Kumtel Ankastre Fırın Isıtma Sorunu Ve Servise Ulaşamama

BİM’den satın aldığım Kumtel marka ankastre fırını çok az sayıda kullanmama rağmen kısa süre içinde ısıtmamaya başladı. Ürünü aldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık bir yıldır fırını doğru düzgün kullanamıyorum.
Yaklaşık bir yıldır yetkili servislere ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü Kumtel yetkili servislerine ulaşamadığım için ürünü tamir ettiremedim. Ürünü alalı çok uzun bir süre geçmemişken böyle bir arıza yaşamak ve buna rağmen servise erişememek beni mağdur etti.
Kumtel’in ankastre fırınım için yetkili servis aracılığıyla gerekli tamirin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz ,Semra Y. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle iletişime geçerek iletmenizi rica ederiz. Kumtel ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi bizlere ulaşabilirsiniz.















