to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çekmeköy Taşdelen Destan Şubesi BİM Market'ten yaklaşık 2 ay önce Kumtel B66-SF2 ankastre fırın seti satın aldım. Fırın her çalıştığında düğmeler aşırı derecede ısınıyor ve el sürülemeyecek hale geliyor. Bu durum, hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de düğmelerin eriyip yangın çıkarma ihtimali nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyoruz.
Yaşadığımız sorun üzerine BİM mağazasıyla görüştüğümüzde, bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını, Kumtel ile görüşmemiz gerektiğini söylediler. Ancak aldığımız ürünün bu şekilde tehlike oluşturması ve her kullanımda aynı problemin yaşanması nedeniyle hem ürün hem de süreçten son derece pişman olduk.
Bu nedenle, güvenlik riski oluşturan bu ürün için yeni ürün değişimi değil, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu iade sonrasında daha güvenilir bir marka fırın alabilmek için sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Bu ürünü aldığımız için çok pişmanız, konunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Burdur Merkez Armağan İlci Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım Kumtel ankastre fırının ilk kullanımında, fırın çalışırken düğmelerinin aşırı der...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Başakşehir'deki bir BİM mağazasından Kumtel marka 3'lü ankastre set satın aldım. Ürünün özellikle fırın kısmında, ilk günden beri düğmelerde aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süreli kullanımda ortaya çıkıyor ve güvenlik açısından endişe verici buluyorum. Setin ...
Kumtel B66-SF2 model ankastre fırını BİM’den satın aldım ve garanti belgem mevcut. Ürünü kullandığım ilk üç günde de fırın çalışırken hem düğmeler hem de çevresi el değmeyecek kadar anormal şekilde ısınıyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum evde yangın riski oluşturacak kadar t...
09.11.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım Kumtel Italian Design B66-SF2 fırın setinde ilk günden beri ısıtma problemi yaşıyorum. Fırının üst kısmı normal şekilde pişirirken, alt kısmı hiçbir şekilde ısıtmıyor ve yemeklerim tamamen pişmiyor. Bu sorun nedeniyle iki defa Kumtel yetkili servisi çağ...
Yorumlar