriyle ilgilenmediklerini belirttiler. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Hiçbir ücret ödemem gereken 3 metreye kadar tam bir kurulum talep ediyorum. Burada hizmet için varsınız, halkı mağdur etmek için değil.

2 Ağustos 2025 12:51 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Soner P.; Kumtel Klima Kurulumunda Ekstra Ücret Talebi Ve Yetersiz Hizmet başlığı ile iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli aksiyonlar alınmış ve çözüm sağlanmıştır. Kumtel şikayet var Ailesi olarak şikayetiniz ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz öneri ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Tarafınıza gönderilen anket talebini cevaplamanızı rica ederiz. Sağlıklı günler diler, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Klima Kurulumu İçin Fahiş Ek Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

6 Ağustos 2025 09:591.336

Kumtel A++ 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım ve Gaziantep Şehitkamil Beykent’teki adresime kurulumu için Sarıgüllük...

Kumtel Klima Kurulumunda Gecikme Ve Ekstra Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

13 Ağustos 2025 21:348.924

BİM marketinden Kumtel marka 12.000 BTU klima satın aldım ve ücretsiz kurulum garantisiyle birlikte 20.000 TL ödeme yapt...

2 Destek

Yeni Alınan Klimanın Yanlış Kurulumu Ve Soğutmama Sorunu

29 Temmuz 2025 17:37961

Bugün Kumtel 12000 BTU klima satın aldım ve Sarıoğlu Teknik İstoç şubesi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sıra...

Yeni Alınan Klimanın Yanlış Kurulumu Ve Soğutmama Sorunu
Yeni Alınan Klimanın Yanlış Kurulumu Ve Soğutmama Sorunu

Kurulum Ücretleri Ve Boru Fiyatlandırmasında Tutarsızlık

19 Temmuz 2025 22:247.527

Kumtel'den 12.000 BTU klima aldım. Hepsiburada hesabımdan sipariş verdim, ürün kısa sürede geldi. Ancak kurulum için ücr...

1 Destek

Kumtel Klima Kurulumunda Gecikme Ve İlgisizlik

23 Haziran 2025 17:081.837

Kumtel'den klima aldım ve iki haftadır kurulum için gelmiyorlar. Defalarca aradım ama yetkililer sadece 'Size en kısa sü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Klima Servisi İçeriden Prize Kablo Sokarak Elektrik Aldı!

Kumtel KlimaServisi İçeriden Prize Kablo Sokarak Elektrik Aldı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Kumtel Klima Arızasına Çözüm Bulamıyoruz!

Kumtel KlimaArızasına Çözüm Bulamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Kumtel Klima Gürültü Sorunu

Kumtel KlimaGürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Kumtel 18000 Klima Montaj Hatası Problemi!

Kumtel 18000Klima Montaj Hatası Problemi!

Profil fotoğrafı
Refik
Yeni Kurulum Yapılan Kumtel Klima 10 Dakika Çalışıp Arızalandı!

Yeni KurulumYapılan Kumtel Klima 10 Dakika Çalışıp Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Seval
Kumtel Adana Kozan Servisinden Şikayetçiyim!

Kumtel AdanaKozan Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

KMSAC-12 Logo
Kumtel
KMSAC-12
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru