Kumtel Servisinden Randevu İptali Ve Cevapsızlık

Kumtel marka davlumbaz satın aldım ve ürün elime ulaştığında, 10 Nisan 2026 tarihinde kurulumu için Kumtel servisini aradım. Telefonda bana, en geç 3 ...

Kumtel marka davlumbaz satın aldım ve ürün elime ulaştığında, 10 Nisan 2026 tarihinde kurulumu için Kumtel servisini aradım. Telefonda bana, en geç 3 ...

Hepsiburada üzerinden aldığım Kumtel marka davlumbazın kurulumu için 12.02.2026 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı oluşturdum. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen Manisa Yunusemre’deki adresime kuruluma gelen olmadı. Bugün için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak gün boy...

Trendyol üzerinden #10603109083 numaralı siparişimle Kumtel markasına ait 3’lü set içerisindeki dps model davlumbaz, Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiç açmadım ve kullanmadım. Kutuyu Kumtel yetkili servisi montaj için açtığında, davlumbazın gövdesind...

Kumtel’den aldığım davlumbazın servis kurulumu için başvuru yaptım ancak 10 gündür beklememe rağmen servis gelmedi. Mersin Erdemli’de yaşıyorum ve baş...

22 Ekim 2025 tarihinde Kumtel da6-830 Siyah davlumbazın kurulumu için web formu üzerinden servis talebinde bulundum. Ertesi gün ilgili servis beni arayarak 24 Ekim'de kuruluma geleceklerini belirtti. Ancak belirtilen tarihte gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu yana def...
Kumtel’in kendi internet sitesinden davlumbaz, fırın ve ocak seti aldım. Kurulum için 14.09.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’deki yetkili servisi çağırdım. Kurulum sırasında evde priz olmadığını belirttim. Yetkili servis, sonraki gelişlerinde söküm işlemi için benden 400 TL ücret talep edeceklerini s...
10.05.2024 tarihinde Bursa Osmangazi'den satın aldığım Kumtel B66-SF2 model ankastre setin davlumbazı, bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık bir buçuk aydır çalışmamaktadır. Yaşadığım bu arızayla ilgili olarak Kumtel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim, 969846...

17.09.2025 tarihinde Aydın Efeler’de Kumtel LX-410BF ocak ve DP6-RGB davlumbaz kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında servis elemanı Fl...

Kumtel markasına ait davlumbazı 5 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldım ve 2.919 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu ücretsiz olacak denildiği için Kütahya Merkez, Fatih Mahallesi’indeki adresime montaj için Kumtel yetkili servisini aradım. Servis yetkilisinin ...

Kumtel marka dokunmatik model davlumbazım aniden tamamen çalışmamaya başladı; ne ışığı ne de motoru çalışıyor. Sorun 3 gündür devam ediyor ve ürünün garanti süresi hâlâ geçerli. Garanti belgesinin üzerindeki barkod numarası: DAS_835_AOA, seri numarası: 3501DA60STR470125000632. Sorunu yaşadıktan son...

01.07.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 470 003 941 numaralı sipariş kodu ile Kumtel Türkiye mağazasından Kumtel Rustik Bej Davlumbaz DA6-835 isimli ürünü satın aldım sitedeki iade sürecini geçtikten sonra servis kuruluma geldi. Kutuyu ilk açan servis kurulum yapacağı zaman ürünü...

Kumtel DA6-835 siyah dokunmatik davlumbaz aldım. +90 850 333 5685 numaralı hattı arayarak Kayseri/Kocasinan için servis talebinde bulundum. Servis ele...

Kumtel DA6-830 davlumbazını internet üzerinden satın aldım. Kurulumu ve garantisi aktif olması için kurulum servisini aramaya başladım. Kumtel'in kendi sitesindeki numarayı aradım. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Web sitesinde bulunduğum ildeki servis numarasını aradım. Bana kurulum ekibinin numa...
Kurulum için servisi aradım. Bayiden servisçilere numaramı yanlış verdikleri için benimle iletişime geçemediler. Bayide bulunan kişi beni arayıp yanlış verdiğini gün içinde tekrar arayacaklarını söyledi kimse beni aramadı eve gelmişler bilgi vermedikleri için evde yoktum özellikle gelmeden beni aram...
Haziran 2023 tarihinde Antalya Alanya BİM marketten aldığım Kumtel ankastre set için servis kuruluma geldiğinde davlumbaz için filtre parasını nakit olarak aldı. 26.01.2024 tarihi an itibari ile hala filtre takılmamıştır. Ayrıca fırın da kullanılmadığı halde çalışmamaktadır. Bu durum nedenli defalar...

İzmir Bergama'da satın aldığımız Kumtel marka davlumbaz, bir ay dolmadan arızalandı. 21 Aralık 2023 tarihinde şikayet oluşturmak istediğimizde, adımıza kayıtlı bir ürün olmadığı söylendi. Kumtel Çiğli servisiyle yaptığımız sürekli görüşmelerde, 'Sizin ürününüz yok, nasıl servis göndereyim?' dediler....

Kumtel davlumbaz aldık. Servis ürünü kurdu ve gitti; fakat ürünün ekran camının mıknatısı bozuk olduğunu ve ürün hatası olduğu için değiştireceklerini ilettiler. Ancak ne gelen var ne giden. Servisi aradığımızda da ulaşamıyoruz. Telefon numarası hep kapalı ve işlem yapabileceğimiz bir iletişim numar...
Ankastre ocak ve davlumbaz kurulumu için montaj randevusu almaya çalışıyorum, ne genel merkez numarası ne yetkili servis numarası ile ulaşılamıyor. Ürünün garantisini başlatamıyoruz, ulaşılamadığı için WhatsApp iletişim numarası veriliyor, WhatsApp üzerinden de mesajlara cevap verilmiyor.