Kumtel Ankastre Fırınımdaki Sürekli Buhar Ve Sıvı Sızıntısı, 9 Servis Sonrası Çözüm Bekliyorum




Kumtel marka ankastre fırınımı aldığım günden beri buharlaşma ve dolaplara ile yere sıvı akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullandığım yaklaşık bir yıllık süre içinde bu sorun hiç düzelmedi, her kullanımda çevredeki dolaplar ve yer buhar ve sıvıdan olumsuz etkileniyor.
Bu süre içinde toplam 9 kez servis kaydı açıldı, her seferinde sadece conta değiştirip gittiler ancak sorun aynı şekilde devam etti. Defalarca servis gelmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmemesi beni hem mağdur etti hem de ürünün güvenilirliğine dair endişeye düşürdü.
Ürünün sürekli arıza çıkaran ve kullanım alanına zarar veren bir durumda olması sebebiyle Kumtel’den ankastre fırınımın değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Sayın Serhat Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Fırınımdaki Sürekli Buhar Ve Sıvı Sızıntısı, 9 Servis Sonrası Çözüm Bekliyorum konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, en kısa süre içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

















