Kumtel Mini Fırınımda Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Kasım 2023’te Kumtel markalı 70 litrelik mini fırın aldım. Ürünün iç kısmında paslanmalar oluştu ve garanti süresi hala devam etmesine rağmen bu durum...
Kasım 2023’te Kumtel markalı 70 litrelik mini fırın aldım. Ürünün iç kısmında paslanmalar oluştu ve garanti süresi hala devam etmesine rağmen bu durum...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki yıl garantili Kumtel piliç çevirmeli, 71 litre siyah renkli midi fırın satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst rezistansı bozulduğu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım. Bana Kütahya’da bulunan Kumtel yetkili servisinin numarası verildi ve ben de ser...


Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün yaklaşık 4 gün önce elime ulaştı. Fırını ilk kullanımdan itibaren, saat süresi ayarlı olmasına rağmen pişirme düğmesi kendi kendine kapanıyor ve rezistanslar sönüyor. Yemeğim pişmeden fırın otomatik olarak kapanıyor, yaklaşı...

15 gündür Kumtel online mağazasından aldığım fırınım çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için servisi aradım, teknik ekibin geleceği söylendi ancak bir hafta boyunca kimse gelmedi. Sonrasında ise kaydınız iptal edildi şeklinde bir mesaj aldım. Fırınımın garanti süresinin bitmesine sadece 10 gün kaldı ve b...

12.08.2025 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesinden LX9320(3D) syh. G. İnox. P 1.1.70 litre 2500W (jet fırın) model mini fırın satın aldım ve ürün 15.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün tüm ayakları birbirinden farklı boyda ve düzgün değil, ayrıca ön kontrol paneli düzgün yerleşti...

Aldığım fırın daha garantisi bitmemiş, gösterge bozuk, alt pişirmiyor, içi paslandı. Servis, bunun kullanım hatası olduğunu söyledi ve 450 TL ücret talep etti. Eğer aynı malzeme kullanılıyorsa, yine aynı sorun olur. Yeniden fırın almam lazım.

15 ay önce aldığımız Kumtel fırın kapağı tutmuyor. Garanti süresi dolmadığı halde İzmit Kocaeli Kadıköy mahallesinde bulunan Kumtel yetkili servisine götürdük ve kullanıcı hatası olarak kapağın üzerine ağırlık koymuş olabilirsiniz bu yüzden garanti kapsamına girmez diyerek bizden ücret talep ettiler...

Kumtel marka fırınımız var, fırın çalışırken içinden çatırdama sesleri çıktı ve kıvılcımlar vardı, hemen kapattık fırını. Garanti süresi devam ettiği için 31 Ağustos'ta servisi aradık, on bir gün sonra 11 Eylül'de ancak geldiler, geldiklerinde kullanıcı hatası deyip para istediler. Kullanıcı hatası ...

Kumtel firmasından anneme aldığımız fırın 4 sene sonra içi paslandı, fırının sağı solu altı siyah renk üst kısmı krom renk kaplı ve oradan yemeklerimizin içine döküldü ve kanserojen maddeleri yemek zorunda kaldık. Bugün Kumtel müşteri hizmetlerini aradım yetkili a*** hanım durumu bildirdim ve bana ...

1 yıl önce Kumtel 70 litrelik midi fırın aldım. Fakat açma-kapatma düğmesi bozuldu, fırını kapatıyorum tekrar kendi kendine açılıyor. Yetkili servisi aradım, fırını alıp buraya gelmeniz gerekiyor yanıtını aldım. Evime yaklaşık özel araçla 30 dakikalık bir mesafe. Gelmeme sebepleri ise küçük ev aleti...
Kumtel fırınımın dijital göstergesi 2 kez arıza yaptı garanti süresinde 2 kere servis tarafından değiştirildi. En son servis aynı yerden 2 kere arıza yaptığı için fırının değişimini talep edebileceğimi söyledi bende iyi niyetli olarak israfa gerek yok eğer gösterge değişince sorun giderilecekse göst...