Kumtel Klima Sürekli Arızalı, Servis Ve Parça Sorunu Yaşatıyor!



Kumtel Matsu a 12000 model klimam, kurulum yapıldığı günden beri evin içine su akıtıyor. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Ankara/Sincan yetkili servisi herhangi bir çözüm sunmadı. En son dün aradığımda bugün geleceklerini bildirdiler ancak yine kimse ge...

Geçen sene Kumtel 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klima çalışıyor fakat sadece fan şeklinde üflüyor, ne soğutması ne de ısıtması çalışıyor. 3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Belli aralıklarla aramama rağmen servis klimaya gelip bakmamıştır.

Geçen sene Kumtel 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Klima çalışıyor fakat sadece fan şeklinde üflüyor, ne soğutması ne de ısıtması çalışıyor. 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Belli aralıklarla aramama rağmen servis klimaya gelip bakmamıştır.

Geçen yaz ayında BİM'den aldığım Kumtel marka 12000 BTU klimanın kurulumu yoğun çabalarım sayesinde Kumtel yetkili servisi Aras Teknik adındaki servis tarafından 22 günde ancak gerçekleştirildi. Ancak garanti kağıdına herhangi bir ıslak imza veya kaşe gibi bir işlem yapılmadı. Klima üzerinde bulunan...

BİM'den Kumtel marka klima aldım ama gel görelim ürünü kurdurmam 3hafta sürdü servisin gelip kurması 3 hafta sürdü ürünü kurduktan sonra elektrik hattını çektirdim fakat ürün sağlıklı çalışmadı sogutma yapmıyor. Bununla ilgili arıza kaydı oluşturun. Geleceğiz dediler 5 gün geçti hala gelip bakmadıla...