to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Davlumbaz Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet
Kumtel markasına ait davlumbazı 5 Ağustos tarihinde internet üzerinden satın aldım ve 2.919 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu ücretsiz olacak denildiği için Kütahya Merkez, Fatih Mahallesi’indeki adresime montaj için Kumtel yetkili servisini aradım. Servis yetkilisinin numarası tarafıma iletildi ve mesaj atmam istendi; mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca Kumtel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece “Geleceğimiz zaman sizi ararız” şeklinde bir yanıt aldım.
Yaklaşık 1 haftadır, yani 5 gündür Kütahya Kumtel servisinden kurulum için herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
