to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Başakşehir'deki bir BİM mağazasından Kumtel marka 3'lü ankastre set satın aldım. Ürünün özellikle fırın kısmında, ilk günden beri düğmelerde aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süreli kullanımda ortaya çıkıyor ve güvenlik açısından endişe verici buluyorum. Setin diğer parçalarında herhangi bir problem yok, sadece düğmelerde bu sorun mevcut.
Ürünü 9-11 bin tl arası bir tutara aldım, ancak faturam şu anda elimde değil. Garanti belgem de yok fakat ürün çok yeni olduğu için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar Kumtel müşteri hizmetleriyle veya BİM mağazasıyla iletişime geçmedim.
Bu sorunun çözülmesi için özellikle fırın kısmının değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Kumtel Beyaz Turbo Cam Ankastre Seti yaklaşık 3 hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak fırın düğ...
Burdur Merkez Armağan İlci Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım Kumtel ankastre fırının ilk kullanımında, fırın çalışırken düğmelerinin aşırı der...
26/05/2023 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre set aldım. O tarihten bir süre sonra servis gelip kurulumunu gerçekleştirdi. Fırın çalıştığında fırın düğmeleri aşırı derecede ısınıyordu. Servis iki kez geldi ve ürünü götürdü ancak sorun çözülemedi ve hala devam ediyor. Ürünün ayıplı mal olduğu...
Temmuz 2025’te İzmir Bayraklı’daki BİM mağazasından satın aldığım Kumtel ankastre set fırında, ilk günden beri düğmeler aşırı ısınıyor ve içindeki ampul patladıktan sonra şalter attı. Sorun sürekli devam ediyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum. Kumtel müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen te...
Kumtel markasına ait ankastre set fırını yaklaşık 2 ay önce BİM’in internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 101722927). Ürünü ilk günden itibaren ...
Yorumlar