Kumtel Klima soğutucu

25.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Kumtel kmsac-12 o 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için 7 gün denmesine rağmen, servis 21 gün sonra ancak geldi. Kurulumdan sonra klima sadece 2 gün çalıştı ve ardından soğutma yapmamaya başladı. Konya Kumtel yetkili servisini tekrar aradım, ancak bir hafta ...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel kmsac-12 ı 12000 model sıfır klima satın aldım. 15.08.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, ürünün dış kısmında hiçbir çizik olmamasına rağmen iç kısmında üretim sırasında oluşmuş bir hasar olduğunu ve bu hasarın kapatıldığını fark ettik. ...

+2

Kumtel KMPAC-7 portatif klimam 15.07.2025 tarihinde arızalandı ve 18.07.2025 tarihinde garanti kapsamında olan ürünü Merkel Teknik - Kumtel Osmangazi servis satış noktasına teslim ettim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen klimamın tamiri hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. B...

5 Ağustos’ta Kumtel kmsac-12 model klima montajı için Özberk Soğutma (Çanakkale Biga) yetkili servisine başvurdum ve ödemeyi tamamladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen montaj için kimse gelmedi. Servisi defalarca aramamıza rağmen sürekli çok ileri tarihlere randevu veriliyor ve mağduriyetim...

1 ay önce Buca Göksu 679 Sokak No:17/A, İzmir adresindeki BİM mağazasından Kumtel 12H model klima satın aldık ve 19.900 TL ödeme yaptık. Kurulum için gelen yetkili servis klimayı montajladıktan sonra denediğimizde cihazın yeterince soğutmadığını belirttim. Ancak “zamanla kendine gelir” denilerek her...

Kumtel KMPAC 7 model taşınabilir klimayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klimanın soğuk modu ya hiç çalışmıyor ya da sadece 1-2 dakika çalıştıktan sonra devreden çıkıyor. Bu sorun, ürünü aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. Henüz herhangi bir serv...

Kumtel 12000 BTU A++ inverter klimam yaklaşık 2 aydır arızalı durumda. Servis tarafından yapılan incelemede motor arızası olduğu belirtildi. İlk olarak servis gelip cihaza gaz bastı ancak klima tekrar soğutmamaya başladı. Sonrasında cihazı söküp götürdüler ve yaklaşık 1 aydır motorun gelmesini bekle...

Kumtel KP12000 portatif klimayı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde satın aldım. Ürün şu ana kadar sorunsuz çalışıyordu fakat 10 gün önce arkasından su gelmemeye başladı ve aynı zamanda soğutma işlevini de yerine getirmiyor. Sorun 1 haftadır devam ediyor. Klimam hâlâ garanti kaps...

Merhaba, BİM'den Kumtel marka aldığım set üstü ocak için Avcılar Emel Teknik'ten servis çağırdım. Kuruluma gelen görevliyle sorun yaşadım. Sıfır daireme yeni taktığım sıfır gaz flex borusunun değişmesi gerektiğini söyledi. 100 liraya satılan boruyu 1500 liraya satmaya çalıştı, bu nedenle kendisini e...

Kumtel portatif klimamı Hepsiburada.com üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlardan beri soğutma performansıyla ilgili memnun kalamadım; özellikle son bir haftadır ise hiç soğutmamaya başladı. Filtre temizliği gibi temel bakımları yaptım ancak herhangi bir düzelme olmadı....

Merhaba Geçen pazar klima aldık. Kurulum yapıldı, fakat soğutma yapmadı. Cihazın 5 dakika sonra soğutmaya başlayacağı söylendi ama cihaz arızaya geçti. Arıza kodu (EL01). Hemen ekibe bilgi verdim. Şu an o bölgeden uzaklaştık, yarın kesin geliriz dediler. 5 gün oldu, gelen giden yok. Elektrik tesisat...

Bugün Kumtel 12000 BTU klima satın aldım ve Sarıoğlu Teknik İstoç şubesi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında vakum işlemi yapılmadan takıldı ve cihaz çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak kurulumu yapan servis ile iletişime geçtim fakat kesin...

Kumtel klima arızalı. Ünitenin ayarını açıyorum, kapatınca kapağı tam kapanmıyor, yarım kalıyor. Soğutma yapıyor, sıcak üflüyor ama kapağı tam kapanmıyor.

Kumtel Sipariş no. KM6287732572: 21 Temmuz 2024 tarihinde Kumtel online mağazadan bir soğutucu sipariş ettim ve vazgeçip 1 saat içinde siparişin iptalini talep ettim, iade talebi oluşturdum. Buna rağmen firma ürünü kargoya verdi ve arayıp nedenini sorduğumda; "iptal talebiniz görüntülenemediği için ...

Ürünün kurulumundan ertesi gün soğutma problemi yaşadım. Servisi aradım, cihazım başka bir adreste kayıtlı gözüküyor. Yaklaşık iki aydır hem Adana servis hem de merkezdeki yetkililerle iletişim kuruyorum, fakat çözüm bulamadılar. Aldığıma pişman oldum. En sonunda Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

Mersin mağazasından Kumtel marka klima aldım. 24 Haziran 2024'te soğutmadığı için servis talep ettim. Defalarca bütün şubeleri ve servisi aramama rağmen kimse dönüş dahi yapmıyor. 26 Temmuz 2024'te garantim bitiyor, klimayı kullanamıyorum. Kumtel servis vermiyor.

Geçen sene Kumtel 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klima çalışıyor fakat sadece fan şeklinde üflüyor, ne soğutması ne de ısıtması çalışıyor. 3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Belli aralıklarla aramama rağmen servis klimaya gelip bakmamıştır.

Geçen sene Kumtel 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klima çalışıyor fakat sadece fan şeklinde üflüyor, ne soğutması ne de ısıtması çalışıyor. 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Belli aralıklarla aramama rağmen servis klimaya gelip bakmamıştır.

Geçen yaz ayında BİM'den aldığım Kumtel marka 12000 BTU klimanın kurulumu yoğun çabalarım sayesinde Kumtel yetkili servisi Aras Teknik adındaki servis tarafından 22 günde ancak gerçekleştirildi. Ancak garanti kağıdına herhangi bir ıslak imza veya kaşe gibi bir işlem yapılmadı. Klima üzerinde bulunan...

Merhabalar, yaklaşık bir yıl önce satın almış olduğum Kumtel marka soğutucu ürün hakkında, çözüm bulamamak üzerine tarafınıza yazıyorum. Geçen yaz satın aldığım üründe, makinenin altından su sızıntısı meydana geldi ve Avcılar'daki yetkili servise makineyi bıraktım. Servis yetkilileri, gerekli yedek ...

Yaz başında sıfır ve 2 yıl garantili olarak aldığımız Kumtel marka klimamız 3 ay kullanamadan bozuldu ve soğutmamaya başladı. Buna istinaden Kumtel yetkili servisi aradık ve Sarıyer servise yönlendirdiler. Sarıyer servis ise teknik ekip yok denilerek yönlendirme yapmadan servis kaydını kapadı. Sonra...